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1、2021/8/10lixkun@21cn.com1工业工程七大手法前言1质量代表了一个国家的科学技术、生产水平、管理水平和文化水平.产品质量的提高,意味着经济效益的提高.当今世界经济的发展正经历着由数量型增长向质量型增长的转变,市场竟争也由人格竟争为主转向质量竟争为主.而所有企业的目的均系希望以最小的投入(INPUT)得到最大的产出(OUTPUT),以致独得最大的效益.那么如何在质量保证的基础上,使企业独得最大的效益呢?只有降低成本和提高企业的生产力,把这些“投入”做最有效的组合,以达到质量稳定、效率高、交期准、浪费少、成本低.这就
2、是近代工业界工业工程(IE)所要做的主要工作.教材大纲2IE简介31.甚么是IE?IE就是指INDUSTRIAL(工业)ENGINEERING(工程).它由两字词之首字母组合而成.2.IE的起源?IE的基础也是最早的起源来自于『工作研究』,而『工作研究』的主要构成是来自泰勒(FrederickW.Taylor1856~1915)的『工作研究』与吉尔布雷斯(FrankBGilbreth1868~1924)的『动作研究』二者所构成.3.IE的目的?应用科学及社会学的知识,以合理化、舒适化的途径来改善我们工作的质量及效率以达到提高生产力增
3、进公司之利润进而使公司能长期的生存发展下去,个人的前途也有寄托之所在.因此,简单地说,IE的目的就是充分利用工厂的人力、设备、材料,以最经济有效的工作方法,使企业独得最大的效益.4.为甚么要有IE?*持续的进步是企业及个人长久生存的根基.*改善就是进步的原动力,没有改善就没有进步.—学如逆水行舟,不进则退.*改善是永无止境的,必须长久持续去进行.IE简介44.IE的主要范围?*工程分析*价值分析(V.A)*动作研究*工作标准*时间研究*时间标准*工厂布置*运搬设计5.为甚么要有改善(IE)七大手法?*以不教而战,谓之杀.*徒然要求改
4、善而不讲求方法、技巧,于事无补.*给人一条鱼吃,不如教他捕鱼的技术.*要求捕更多的鱼,首先必须讲求捕鱼技术的传授与使用.*改善七大手法(IE7TOOLS)就是协助我们改善我们工作的技术.IE七大手法简介5改善(IE)七大手法有哪些?名称目的1.动改法改善人体动作的方式,减少疲劳使工作更为舒适、更有效率,不要蛮干.2.防错法如何避免做错事情,使工作第一次就做好的,精神能够具体实现.3.五五法借着质问的技巧来发掘出改善的构想.4.双手法研究人体双手在工作时的过程,藉以发掘出可资改善之地方.5.人机法研究探讨操作人员与机器工作的过程,藉以
5、发掘出可资改善的地方.6.流程法研究探讨牵涉到几个不同工作站或地点之流动关系,藉以发掘出可资改善的地方.7.抽查法借着抽样观察的方法能很迅速有效地了解问题的真象.IE手法—工作简化的循环6有效的实施「工作简化」机构—增加生产实际降低成本利益个人—工时缩短收益增加机构—提高工作管理上情绪收获个人—聪明才智有发展机会提高工作效率IE七大手法之一—防错法71.意义防错法又称防愚法,其义为防止愚笨的人做错事.也就是说,连愚笨的人也不会做错事的设计方法.狭义:如何设计一个东西(一套方法),使错误绝不会发生.广义:如何设计一个东西(一套方法),
6、而使错误发生的机会减至最低的程度.因此,更具体的说”防错法”是:1>.具有即使有人为疏忽也不会发生错误的构造—不需要注意力.2>.具有外行人来做也不会做错的构造—不需要经验与直觉.3>.具有不管是谁或在何时工作能不出差错的构造—不需要专门知识与高度的技能.2.功用1>.积极:使任何的错误,绝不会发生.2>.消极:使错误发生的机会减至最低程度.3.应用范围任何工作无论是在机械操作、产品使用上,以及字处理等皆可应用到.IE七大手法之一—防错法84.基本原则在进行”防错法”时,有以下四原则可供参考:1>.使作业的动作轻松2>.使作业不要技
7、能与直觉3>.使作业不会有危险4>.使作业不依赖感官EXL:在连续几个测试站间加档板,防止未测品流至下一站.5.基本原理1>.排除化:剔除会造成错误的原因.2>.替代化:利用更确实的方法来代替.3>.容易化:使作业变得更容易、更合适、更独特,或共同性以减低失败.适合化、共同化、集中化、特殊/个别化.4>.异常检出:虽然已经有不良或错误现象,但在下一制程中,能将之检出,以减少或剔除其危害性.5>.缓和影响:作业失败的影响在其波及的过程中,用方法使其缓和或吸收.IE七大手法之一—防错法96.应用原理1>.断根原理:将会造成错误的原因从根
8、本上排除掉,使绝不发生错误.2>.保险原理:采用二个以上的动作必需共同或依序执行才能完成工作.3>.自动原理:以各种光学、电学、力学、机构学、化学等原理来限制某些动作的执行或不执行,以避免错误之发生.目前这些自动开关非常普遍,非常简易