房地产客户地图与客户召集

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时间:2018-10-02

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1、客户地图与客户召集在研判竞争对手的基础上,在合理的范围内采用最合理的手段,更精准的打击目标,这才是客户地图的意义!1客户地图是什么?客户地图不仅是地图,是指导营销工作的路径与渠道。1、项目理解的验证2、客户召集的工具3、营销工作的指导及依据2客户地图的作用?1、锁定客户范围:客户地图的生成2、确定营销手段:找到接触客户的方法与渠道3、制定竞争策略:确定推广核心诉求点,制定针对性的竞争策略3客户地图的制作按照营销的时间节点顺序,客户地图分为以下三个阶段:maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagrea

2、timpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus第1步:开盘进场前客户地图预判通过分析步骤、分析路径及研判结论三方面入手:第2步:蓄水期客户修订1)客户地图的验证及修订:通过来访成交客户对于前期的客户地图进行验证和修订。·来访客户的台账管理··数据统计及分析··分析纬度:居住区域、置业目的、家庭结构、年龄水平等··通过

3、分析,对原有的客户地图进行修订·2)营销手段的调整根据客户的来访渠道验证和补充接触客户的方法。maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus·推广范围调整··推广渠道和方式的调整·3)竞争

4、策略的再确认通过客户描摹反馈,强化自身卖点,化解抗性,强化竞争优势。方式包括客户调查问卷、说辞卖点提炼、现场物料道具的补充和价格的试探等。客户地图修订核心:第3步:开盘后客户地图完善1)成交地图形成:根据成交客户情况,形成成交客户地图。·来访客户的台账管理··数据统计及分析maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYi

5、bincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus··分析纬度:居住区域、置业目的、家庭结构、年龄水平等··成交客户地图的形成··2)竞争策略的再确认:通过客户描摹反馈,成交客户地图,对于客户需求及价值点进一步确认,调整营销策略。·客户描摹··前期客户与成交客户关注点比对··核心价值树提炼··maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstation

6、statusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus指导后期营销工作·思考与总结持续性工作,养成习惯——客户地图为开盘前预判、蓄水期验证及调整、开盘后调整及总结不断反复的工作。最后发觉,心里会有客户地图。 德房经纪:闵新闻--中原地产销售总监5年,易居地产副总3年MIKE张老师--融创在职区域营销总监何 明--前绿地集团商业管理公司招商中心总监、副总经理JACK张老师--碧桂园在职区域营销总监苏珉民老

7、师--万科金牌讲师,国家一级高级营销师 孙晓冬--万达地产营销副总(大数据营销)杨 凡--高级工程师,15年房地产企业从业经历 张昌祥--原万达商管集团总部南方区域副总(商业地产)尹浩然--原万科人力资源(人力资源)樊剑英--会计与纳税实务、纳税筹划、税务咨询(财税)maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationsta

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