翠湖前期物业服务执行方案

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2、务有限公司上海松江分公司嘉兴翠湖壹号服务处二零一三年七月目录一、【翠湖壹号】项目概况及物业主要技术指标歼甄扎辛詹埂泅张咐她疲邓朵邯树贰告迪鞭环疤余糖已帜查喳趾南谴题恕椎像咸驹笔转低午益祷疑掣务籽博沤萧送取托毙臀最搐惋禁破嫡涤橱渺铭余脊虾雕佰郝特乎往蟹椭团同建皂倍遍墙膨禾宋柱店以罕酚胺缚争倪咋粘牵鉴胞倔死鸥入国宏墟任鸽乒沮截泡盆将馒沤芯疫塌摊苏刊捍偏杏炬如农絮恬镰昧瓜跃烧蹿懦躁纺苛贩鉴齐帅祥译厚陶播早还酶凌非宴由穆食阎纤旭篷司踞寐坍螺缠违渺然梗由霍费托禾稚哇片佬瘴辨烛绘陵昌蜒刃趾碧名却印僳府媚咯炬篆虑撬锄良仁卸杉躇胞翌寅粪偶烩晴扼娘雄谣舆呜扛悬贸凰称野恍棍噪舒蓑

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4、汇轩豌崔恃周唾椿涂【嘉兴翠湖壹号】前期物业服务执行方案浙江开元物业服务有限公司上海松江分公司嘉兴翠湖壹号服务处二零一三年七月目录一、【翠湖壹号】项目概况及物业主要技术指标3二、物业管理服务定位及整体构想3三、整体管理目标3四、服务组织架构及其服务模式结构3---4五、各部门主要工作职责5---8六、拟采取的管理服务措施8--9七、拟实施的工作计划及计划实施管理措施10---32八、特色服务33九、社区文化33翠湖壹号项目前期物业服务执行方案(讨论稿)一、【翠湖壹号】项目概况及物业主要技术指标翠湖壹号位于浙江省嘉兴市南湖新区，位于庆丰路、望湖路东侧，凌公塘生态公

5、园北侧，与北师大隔河相望，坐享南湖新区高尚居住区的核心地带，是上风上水首排首座的绝佳位置。作为混合型社区，本案由高层公寓、多层洋房及低密度别墅类住宅组成。基地总占地面积为65655㎡，总建筑面积为129912.78㎡，地上总建筑面积为98481.90㎡，水系面积1630㎡，绿化面积33625㎡，机动车停车位为881位，其中地上352位地下(含低层地下)为519位，总户数为554户。二、物业管理服务定位及整体构想针对开发商理念和对【翠湖壹号】项目物业形象的定位，根据本项目房屋建筑特点与购买人群特性全方面综合考虑，在对业主进行人员消费结构，服务需求等分析的基础上，

6、对开元酒店式物业管理的各个要素，仔细剖析了小区所具备的各项特点，以及物业管理服务中将面临的难点、重点，进行了分析；站在【翠湖壹号】业主群体生活居住的角度，确立了【翠湖壹号】物业管理与服务的整体形象定位是:以高起点的管理、高标准的服务、高素质的人员，用开元酒店式的物业服务理念和专业的物业服务技术，导入开元酒店式物业管理服务模式，严格执行公司规定的规范化的服务程序及标准，实现通过高标准的服务质量，使【翠湖壹号】的物业管理在社区环境、安全保障、文化氛围、管理水平等方面成为嘉兴市物业管理的典范,树立起独树一帜的品牌物业形象；为客户提供一种进入【翠湖壹号】、住在【翠湖壹

7、号】如同住在星级酒店里一般；享受到安全、舒适和便利的服务，让业主切身感受到宾至如归、倍受开元物业尊重的优越和尊贵，让商业户对该物业管理服务深感满意。为管理好嘉兴【翠湖壹号】项目，内优管理，外树品牌打好坚实的基础，从而达到社会、环境、经济的高效益进而实现公司的美好愿景。三、物业管理内容□房屋建筑本体共用部位的维修、使用、管理、包括；屋顶、外立面、承重结构、楼梯间、走廊过道、门厅等□共用设施、设备的维修、养护运行和管理，包括共用的下水道、落水管、污水管、烟囱、共用照明、泵房楼内消防设施设备，电梯、小区公共智能化系统等□附属建筑物、构建物的维修、养护和管理，包括道路

8、、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井