安管人员和特种作业人员证书遗失补办

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1、安管人员和特种作业人员证书遗失补办服务指南（依申请类）一、办理依据1、《建设工程安全生产管理条例》（国务院令第393号）：施工单位的主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员应当经建设行政主管部门或者其他有关部门考核合格后方可任职。2、关于印发《建筑施工企业主要负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员安全生产考核管理暂行规定》的通知（建质[2004]59号）：“安管人员”遗失安全生产考核合格证书的，应当在公共媒体上声明作废，通过其受聘企业向原考核机关申请补办。考核机关应当在受理申请之日起5个工作日内办理完毕。3、《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》（国家安全生

2、产监督管理总局令第30号）：特种作业操作证遗失的，应当向原考核发证机关提出书面申请，经原考核发证机关审查同意后，予以补发。二、承办机构市建设工程质量安全监督局房建科三、服务对象安管人员和特种作业人员四、申请条件证书遗失五、申报材料1、安管人员①在省级媒体上挂失登报证明及复印件②《安徽省三类人员变更、遗失申请表》（加盖公章）、一张一寸彩色照片③A证：单位任命文件。B证：建造师注册证。C证：中专及以上毕业证或技术员及以上职称证书2、特种作业人员①在省级媒体上挂失登报证明及复印件②身份证原件和身份证复印件，一张一寸彩色照片。六、服务流程1、申请：申请人在安徽省建设工程信息

3、网个人后台上传省级媒体遗失登报证明，并在系统提交遗失申请，由原送培单位盖章的遗失申请及整页报纸。2、受理：审核申报材料，制作证件。3、发放：发放证件。七、办理时限考核机关应当在受理申请之日起5个工作日内办理完毕。八、收费依据及标准不收费九、咨询方式市建设工程质量安全监督局房建科电话：0566-3223098网址：无质量投诉受理服务指南（依申请类）一、办理依据1.《建设工程质量管理条例》（国务院令279号）：县级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门应当加强对建设工程质量的监督管理。建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，施工单位应当履行保修义务，并对造成的

4、损失承担赔偿责任。任何单位和个人对建设工程的质量事故、质量缺陷都有权检举、控告、投诉。2.《安徽省住宅工程质量回访保修和投诉受理办法》（建管﹝2007﹞276号）：保修单位不按规定处理或投诉者对处理结果不满意的，用户可向县级以上人民政府建设行政主管部门或其指定的质量投诉受理机构反映。工程质量投诉的受理一般由工程所在地的市、县质量投诉受理机构负责。3.《池州市房屋建筑工程质量投诉处理办法》（池建质﹝2014﹞18号）：投诉人在房屋保修期内发现存在工程质量缺陷时，可与工程建设单位或受其委托的物业单位、施工单位先行联系，协商处理。建设单位不按规定履行保修责任的，投诉人可向

5、房屋所在地的住房城乡建设行政主管部门或者处理机构投诉。二、承办机构市建设工程质量安全监督局投诉科（或市房屋质量投诉处理中心）三、服务对象公民（个人）、法人或其他组织四、申请条件根据属地管理原则，在保修范围和保修期限内发生工程质量问题的。五、申报材料1．来访投诉：书面递交投诉的工程质量问题及具体诉求，包括投诉人的姓名、身份证明、联系方式，委托代理人投诉的，留存投诉人签章的委托书及被委托人身份证明，或填写《房屋建筑工程质量投诉登记表》。2．来电投诉：询问、登记。六、服务流程1．申请：投诉人来访投诉，填写《房屋建筑工程质量投诉登记表》，或来电投诉。2．受理：投诉科审核投诉

6、问题，对受理范围内的投诉问题联系建设单位进行现场核查并出具调查报告；对事实清楚、责任明确的一般性质量问题，由建设、施工单位提出切实可行的处理意见和方案（含整改要求和期限）；对可能存在结构安全隐患、认定困难的质量问题，进行鉴定检测确认问题现状或召开质量问题分析会审会议，提出切实可行的处理意见和方案（含整改要求和期限）；建设单位组织责任方按时实施处理（维修）并反馈处理结果；结案、归档。七、办理时限受理后5个工作日内进行现场核查，60日内反馈处理结果。八、收费依据及标准不收费九、咨询方式市建设工程质量安全监督局投诉科（或市房屋质量投诉处理中心）电话：0566-202118

7、0网址：无