欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:19276145
大小:33.50 KB
页数:6页
时间:2018-09-30
《16春东财《绩效管理b》在线作业三》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、谋学网www.mouxue.com东财《绩效管理》在线作业三一、单选题(共10道试题,共20分。)1.()就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。.平衡计分卡.岗位分析法.关键分析法.目标分解法正确答案:2.在确定了团队或个体的工作产出,得到绩效考评指标之后,应当运用()提取KPI。.SMRT法.关键事件法.目标管理法.平衡计分卡正确答案:3.被称为“同质性信度”的信度水平为()。.再测信度.考评量表的结构信度.内容效度.考评者内部信度正确答案:4.施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的
2、成本控制方法,这属于()。.竞争标杆管理.内部标杆管理.流程标杆管理.职能标杆管理正确答案:5.所谓“第一印象”,体现了考核者误差中的()。.居中效应.对比效应.近因效应.晕轮效应正确答案:6.所谓“一白遮百丑”,体现了考核者误差中的()。.对比效应.居中效应.近因效应.晕轮效应正确答案:YibinCityCitytracktrafficplanningisYibincityregionalrangewithintracktrafficsystemofonceintegration,andcit
3、ytracktrafficalsoisYibinCityCityintegratedtracktrafficsystemintheofpart,foraccurategraspcitytracktrafficresearchofobject谋学网www.mouxue.com7.在平衡记分卡方法中,了解顾客看问题的角度的目标是( )。.评估企业继续创造未来价值的能力.评估企业业务过程运营的效率和效果.评估企业如何为其股东创造价值,以及股东如何看待企业.评估企业的产品或服务创造价值的方式正确答案:8
4、.一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测的有效性,这被叫作()。.内容效度.预测效度.构想效度.结构效度正确答案:9.内部流程指标不包括()。.评价企业生产经营绩效的指标.评价客户服务满意的成本指标.评价企业创新能力的指标.评价企业售后服务绩效的指标正确答案:10.某些工作,即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标,而一旦出现问题则会引发巨大损失。对这类工作可以采用()。.关键事件清单法.自评报告法.不良事故考核法.图尺度评价法正确答案:东财《绩效管理》在线作业三二、多选题(共10道试题,共
5、40分。)1.下列属于非正式沟通形式的是()。.书面报告.开放式办公.走动管理.会议正确答案:2.对于员工的自我评价,下列说法对的是()。.可以提高员工的自我管理意识.分数往往偏高YibinCityCitytracktrafficplanningisYibincityregionalrangewithintracktrafficsystemofonceintegration,andcitytracktrafficalsoisYibinCityCityintegratedtracktraffics
6、ystemintheofpart,foraccurategraspcitytracktrafficresearchofobject谋学网www.mouxue.com.最为真实、客观.主要用于开发目的正确答案:3.团队绩效考核的前提有()。.组织使命与团队目标.明确考核内容.设计考核流程.确认考核客体正确答案:4.绩效管理的组织基础不包括()。.培训制度.组织战略.组织结构.薪酬制度正确答案:5.绩效面谈是一种()。.往往包含绩效反馈与改进两个目的.非正式面谈.可以多人参加.正式面谈正确答案:6.
7、企业绩效管理中,提取和设定关键绩效指标的意义在于()。.找出现状与期望之间的差距.改善组织工作氛围.为了提高组织和员工的绩效.为了满足企业绩效管理的各种需要正确答案:7.实施标杆管理的企业在选取标杆的时候,应当注意()。.被选企业应与本企业的产品、服务、实践等有相似之处.被选企业应在某一方面具备卓越的业绩.被选企业应为本行业内的企业.被选企业的整体业绩水平应高于本企业正确答案:8.下面关于基本标准与卓越标准表述对的是()。.基本标准大部分人都达不到.卓越标准只有小部分人通过努力才能达到.基本标准
8、就是合格标准.卓越标准重在激励正确答案:9.团队绩效的特点有()。.多维性.独立性.动态性YibinCityCitytracktrafficplanningisYibincityregionalrangewithintracktrafficsystemofonceintegration,andcitytracktrafficalsoisYibinCityCityintegratedtracktrafficsystemintheofpart,foraccurategraspcitytracktra
此文档下载收益归作者所有