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时间:2018-10-02
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1、医院病房管理制度 病房是指医院、疗养院里病人住的房间。为了使病人身体康复,医院一般都会制定病房管理制度。下面是病房管理制度的内容,欢迎阅读参考。病房管理制度 1.病房由护士长负责管理,主治或高年住院医师积极协助。 2.定期向病员宣传讲解卫生知识,根据情况可选出病员小组长,协助做好病员思想、生活管理等工作。 3.保持病房整洁、舒适、肃静、安全,避免噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。 4.统一病房陈设,室内物品和床位要摆放整齐,医.学教育网搜集整理固定位置,未经护士长同意,不得任意搬动。 5.保持病房清洁
2、卫生,注意通风,每日至少清扫两次,每周大清扫一次。 6.医务人员必须穿戴工作服帽,着装整洁,必要时戴口罩。病房内不准吸烟。 7.病员被服、用具按基数配给病员管理,出院时清点收回。 8.护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理,建立帐目,定期清点。如有遗失,及时查明原因,按规定处理。管理人员调动时,要办好交接手续。 9.定期召开病人座谈会,征求意见,改进病房工作。 10.病房内不得接待非住院病人,不会客。医师查房时不接私人电话,病人不得离开病房。病房管理制度 1.病房由护士长负责管理。 2.保持病
3、房整洁、舒适、安全,避免噪音,工作人员做到走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。 3.统一病房陈设,室内物品和床位要摆放整齐,固定位置,不得随意变动。 4.定期对患者进行健康教育,定期(每月至少一次)召开公休座谈会. 5.保持病房清洁卫生,布局有序,注意通风,每日至少清扫两次,每周大清扫两次。病房卫生间清洁、无异味。 6.医务人员必须按要求着装,佩戴有姓名胸牌上岗,工作人员应遵守劳动纪律,坚守岗位。治疗室、护士站不得存放私人物品,工作时间不许长时间接打私人电话。 7.患者被服、用具按基数配给患者使用,出院时清点收回并
4、做终末处理。住院患者必须着病号服,携带必要生活用品。 8.护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理,建立帐目,定期清点,如有遗失及时查明原因,按规定处理。 9.加强病人及探视、陪伴管理,患者住院期间不准私自外出,不得在病房吸烟、喝酒、赌博、闹事,维持正常医疗秩序。 10、值班医生与护士及时清理非陪护人员,对可疑人员进行询问,严禁散发各种传单、广告及推销人员进入病房。 11、注意节约水电、按时熄灯和关闭水龙头,杜绝长流水,长明灯。病房管理制度 1.病房安全制度 (1)病人安全教育 1)评估病人安全
5、危险因素,向病人、家属、陪伴人员做好安全教育工作。 2)儿童、老年病人、意识障碍和需要卧床休息的病人,应设提示牌,加护栏等,落实床边安全护理措施,并向病人做好解释,防坠床、跌倒等意外事件发生。向病人解释呼叫器的使用,保持呼叫器的完好,护士随叫随到。 3)落实病人请假外出制度,并做好解释。 4)告知病人不要使用热水袋,如确定必须使用,使用时应告知护士,严格执行操作规程,并向家属做好解释工作,交代注意事项。对使用热水袋的病人要经常观察、加强巡视,防止烫伤,做好书面记录及床边交班。 (2)环境安全制度 1)病区物品固
6、定放置,不影响病人行走,保证病人的行动安全;病房走廊要求地面保持清洁、干燥,拖地时要放防滑标志,防止病人滑倒,跌伤。 2)病人使用的物品合理放置,便于病人拿取。 3)提供足够的照明措施。 4)洗手间、浴室要有防烫防滑标志,热水器要有操作指引。 (3)防火安全制度 1)病房内一律不准吸烟,禁止使用电炉、酒精灯及点燃明火,以防失火。 2)防火通道保持通畅,有明显的标志,不堆、堵杂物。 3)消防设施应完好齐全(如灭火筒等)。 4)有火灾应急预案。 5)医护人员能熟练应用消防设施和熟知走火通道。 (4)停电安
7、全制度 1)有停电的应急措施,病房应备应急灯或其他照明设施。 2)有停电的应急预案。 (5)氧气安全制度 1)中心氧房防燃设备完好。 2)防火标志明确。 3)氧房要上锁,做好交接工作。 4)有氧、无氧牌标志清楚。 5)对用氧病人宣教应进行注意事项宣教。 (6)防盗安全制度 1)做好陪人的管理。 2)晚上9点以后应及时清理病房探视人员,并劝导其按时离开病区。 3)病人贵重物品劝其不要放在病房,做好个人物品上锁保管及防盗措施。 4)加强巡视,如发现可疑人员,及时报告保卫处。 5)空病房要及时上锁。
8、 2.护理投诉处理制度 1)凡是医疗护理工作中,因服务态度、服务质量及自身原因或技术而发生的护理工作缺陷,引起的病人或家属不满,并以书面或口头方式反映到护理部或有关部门转回护理部的意见,均为护理投诉。 2)护理部设专人接待护理投诉,认真倾听投诉者意见,使病人有机会陈诉自己的观点,耐心安抚投诉者,并做好投诉记录。
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