濮阳东方医院员工手册(修订)

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1、圣博医疗投资管理有限公司濮阳东方医院员工手册内部资料不可外传常看学习认真执行第46页董事长致辞亲爱的各位同仁：欢迎您加盟濮阳东方医院！衷心祝愿在濮阳东方医院的工作能成为您事业发展的新起点。今天，濮阳东方医院品牌已经家喻户晓，昭示了东方医院人八年多来的“创新高效、团结拼搏、追求卓越、励精图治”的辉煌奋斗历程。实现濮阳东方医院更为美好的明天，需要这个大家庭中您、我、他每一位员工弘扬东方医院精神，以高度的主人翁责任感、使命感，与东方医院同呼吸、共命运，在各自的岗位上敬业乐群、恪尽职守、持续创新、为东方医院的发展做出最大的贡献。请记住：成功的人生并不是出身显赫或职位高贵，而是在自己工作岗位上

2、成为佼佼者。作为东方医院大家庭的一员，《员工手册》是您与公司之间重要的信息沟通桥梁，让您了解公司的基本情况，明确您应享受的权利和履行的义务，从而消减您对公司的陌生感，培养您对濮阳东方医院的集体荣誉感和强烈的归属意识，促进您认同公司倡导的价值标准、行为规范，因此，务请您仔细阅读、深刻领悟。规章制度对于公司的经营管理来讲是必不可少和需要长期强化的，它有助于我们建立卓有成效、井然有条的工作秩序，营造和谐的企业氛围，创造良好的人文环境，因此，东方医院的所有规章制度需要我们共同遵守。作为大家庭中的成员，同仁之间应默契配合、相互接纳、取长补短、互敬互让、诚实守信，在和谐共进的氛围中实现公司和员工

3、双赢的目标，为此，我们相信本手册会帮助您实现这一美好愿望。您的直接上司是您工作的主要负责人，他将负责您的工作指导、任务安排、培训开发、绩效考核及职业生涯规划等。当您在工作上遇到疑难或困难时，请直接与您的直属上司沟通，获得他的帮助。作为东方医院的一员，全体工作人员将会竭诚为您服务，帮助您解决在工作、生活中遇到的困难和问题，使您以更饱满的热情和旺盛的精力投入到紧张的工作中去。您为东方医院做贡献，东方医院因您而精彩！希望您以本手册为指南，与公司共创美好明天!最后，诚挚的祝愿您在濮阳东方医院工作愉快，生活开心，事业更上一层楼！董事长：陈荣典二零一三年元月一日第46页医院文化办院方针－－以医疗

4、质量为基础－－以医疗安全为前提－－以人性化服务为特色－－以新特技术为先导－－以品牌经营为中心医院精神－－团结诚信创新责任高效服务理念（服务）：患者至上、服务永恒人才理念（人才）：精英汇聚、人尽其才管理理念（管理）：以人为本、追求卓越医疗精神（技术）：同步科技、规范流程发展愿景——做百姓最满意、最放心的医院组织形式本医院实行总经理负责制，总经理为医院第一责任人，统管和指挥医院的一切经营管理活动，实行逐级负责的管理机制。第46页前言编制目的为使员工在加入濮阳东方医院时，全面了解医院的经营、管理和服务特点与方式，适应医院工作的需要，充分发挥员工的聪明才智，为提高医院的管理水平和服务质量、推

5、动医院的发展做出应有的贡献。同时，明确员工和医院必须承担的责任和义务，以便员工能更好地工作，与医院共同发展。适用范围本手册适用于医院各部门、科室的所有同仁，有关本手册内容的解释，应遵照东方医院有关部门的规定。修订原则本手册依据中华人民共和国有关法律法规及相关规定制定，服从圣博医疗集团的基本制度，在实施过程中，根据实际情况以及国家法律的修改制定情况，在遵守国家法律法规、公司规章制度的情况下，有权对手册任何内容进行删除、修改或添加。本手册所述规章制度的任何修改将在院内给予公告。我们真诚欢迎您成为本医院大家庭中的一员，请您详细阅读本手册，认真学习，深刻领会，遵照执行。相信，本手册将对您今后

6、的工作和事业有很大的帮助，请妥善保管。第46页目录第一章关于东方5第二章员工权利与义务7第三章员工行为规范8第四章保密制度13第五章人事管理制度14第一节员工招聘程序14第二节员工入职程序15第三节员工转正程序17第四节人资档案18第五节员工内部调动程序18第六节员工离职程序19第六章考勤管理规定22第一节基本管理规定22第二节休假管理23第三节相关部门职责25第七章薪酬福利26第八章考核27第九章学习培训28第十章安全保卫与消防29第十一章宿舍管理规定32第十二章水电管理办法34第十三章会议管理制度36第十四章奖惩39第十五章沟通机制41第十六章投诉42第十七章医院文明礼仪用语规范

7、43第十八章附则45第46页第一章关于东方濮阳东方医院位于濮阳京开大道中段，面积15000平方米，是率先采取与国际接轨的客户理论管理模式，实行全程导诊服务的濮阳首家特色医院，是集医疗、保健、预防、科研为一体的二级综合医院，新农合报销定点医院，濮阳市爱婴模范单位。医疗技术领先，诊疗服务齐全，科室特色突出，技术力量雄厚。东方医院拥有一支优秀的临床专家为骨干的专业人才队伍，现有在职职工260余人，大专以上学历达90%以上，副高级职称以上专家10人，其中主任医师两