如何做一名优秀的基层管理者完整版ppt课件

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1、如何做一名优秀的基层管理者不管在什么地方上班，请记住，工作不养闲人，团队不养懒人。入一行，先别惦记着能赚钱，先学着让自己值钱。没有哪个行业的钱是好赚的。赚不到钱，就赚知识；赚不到知识，就要赚经历；如果连经历都赚不到，那就努力赚阅历；以上都赚到了就不可能赚不到钱。只有先改变自己的态度，才能改变人生的高度。经典分享：自己不做出点样子，人家想拉你一把都不知你的手在哪里。1、基层管理者的三项定位：－自身能力定位；－自身工作定位；－组织目标定位；优秀基层管理者的基本认识－自私性；－驱利性；－从众性；－奴役性；2、我国企业员工的人性特点：－明确自己的使命与职责；－善于履行自己的职责；－不

2、断提高自己的领导管理水平；3、做一名优秀基层管理者三项要点：基层管理者的职责与素质修养一、基层管理者的地位：基层管理者是企业组织生产经营活动的基本单位的管理者，是企业最基层的管理人员。一般包括班组长、领班、工段长。决策层管理层执行层动脑动口动口、动手企业管理层次图（1）领导者面对部下时（2）被领导者面对领导时（3）辅助者面对直接上司时基层管理者的角色:二、基层管理者的使命－提高产品质量；－提高生产效率；－降低生产成本；－防止工伤和重大事故；三、基层管理者的职责1、对公司的职责；2、对部门的职责；3、对员工的职责；4、对其他部门的职责；5、对客户的职责；6、对社会的职责；四、基层

3、组织的特点：－结构小；－管理全；－工作细；－任务实；五、基层管理者的类型：A、碌碌无为型；B、管理专业型；C、生产技术型；D、哥们义气型；E、干将型；F、劳模型；G、协调型；六、基层管理者的素质与修养思想政治素质；专业技术素质；组织管理能力素质；文化素质；身心素质；素质修养的基本内容：（一）思想政治素质强烈的事业心；良好的职业道德；较强的原则性和民主意识；过硬的人品；全面了解本部门技术业务“应知”理论知识；熟练掌握本部门各岗位“应会”操作技能；能独立处理本部门有关部门工艺、工装、设备、材料等方面的一般性技术问题；较快接受新技术，是本部门生产技术的全能工、多面手；（二）专业技术素

4、质（三）组织管理能力管理五要素：计划；组织；指挥；协调；控制；有一定的文化修养，能不断学习提高；具备一定的文化和社会知识；善于学习最新科技知识，与时代同进步；（四）、文化科学素质1、身体素质修养健康的体魄；饱满的精神；良好的个人生活习惯；（五）、身心素质2、心理素质修养镶嵌理论：个人的能力与所从事的职位间存在镶嵌关系。匹配者易成功，不匹配者易失败。（1）基层管理者要保持良好的情绪状态情绪的影响因素：A、生理因素a、人体生物节律：体力周期23天；情绪周期28天；智力周期33天；时间情绪1428b、个体生理状态B、自然环境因素a、季节因素b、天气因素c、生产、生活环境C、社会环境因

5、素a、人际关系b、生活机遇情绪的调节方法：（1）加强个人修养；（2）掌握情绪节律；（3）减少不良刺激；（4）转移注意；（5）升华—由发怒到发愤；（2）、基层管理者要有良好的性格性格的含义与作用：性格的类型A、外向型、内向型；B、独立型、顺从型；C、理智型、情感型、意志型；性格的影响因素：1、生理性因素（1）遗传（2）体格与体型（3）性别2、环境因素（1）家庭（2）学校（3）交友（4）社会文化（5）职业（3）、基层管理者要有适合的气质类型气质的含义：指人的脾气、秉性、性情。是一个人不依活动的目的和内容而转移的典型的稳定的心理活动的动力特征。它使一个人的全部心理活动染上个人独特的色

6、彩。气质类型与工作适应：1、气质类型无好坏之分；2、气质类型不决定人活动成就的高低；3、根据不同气质类型特征安排适宜的工作；基层管理者的气质类型：（4）、基层管理者要具备一定的能力能力有如下几种类型：一般能力和特殊能力；再造能力和创造性能力；液体能力和晶体能力（液体能力是指在信息加工和问题解决过程所表现出来的能力。晶体能力是指获得语言、数学等知识的能力，它取决于后天的学习，与社会文化有密切的关系。）认知能力、操作能力和社交能力；A、理解能力；B、分解能力；C、判断能力；D、指挥能力；E、组织能力；F、沟通协调能力；G、激励能力；基层管理者所需具备的能力：基层管理者的几种主要管理

7、技巧：基层管理者的激励技巧；基层管理者的时间管理技巧；基层管理者的下属培养技巧；基层管理者的心理管理技巧；一、基层管理者的激励技巧激励是管理者为了实现管理目标，采取各种手段激发员工工作积极性，产生预期行为的过程。美国学者研究发现：员工只要用20%-30%的能力就可以完成他的工作。而经过激励的员工，将可以用其80%-90%的能力工作。人的行为模式：需要动机行为需要满足新的需求（一）、激励理论的运用激励，是采取各种措施使员工产生企业期望的动机和行为。国外专家提出了多种激励的手段，统称为“激励理论