美微波电器事业部

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1、美的微波电器事业部综合报表项目需求建议书单位：微波电器事业部文档作者:创建日期:2007-4-20确认日期:控制编码:当前版本:2.0文档控制更改记录日期作者版本更改参考审阅姓名职位签字发布编码姓名地点和位置123456目录一、项目背景二、业务需求分析三、项目目标四、实施策略五、项目整体规划（与其它业务系统之间的关系）六、实施范围七、实施计划八、技术方案九、项目组织十、风险分析十一、效益分析一、项目背景微波电器事业部经过近几年的信息化建设，目前已基本建设起以ERP、CRM/OSM、SCM等为核心的信息

2、化体系，IT系统已基本覆盖各业务模块。但是尽管信息系统建设已初成规模，但是事业部内部信息、特别是总经理及部门/公司主要领导关心的信息还是主要通过人工统计分析，然后再以邮件形式发送相关人员，无法满足企业现在业务高效和快速的要求。这样的信息报送体系目前存在的问题主要体现在以下几方面：1、业务系统多，报表分散，报表数据源头不统一。目前事业使用了多个业务管理系统，各系统均都提供了部分统计报表。而目前报送到各部门负责人及事业部总经理等的报表都是由各部门业务操作人员从各信息系统提交报表取数整理而成，由于取数源头不

3、统一造成的信息不一致现象时常发生。2、信息的统计口径难以统一。由于目前报送到各部门负责人及事业部总经理等的报表都是由业务操作从系统取数并经人为整理后报送，这样由于信息的统计口径不一致导致各部门提交的同一份报表经常出现数据不一致现象，如降成本数据统计，经常出现制造统计数据与财务统一数据不一致显现。3、信息反馈的效率低，及时性也难以保证。由于目前报送报表是通过人工进行统计和分析，由于工作量大，信息统计、反馈的效率低，及时性难以保证，如月度的经营分析报表需相关部门提前半个月收集数据，基于以上情况，因此希望计

4、算机能提供一个信息报送平台，将现有报表全部在同一平台体现，并解决部分业务跟踪和分析工作电子化，提高工作效率和及时性。4、缺乏必要的历史信息保存和查询。由于目前的报表及信息报送都是由业务人员统计后通过邮件的形式反馈和发布，缺乏必要的历史信息保存，经常出现相关人员过一段时间后因需求又重复收据以前的数据、整理报表的现象。5、流程审批需登陆多系统，效率低。目前事业部在使用的多个信息系统中都有单据、流程功能，管理人员特别是各部门负责人等高层管理人员在审批流程时需在不同的系统中切换，而且还无法知道流程的执行状况，

5、严重影响工作效率。基于以上存在问题，并解决事业部总经理希望看到原始数据的需求，事业部决定实施综合报表项目，为事业部提供一个信息报送平台，全面解决现有信息报送过程中存在问题，提高信息报送效率。一、业务需求分析根据对微波电器相关业务部门的需求调研分析，本次综合报表项目的核心需求是实现信息收集及报表报送功能的平台，完全改变过去手工报送报表的格局。同时通过根据信息源的不同，实现部分数据以报表的形式直接从业务系统取数，部分不能从业务系统取数的，系统提供数据录入功能，由操作人员进行录入。本次综合报表项目的业务需求

6、内容主要包括：综合报表报送及查询、多级单据审批集成以及终端看板管理三部分。下面详细对各业务模块的业务现状及需求进行阐述：1、综合报表报送及查询Ø通过提供报表报送平台，在实现统一数据源头并规范信息报送形式的同时，完全解决信息报送及时性问题。Ø报表报送平台主要提供以下两种操作方式：一、通过将现有业务系统的报表移植到报表报送平台实现系统直接从业务系统取数；二、对于不能直接从业务取数的，在报表报送平台开发便捷的信息录入功能，将部分无法从业务系统取数的数据由操作人员手工录入系统。Ø综合报表报送及查询模块具体内容

7、：A、为方便业务管理的及时性和方便性，将现在各业务系统的日常业务报表及统计报表中（如产量统计、销量统计等），只将需要上报给事业部管理会成员、产品公司总经理及其所属部门经理的报表（含现有系统监控报表），移植到“综合报表系统”中，实现各级领导在线查询、统计和打印报表。B、开发并提供事业部总经理、管委会成员和产品公司总经理目前日常业务管理中需要的分析报表，能够跨系统、多纬度的形成综合分析报表（主要从ERP、SCM、CRM、OSM四个系统取数），形成事业部高层人员专用的分析报表，取代目前手工统计的滞后的电子文

8、档。（报表数量十张以内，具体分析报表统计情况见附件清单）C、通过在系统中实现权限控制及职责管理，实现按岗位及权限查询相应的报表，加强信息安全管理。D、在报表系统中开发便捷的信息录入功能，将部分无法从业务系统取数的数据手工录入系统。1、多级单据审批Ø通过在综合报表报送平台开发多级单据审批功能，将ERP、OSM、CRM、SCM和QIS中需要多级审批的单据在本系统中进行审批，实现方便事业部管委会成员和产品公司总经理的办公，提高其工作效率，降低他们对多系统操作的