中国联通客户网管系统技术规范

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1、中国联通公司企业标准QB/CU203-2011中国联通客户网络管理系统技术规范ChinaUnicomCustomerNetworkManagementSystemTechnicalSpecification(v1.0)2011-06-22发布2011-06-22实施中国联通公司发布I中国联通客户网管系统技术规范v1.0目录1范围52缩略语53综述63.1背景63.1.1客户网管系统建设必要性63.1.2技术规范制定的迫切性63.2客户网管系统目标73.3客户网管系统定位73.4客户网管系统管理范围83.4.1客户网管系统业务管理范围83.

2、4.2客户网管系统使用模式93.5客户网管与专业综合网管区别104系统体系结构124.1二级部署架构124.2软件体系结构135系统功能要求155.1运维管理门户155.1.1资源管理155.1.2拓扑管理225.1.3告警管理245.1.4性能管理345.1.5客户服务质量管理365.1.6客户定制管理425.1.7统计报表445.1.8系统管理495.1.9客户内网代维525.2客户自助门户555.2.1客户信息浏览565.2.2客户资源浏览565.2.3拓扑视图查看565.2.4告警信息查看565.2.5性能信息查看575.2.6客

3、户报表查看575.2.7内网运行情况查看575.2.8客户自服务575.2.9移动终端门户（可选）585.3VPDN监测（可选）58中国联通客户网管系统技术规范v1.06系统集成关系及接口606.1总体集成关系606.2客户网管系统部省级接口616.3与资源管理系统间接口626.4与电子运维系统间接口626.5与专业综合网管系统间接口626.5.1与传输综合网管系统间接口626.5.2与数据ATM网管系统间接口626.5.3与IP综合网管系统间接口627总体技术要求637.1接口要求637.1.1接口协议637.1.2接口技术要求637.

4、2性能要求647.2.1一般性能要求647.3安全要求657.3.1客户网管安全要求657.3.2物理安全要求657.3.3网络安全要求667.3.4系统安全要求667.4硬件要求687.4.1主机要求687.4.2存储要求697.4.3备份要求69中国联通客户网管系统技术规范v1.0前言中国联通客户网管系统，是以对客户租用电路和客户设备的实时监测为主要目标，从面向客户、面向业务的角度对网管数据进行分析和呈现，实现大客户网络的状态监视、故障定位以及性能分析等功能，同时为大客户提供统计报表和SLA报告，使其成为中国联通为大客户服务的重要支撑

5、平台。为适应中国联通客户网络管理系统建设的需要，规划编制了以下客户网络管理系统系列企业标准：（1）《中国联通客户网络管理系统技术规范》（2）《中国联通客户网络管理系统接口规范》（3）《中国联通客户网络管理系统测试规范》本标准是其中的《中国联通客户网络管理系统技术规范》。本规范结合OSS系统的总体规范要求，统一考虑客户网管系统的定位、体系结构、功能，以及与周边系统的集成关系和接口要求，为中国联通客户网络管理系统以及相关系统间集成接口的规划和建设提供基本的技术原则和要求。本标准由中国联通网络公司运维部提出。本标准由中国联通公司技术部归口。本标

6、准起草单位：中国联通网络公司运维部，中讯邮电咨询设计院有限公司本标准主要起草人：石乐、杨光、刘纯、季文翀本标准修改和解释权属中国联通公司。中国联通客户网管系统技术规范v1.01范围本规范适用于中国联合网络通信有限公司及下属省（市）公司，用于指导和规范中国联通客户网管系统的规划建设、开发测试、设备采购和工程设计。本规范主要规定了中国联通客户网管系统的通用管理功能和集成关系接口等内容。2缩略语（表1：缩略语）英文缩写英文全称中文全称SLAServiceLevelAgreement业务等级协定VLANVirtualLAN虚拟局域网VPNVirt

7、ualPrivateNetwork虚拟个人网MPLSMulti-ProtocolLabelSwitch多协议标签交换XMLeXtensibleMarkupLanguage可延伸标示语言ASONAutomaticSwitchOpticalNetwork智能光网络BOSSBusinessOperationandSupportSystem业务运营支撑系统CORBACommonObjectRequestBrokerArchitecture公共对象请求代理结构DCNDataCommunicationNetwork数据通信网DDFDigitalDis

8、tributeFrame数字配线架NMSNetworkManagementSystem网络管理系统EMSElementManagementSystem网元管理系统GUIGraphicUserI