“优质服务明星”候选团队事迹材料

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1、“优质服务明星”候选团队事迹材料1号：区劳动保障监察大队检查二科成员：陈振豪、缪永哲、李毅、金菊明、陈佳、任荣琴主要事迹：在嘉定495平方公里的土地上，有一支时刻以维护广大劳动者和用工单位的合法权益为神圣天职，把维护发展、稳定大局当做第一任务的队伍--区劳动保障监察大队检查二科。该团队作为一个全党员科室，按照“开拓、创新、求真、务实”的工作思路，不断加强党员思想、组织、作风建设，凝聚队伍合力，充分发挥党员先锋模范作用，关口前移、重心下沉，开拓了劳动保障监察分片管理的全新模式。严格执法、文明服务、快速反应、尽职尽责，坚决执行《劳动

2、法》和《劳动保障监察条例》等各类劳动保障法律法规，积极做好劳资矛盾的化解和防范工作，切实维护劳动法律的严肃公正性。针对部份劳动者不愿走正常的法律途径，而采取封堵厂门，集体上访、拦截车辆，堵塞交通，攀爬登高等过激行为来维权的现状，该团队的全体成员无论白天黑夜，无论严寒酷暑，哪里有任务，哪里就有他们的身影，哪里有累活、重活，哪里就留下他们的汗水，较好履行了“救火队员”职责，践行了“24小时接受举报，365天监察无休”的服务承诺。这是一支可以攻克艰难险阻的队伍，这是一个可以创造辉煌的团队，这是一个充满战斗力和凝聚力的集体，凭着对劳动保

3、障监察事业的热爱，本着执法护法的理念，该团队高举为劳动者维权的旗帜，努力让劳动和社会保障战线上的这首民生之歌更响亮更动听。72号：区劳动人事争议仲裁院立案受理庭成员：张珺、浦迪、卢瑶、金梦楠主要事迹：该团队作为区劳动人事争议仲裁院的内设机构，主要工作职责是负责接待来访当事人、指导当事人办理仲裁申请手续、接收仲裁申请材料，对仲裁申请作出是否受理的决定等。自2008年《劳动合同法》及《调解仲裁法》实施以来，本区劳动争议仲裁案件量一直居高不下，该团队全体工作人员在工作压力大的情况下，团结一心，时刻牢记为人民服务的宗旨，切实履行首问责任

4、制、一次性告知制等服务制度，致力于为仲裁当事人提供快速便利、高效优质的服务。在日常工作中，能以换位思考的方式，急当事人之所急，在法律规定的范围内尽可能地为当事人提供帮助。在案多人少的情况下，为了及时维护当事人的合法权益，能经常放弃休息时间，加班加点为当事人办理仲裁申请手续。当发生群体性劳动争议时，更是经常为员工开辟绿色通道，或直接到企业为员工提供仲裁申请服务。该团队是一个年轻而充满活力的团队，在大家的共同努力下，工作得到了领导和广大群众的一致好评。3号：区就业促进中心南翔分中心成员：薛玮、甘静洁、赵晓阜、叶维青主要事迹：一是深化

5、就业服务工作，树立公共职介品牌。率先实现“天天有择业指导、周周有现场招聘”，开创周周招现场招聘活动，搭建企业和求职者的沟通平台。同时配合春秋两季的地方大型招聘会，打造具有地区影响力的公共职介品牌。二是7提升职业指导水平，丰富活动开展形式。2014年，开展“就业服务进社区”的系列活动，足迹遍及曙光村、德园社区、浏翔村、翔北社区、新翔社区等。举办翔鹰大学生就业创业启航学校，通过专题讲座、模拟面试、领路人计划等，拓展大学生职业指导形式，推进大学生在家门口就业。三是零距离服务心系百姓，全年无休方便群众。不仅坚持每周六值班，还在2014年

6、下半年开始，推行周日值班，为平时没有空前来办理业务的群众提供咨询和服务，受到了群众的支持和欢迎。四是日常工作稳步开展，窗口服务温暖人心。时刻牢记以人为本的服务理念，把满足服务对象的需要作为就业服务全部工作的出发点和落脚点，将职业介绍、职业指导、失业保险、劳动力资源的优质服务带到南翔地区，以耐心和细心赢得服务对象认可。4号：区就业促进中心劳动力资源管理服务窗口成员：唐伟、张雯、徐健、周宏伟、许辰祎、蔡莉、张峰、徐申、邓志明、徐清、王晓怡、吴琼、陆凤主要事迹：该团队主要承担本区各类企业办理招退工登记备案、个人就业补贴申领维护、劳动人

7、事档案管理及《就业失业登记证》发放等工作职能，是整个公共就业服务及人力资源和社会保障工作的基础部门。在各级领导的关心指导下，全体成员同心协力，坚持以人为本，践行群众路线，不断发扬和诠释全心全意为人民服务的宗旨，紧紧围绕业务工作目标任务，始终贯彻行风政风建设要求，抓工作质量，基础业务水平上新台阶，凝科室合力，工作服务内容展新风貌，勤培训学习，青年能力素质有新7提升，为推进公共就业服务质量奠定坚实基础。2013年度，劳动力资源青年业务团队荣获“上海市青年五四奖章集体”。2014年度，共完成约12万人次的招退工登记备案手续，约1万本《

8、就业失业登记证》的审核发放，约12万份人事档案的维护、转移工作，以及接待5000多人次涉档业务的咨询查询。5号：区来沪人员就业服务中心外劳就业服务部成员：叶本喜、陈卓贤、王巍、陈艳、何海芳、凌丽莉、江丽佳、邵华主要事迹：该团队在工作上兢兢业业，勇于创新，先后打造