物流企业管理讲义

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1、物流企业管理课程讲义中国物流职业经理认证全国自考物流管理专业第1章物流与物流企业概述物流概述物流管理物流产业物流企业本章学习重点：物流、物流产业、物流企业的定义；供应链管理的定义；物流在国民经济及企业经营中的地位和作用。物流概述一骑红尘妃子笑无人知是荔枝来——古典物流的经典物流的概念中国国家标准物流（logistics）：物品从供给地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》（GB/T18354-2001）物流PhysicalDistri

2、bution物の流（市场营销）物流概念引入前，我国一直存在物流活动，主要是储运活动，我国储运业基本相当于国外的物流业。物流价值具体表现：时间价值时间的缩短、延长及时间差场所价值物品的集中至分散、分散至集中、低价地至高价地加工价值加工中产生的附加价值占用成本负价值空间效用时间效用占有效用形态效用品种效用信息效用风险效用物流价值发现过程第一次：物流系统功能价值的发现时间：二次大战期间特征：发现单元化、集装化对于物流系统具有巨大价值。第二次：物流经济活动价值的发现时间：二次大战以后特征：发现“物流”不仅具有重要的军事价值，而且具备经济活动价值。物流价值发现过程

3、第三次：物流利润价值的发现时间：20世纪60年代特征：发现进行有效物流管理后，可以提高企业效益，对于增加企业利润有很大作用，即“第三利润源泉”。第四次：物流成本价值的发现时间：20世纪70年代石油危机特征：进行有效物流管理后，可以缓解企业经营上的成本压力，具备降低企业经营成本的巨大价值。物流价值发现过程第五次：物流环境价值的发现时间：20世纪80年代特征：发现实现物流合理化后，可以减少环境污染，对于改善交通、环境等城市问题具有重大作用。第六次：物流服务价值的发现时间：20世纪80年代后特征：在供应链和个性化的支持因素基础上，物流可以使企业获得更长远的战略

4、发展能力，具备企业发展战略价值。物流价值发现过程第七次：物流国民经济价值的发现时间：20世纪90年代特征：发现物流对国民经济发展有重要作用，可以提高国家抵御风险能力，减少经济危机的损失。第八次：物流新经济价值的发现时间：近期特征：网上的虚拟运作必须与实际的物流相结合，才可能获得发展的机会。物流的分类从物流活动在企业中的作用供应物流：是指为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。生产物流：是指生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。销售物流:是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方和需方之

5、间的实体流动。回收物流:是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。废弃物物流:是指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。资产集中度降低信息化程度提高2PL—拥有资产，以资产为中心的服务制造商3PL—拥有部分资产，以管理为中心的服务4PL—拥有精锐资产，以技术为中心的服务SCM—拥有软件仓库/咨询顾问，以咨询为中心的服务5PL—拥有信息，提供供应链的电子协调服务PL—PartyLogistics物流概述物流行业的构成交

6、通运输业、储运业、通运业、配送业。物流的主要环节P7物流的市场结构主体、客体、载体。现代物流的特征九大特征(成本最小、前置时间最短、手段现代、服务社会、系统化、专门管理、物流电子化、物流信息化、物流弹性化。)物流的地位和作用物流是企业取得竞争优势中的关键，在国民经济和企业生产经营中有着重要的地位，发挥着重要的作用。第一，物流是国民经济正常运转的发动机，社会生产所需要的各种资源和要素，需要物流环节的服务，才能实现时空转移，在正确的时间和地点，发挥正确的作用；其次，社会商品的销售，更离不开物流配送等环节；而物流在国际贸易中的地位更是不可一日或缺。第二，物流是

7、第三利润泉；第三，物流是成本中心；第四，物流是取得竞争优势的关键环节。国民经济的支撑利润源成本中心竞争优势物流管理物流管理的概念物流管理的定义：以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》（GB/T18354-2001）定义中所涉及的几点物流管理的目标以最低的成本向用户提供满意的物流服务范围战略管理、系统设计与运营管理、作业管理基本内容业务管理、技术管理基本特征P17物流管理的关键环节计划制定物流计划一般分为三个层次：战略层计划—长远计划、战术层计划—年度计划、作业层计划—季

8、、月、旬生产计划成本控制首先，进行物流成本计算，确定实际发生的物流成本。其次，将