护理心理管理的体会.doc

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1、护理心理管理的体会【摘要】医院各科室护理单元是医院医疗工作中重要的职能单位。护士长作为临床护理工作的管理者,通过运用科学的心理管理方法,使护士在最佳的心理状态下工作,增强了群体凝聚力,提高了护理质量与效率。在实践工作中,有如下体会:扩大护士长非权力性影响力,能增强护理群体凝聚力;实行民主型领导方式,能增强护理群体的责任感:使用科学的激励机制,能唤醒护理群体内在的积极性;创造良好的人际关系,能促进护理群体紧密的团结与协作;进行有效的德育教育,能培养护理群体良好的职业素质。【关键词】护理;心理管理;护理质量医院各科室护理单元是医院医疗工作中的重要

2、职能单位。护士长作为临床护理工作的管理者,要领导护理群体协调一致地工作,以保证完成护理任务。在护理管理工作中,护士长面对的是一个由不同的技术层次、年龄、性格及信念形成的有不同心理状态的护理群体,为了使每个成员都能在最佳的心理状态下进行工作,护士长可以运用正确的心理管理方法,促进正常心理状态的发展,诱导转化不良的心理状态,提高护理人员之间的心理相容水平,形成团结协作的良好氛围,最大限度地取得心理学上的正效应,最大限度地提高护理质量与效率。下面就这一问题,谈几点工作体会。1扩大护士长非权力性影响力,能增强护理群体内聚力影响力是人际交往中一个人改变

3、和影响他人的心理和行为的能力。护士长的影响力又分为权力性影响力和非权力性影响力。权力性影响力对护士的影响带有强迫性,对人产生的心理行为表现为被动、服从等。非权力性影响力是由品格因素、才能因素、感情因素等构成的。护士长既是护理工作的领导者,又是组织实施者,护士长要了解掌握并满足护士的心理需要,充分调动她们各方面的积极性仅靠权力是不够的,而自身良好的素质、言行都会产生无形的影响力,都会加强权力的控制力。1.1品德高尚,技术精湛护士长高尚的品德、精湛的技术会给护士带来巨大的影响力和凝聚力,使下属对自己产生敬佩感。敬佩感也是一种心理磁力,从而形成群体

4、内心的精神力量。护士长遵纪守法,爱岗敬业;严于律己,宽以待人;秉公办事,光明磊落;知识广泛,技能超群;不怕脏、苦、累,处处身先士卒,都会在广大护理人员中产生巨大的信赖感,这样的感召力胜似更多的发号施令。1.2悉心关照,识才用才4护理工作的不规律性及护理人员紧缺而致的护理工作的超负荷运转,再加上繁重的家务劳动,紧张的业务学习,会使护士感到力不从心,疲惫不堪,绝大多数护士希望能得到护士长的关怀、理解和信赖。因此护士长要随时了解她们的思想动态,及时伸出援助之手,为她们排忧解难。同时在工作中,要尊重护士的人格,善于发现人才,识才用才,最大限度地满足护

5、士的自我实现欲。这样通过满足护士们的高级需要调动起来的工作积极性,具有稳定持久的力量。x【摘要】医院各科室护理单元是医院医疗工作中重要的职能单位。护士长作为临床护理工作的管理者,通过运用科学的心理管理方法,使护士在最佳的心理状态下工作,增强了群体凝聚力,提高了护理质量与效率。在实践工作中,有如下体会:扩大护士长非权力性影响力,能增强护理群体凝聚力;实行民主型领导方式,能增强护理群体的责任感:使用科学的激励机制,能唤醒护理群体内在的积极性;创造良好的人际关系,能促进护理群体紧密的团结与协作;进行有效的德育教育,能培养护理群体良好的职业素质。【关

6、键词】护理;心理管理;护理质量医院各科室护理单元是医院医疗工作中的重要职能单位。护士长作为临床护理工作的管理者,要领导护理群体协调一致地工作,以保证完成护理任务。在护理管理工作中,护士长面对的是一个由不同的技术层次、年龄、性格及信念形成的有不同心理状态的护理群体,为了使每个成员都能在最佳的心理状态下进行工作,护士长可以运用正确的心理管理方法,促进正常心理状态的发展,诱导转化不良的心理状态,提高护理人员之间的心理相容水平,形成团结协作的良好氛围,最大限度地取得心理学上的正效应,最大限度地提高护理质量与效率。下面就这一问题,谈几点工作体会。1扩大

7、护士长非权力性影响力,能增强护理群体内聚力影响力是人际交往中一个人改变和影响他人的心理和行为的能力。护士长的影响力又分为权力性影响力和非权力性影响力。权力性影响力对护士的影响带有强迫性,对人产生的心理行为表现为被动、服从等。非权力性影响力是由品格因素、才能因素、感情因素等构成的。护士长既是护理工作的领导者,又是组织实施者,护士长要了解掌握并满足护士的心理需要,充分调动她们各方面的积极性仅靠权力是不够的,而自身良好的素质、言行都会产生无形的影响力,都会加强权力的控制力。1.1品德高尚,技术精湛护士长高尚的品德、精湛的技术会给护士带来巨大的影响力

8、和凝聚力,使下属对自己产生敬佩感。敬佩感也是一种心理磁力,从而形成群体内心的精神力量。护士长遵纪守法,爱岗敬业;严于律己,宽以待人;秉公办事,光明磊落;知识广泛,技

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