广东工贸职业技术学院商务英语专业建设方案

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1、中央财政支持高等职业学校专业建设项目商务英语（商务外包服务）专业建设方案广东工贸职业技术学院2011年10月中央财政支持高等职业学校专业建设项目商务英语（商务外包服务）专业建设方案项目负责人：杨国民（副教授，应用外语系主任）项目组成员：胡信年（教授，应用外语系专业带头人）彭枚芳（副教授，商务英语教研室主任）黎明虹（副教授、工程师，应用外语系教师）钟润萍（副教授、经济师，应用外语系教师）梁艳华（应用外语系教师）华丹茜（应用外语系教师）钟怡（应用外语系教师）曾岸华（应用外语系教师）钟文（应用外语系教师）傅滨（应用外语系教师）肖铁蕾

2、（应用外语系教师）付慧平（应用外语系教师）陈亚东（应用外语系教师）温梅英（应用外语系总支副书记）LutherFlores（应用外语系教师）邓良平（工程师，广州认真企业集团董事长）房巍（经济师，人力资源和社会保障部中国高级公务员培训中心主任助理）宋刚（工程师，广州东洋科技有限公司总经理）一、专业的社会需求分析（一）行业背景分析广东是全国改革开放最早的地区之一，也是人才需求大省。进一步提高对外开放水平，转变外贸增长方式，优化出口商品和贸易方式结构，大力发展一般贸易，全面推动服务贸易发展，着力承接国际服务业转移，扩大服务贸易出口（《

3、广东省“十一五”规划》）。到2020年，率先基本实现现代化，形成粤港澳三地分工合作、优势互补、全球最具核心竞争力的大都市圈之一。服务业增加值比重达到60%（《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》）。印度是全球服务外包业务主要承接国，2008年承接服务外包金额422亿美元，是中国的9倍，直接从业人员200万，是中国的4倍（www.gzoutsourcing.cn“广州服务外包网”）。近年来广东把外包服务作为经济主要增长点，大力打造“广东服务”品牌，2009年广州被商务部批准为中国服务外包示范城市。“到2013年，广州市服务外包产业执

4、行金额将超过1600亿元，服务外包企业数超过2500家，服务外包从业人员达16万人”（隋广军：2010）。目前广东外包服务从业人员不到5万，而且专业水平低，人才缺口巨大，加大人才培养成当务之急。服务外包产业是智力人才密集型现代服务业，具有信息技术承载高、附加值大、资源消耗低、环境污染小、国际化水平高等特点。大力培养服务外包人才，提高高校毕业生就业能力，有利于加快经济发展方式的转变，促进区域经济协调发展，优化外贸结构，提高利用外资水平，对全面贯彻落实科学发展观，实现“保增长、扩内需、调结构”的目标具有重要意义。（二）人才需求分析

5、广东省大力发展服务外包业，是社会和经济发展的必然趋势，在广东省大有发展前景。今年初，被商务部批准为中国服务外包示范城市的广州市已经尝到了外包服务的甜头。目前，全市共有900多家服务外包企业，仅去年就新吸纳大学生2.3万人，外包业务4.2亿美元。估计到2011年全市服务外包的从业人员将超过10万。作为全球服务外包业务的主要承接目的地，印度2008年承接服务外包金额422亿美元，是中国的9倍，直接从业人员超过200万，是中国的4倍。（隋广军：2010）把外包服务作为今后经济主要增长点的广州，外包服务人才尤为紧缺。以当前人才培养速度

6、计算，到2013年，广州市服务外包产业执行金额将超过1600亿元，服务外包企业数超过2500家，服务外包从业人员达16万人。目前广州市已确定了广州开发区、南沙开发区、天河软件园、黄花岗科技园四个服务外包示范区，汽车、石化、电子信息、生物医药等新兴产业将作为服务外包重点拓展领域。加大外包服务人才培养是当务之急。广东省决定设立国际服务外包研究院，并把广外打造成国际服务外包人才培养基地。作为为地方社会和经济发展提供高素质高技能专门人才的职业院校，我们理应意识到时代发展的方向，牢牢抓住机遇，适时而上，着力打造外包服务应用型专门人才培养

7、培训基地，为珠三角地区服务外包业的发展做出贡献。随着我国外包服务业的迅猛发展，教育部要求各类高校要在相关专业开展服务外包人才培养工作，在高职高专、本科、研究生等层次培养高质量的服务外包人才，力争在5年内培养和培训120万服务外包人才，新增100万高校毕业生就业，实现2013年承接国际服务外包业务300亿美元（“教育部、商务部关于加强服务外包人才培养促进高校毕业生就业工作的若干意见”教高[2009]5号）。二、专业建设的基础和优势我院商务英语专业2000年招生，现有专任教师15人，2011年招生6个班，420人，目前在校生820

8、人。与广州军区干部培训中心、广州市翻译协会等18家企业（行业）建立了长期校企合作关系，并参加其生产性实习实践，从事外贸代理、广交会服务等岗位工作。2004年成为院级示范专业，2007年成为省级示范建设专业,2011年申报省级特色建设专业。在11年的办学历史中，本专业办学理念、