电信宽带连接故障代码解析

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1、电信宽带连接故障代码解析电信外线员的分享分享电信宽带连接故障代码解析电信宽带连接故障代码解析今天我的一个朋友打电话给我说，他的宽带连接不上了，报错691，我叫他把电脑和猫停用5分钟，也就突然想起来，要发布这篇日志了！希望各位博友，看了后，能有印象，万一以后出现类似故障，可看此博文，帮你解决问题！宽带连接故障代码含意　　一、WindowsXP自带拨号软件出错信息　　1.Error691　　输入的用户名和密码不对，无法建立连接。原因：用户名和密码错误；ISP服务器故障。　　解决方法：使用正确的用户名和

2、密码，并且使用正确的网络服务提供商提供的账号格式。　　2.Error797　　ADSLModem连接设备没有找到。　　原因：ADSLModem电源没有打开；网卡和ADSLModem之间的连接线或网线出现问题；软件安装以后相应的协议没有正确绑定；在创建拨号连接时建立了错误的空连接。　　解决方法：检查电源、连接线；检查网络属性，与PPPoE相关的协议是否正确安装并正确绑定；检查拨号连接的属性，看看是否使用了一个“ISDN　channnel-AdapterName?xx　”设备，该设备为一个空设备，应该

3、选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创建拨号连接。二、常见的错误提示代码及含义通常，6开头错误一般都是与服务器之间通讯有问题，这个很麻烦也很不好解决，691/619除外这个是账号问题，7开头错误一般都是网卡问题，这个好解决，尤其是769错误，是网卡禁用。如果出现其他7开头错误。可以查看网卡工作状态以及协议是否齐全。modem不同步或者被另一个连接使用，或者网线有故障或接触不良,观察MODEM同步灯和网卡灯是否常亮，如果同步灯不是常亮，应检查电话线和分离器的连接，如果网卡灯不亮，应检查网线和网卡

4、。如果灯正常，可在确认有拨号软件安装版备份的前提下尝试重装拨号软件。错误691问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接原因：用户名和密码错误；用户名绑定或吊死;解决：请致电网通或电信检查密码是否正确，是否被绑定。错误678问题：远程计算机没有响应，断开连接原因：网卡故障，网络协议出错，ISP服务器故障解决：检查ADSL信号灯是否常亮，如不能常亮请致电网通电信或为你安装的电信工作人员；检查网卡是否被禁用或有冲突；建议重启猫和电脑后重新拨号，如不行删除拨号软件后再删除网卡，安装时先装网卡驱动再装拨号

5、软件。错误769问题：不能达到指定目标原因：网卡被禁用或者没有正常工作解决：启用网卡;重装网卡驱动;更换新的网卡。错误602问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：拨号软件没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装错误605问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因：v没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装错误606问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因：拨号软件没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSLMODE

6、M故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和ADSLMODEM错误608问题：拨号网络网络连接的设备不存在原因：拨号软件没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装错误609问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因：拨号软件没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装错误611问题：拨号网络网络连接路由不正确原因：拨号软件没有完全和正确的安装，解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装错误617问题：拨号网络网络连接的设备已经断开原因：拨号

7、软件没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSLMODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装,检查网线和ADSLMODEM错误619问题：与ISP服务器不能建立连接原因：ADSLISP服务器故障，ADSL电话线故障解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。致电1000号询问问题：WindowsNT或者Windows2000Server网络RAS网络组件故障原因：卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和拨号软件错误630问题：ADSLMODEM没有没有响应原因：ADSL

8、电话线故障，ADSLMODEM故障（电源没打开等）解决：检查ADSL设备错误633问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：拨号软件没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装错误645问题：网卡没有正确响应原因：网卡故障，或者网卡驱动程序故障解决：检查网卡，重新安装网卡驱动程序错误650问题：远程计算机没有响应，断开连接原因：ADSLISP服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步；检查网卡，删除