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时间:2018-09-30
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1、4s店车间派工制度 篇一:4S店车间调度员派工基本流程 4S店车间调度员派工基本流程/ XX-04-2115:23 一、调度员能够按照施工单项目、时间,业务员与客户陈述的要求和修理工的技术状况灵活地安排施工任务,保证质量,快速高效的方法实施安排,并能根据施工单项目、时间和施工进度情况提前与业务确定交车时间和调动精干人员协作完成任务,满足客户要求。其方法是: 1.按照季节特点,小组分工不同,侧重安排工作(例如:夏季电工活比较多,应以电工为主体,在没有任务的情况下,可以兼做其它;钣金活需要发动机、底盘、电工协助工作,或者大修发动机变速箱
2、需要按工种轮流担任),小组积压不得超过两台车。 2.根据施工项目、任务大小,实际工作能力,交车时间,实行小组包活和多组合作的方法,满足客户要求,按时验收交车。 3.客户要求指定专人修理时,业务员事先可与调度员协商,要指定人员无派工或客户认可等待时,可指定专人维修。遇有时间不许可情况,及时报告业务员,做适当调整。 4.根据小组工时多少,能力和条件允许时,运用调节方法,保护多数人利益和积极性。 5.调度员有权根据交车时间及客户的合理要求,随时调配人员进行抢修。按照以上方法和三部分侧重安排工作(即发动机、底盘、电工)。 二、修理人员接到调
3、度员打印的施工单或口述通知,应当无条件地先开展工作。首先考虑公司形象,公司利益,客户的需求,才可能有个人利益,当您在接到施工单,对时间上有看法时,可与调度人员交换意见,由调度员与业务员商谈后通知您。当您在施工中发现与施工单项目不符时,需要增项或更换和修复件时,应由负责工程师与业务员洽谈后,通知调度和施工人员,如仍有困难和疑问,在不影响工作的情况下,及时向部门经理交换意见。 三、派工中严禁挑肥捡瘦,能做而不做,刁难调度人员。明知错误,坚持不改的人员,停止派工两天,并停发工资两天,由车间统一安排整理卫生或其它工作。一个月出现两次上述情况,给予口
4、头警告,半年内出现三次上述情况,报人事部门解除劳动合同。 四、调度员应认真监督修理人员按照施工单修理项目、时间按时完成任务,对一些临时性加班人员的吃饭问题提前统计,每日下午时分通知食堂留好饭菜;对临时性加班较长时间的人员,应督促他们先吃饭、后加班;对周六、周日加班人员要事先通知,报部门经理同意后方可执行。对钣金和喷漆工要根据业务交车时间,给予相应时间的区分,不准造成无限期的延长,必要时就是夜战和牺牲节假日也要去做。必须养成修理人员自我控制、自我约束、自我行动的意识。 五、调度员应大公无私、平等待人、顾大局,做职工的知心朋友。 1.从业务
5、带车不准做私下交易,由调度员统一安排。 2.掌握修理人员技术状况和手中业务量,熟练,准确,无误派工。 篇二:4s站车间管理制度 目的:为了加强团队建设,维持良好的生产秩序,提高劳动生产率,保证生产工作的顺利进行特制定以下管理制度 一:请假制度 1:如特殊事情必须亲自处理,应在24小时前用书面形式请假,经相关领导签字后,才属请假生效(如生病无法亲自请假,事后必须在八小时内补写请假条、同时提供医生证明)否则按旷工论处。 2:除生病及特殊情况需请假外,其他任何情况不得请假。 3:杜绝上班时间不向上级领导报告私下与班组人请假或批假,如有
6、违反处以20元以上罚款。 4:员工每月请假不得超过两次,每天请假不得超过两人(含同一班组) 5:特殊情况需要调休,需提前24小时向领导签字批准,工作事宜必须交接清楚。6:无故迟到旷工按公司员工手册标准(迟到20元/次、旷工一天扣三天平均工资)予以处罚。 二:清洁卫生制度 1:各班组必须负责本班组的环境卫生,每天必须提前十分钟清洁完各自所负责的卫生区域。违者班组成员每人10元/次。 2:地面脏污必须及时清理掉,车间物品要按规定位置防止整齐,不得到处乱放,随用随放,违者处以20元/次的罚款。 3:专用工具用完后须清洗干净放在指定区域,
7、专班专人保管,不得乱丢,倒置、甚至损坏,非正常性损坏自负。 4:车间要保持干净亮丽,不得随地吐痰、丢纸屑等杂物,违者20元/次;车间内不允许吸烟违者100元/次。 5:员工要保持岗位的清洁干净,班组长要保持工作区域的整齐干净,违者处以10元/次。 6:不得随便在车间内涂写、张贴,如发现处以20元/次的罚款。 7:未佩戴胸卡、穿着不整齐、衣服太脏、上班穿拖鞋者,10元/次。 8:员工不得在厂区内不得乱扔烟蒂、垃圾,违者50—500元/次。 三:车间生产秩序管理制度 1:上班时不得做一些与工作无关的事情,违者视情节轻重予以5—30元
8、/次的罚款。态度恶劣者,按员工手册记过或大过。 2:上班时班组长一定要坚守工作岗位,离岗必须经得车间办公室及车间办公室以上级别领导同意,违者予以20元/次的罚款。
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