4s店展厅布置维护制度

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1、4s店展厅布置维护制度　　篇一：最新4S店经营管理制度　　最新4S店经营管理制度　　深圳市梵天管理咨询推荐书籍：　　本书为汽车4S店管理精品工具书，书配盘，品质高，　　详细阐述汽车4S店的系统架构与岗位设计，然后分部门、分阶段阐述其各个部门、各个阶段工作职责、关键控制点，以及各个部门、各个阶段工作运作所需要的流程、制度、表格，同时各个部门、各个阶段常见问题的提出和解答，以此为汽车4S店各级管理人员提供操作指南和借鉴，是汽车4S店各级管理人员的行动指南。　　本书分为12个部分，主要包括汽车4S店管理系

2、统架构、环境管理、市场推广、展厅销售管理、活动策划与控制、精品经营管理、维修服务管理、配件管理、装饰美容业务管理、客户管理、财务管理、人力资源管理方面的内容，以此为汽车4S店各级管理人员提供操作指南和借鉴，为汽车4S店的朋友和管理人员提供了一套完整的管理解决方案和实用操作手册。　　本书适合汽车4S店各级管理人员和员工阅读参考。　　李彦军，自由职业，培训师，营销管理师，山西师范大学毕业，多年来，从一线的基层销售人员一步步做到高层管理者，积累了丰富的实践经验和管理心得，有自己独特的管理方法和营销技巧，总

3、结出一套精髓的管理办法并运用到汽车现场管理中。曾担任天健亚飞汽车超市汽车销售顾问、销售经理，北京现代嘉　　信店销售部经理、副总经理兼服务经理，长安福特弘毅店总经理，天健国风一汽大众总经理。　　第一部分汽车4S店管理系统架构1　　第一章汽车4S店的业务与功能2　　一、汽车4S店的业务组成2　　二、汽车4S店的功能与平面布置2　　第二章汽车4S店的组织架构3　　一、汽车4S店总部3　　二、汽车4S店组织架构3　　三、汽车4S店各部门职能3　　四、汽车4S店岗位设计5　　第三章汽车4S店常见岗位说明6　　

4、一、总经理岗位职责6　　二、市场总监岗位职责6　　三、企业宣传专员岗位职责6　　四、公关专员岗位职责7　　五、市场专员岗位职责7　　六、网络专员岗位职责7　　七、销售部经理岗位职责8　　八、展厅经理岗位职责8　　十、车辆管理员岗位职责8　　十一、销售信息员岗位职责9　　十二、售后服务经理岗位职责9　　十三、维修主管岗位职责9　　十四、三包索赔员岗位职责10　　十五、服务顾问岗位职责10　　十六、备件主管岗位职责10　　十七、仓库管理员岗位职责10　　十八、维修工岗位职责11　　十九、财务经理岗位职责

5、11　　二十、财务主管会计岗位职责11　　二十一、出纳岗位职责12　　二十二、收银员岗位职责12　　二十三、记账会计岗位职责12　　二十四、客服部经理岗位职责13　　二十五、客服专员岗位职责13　　二十六、人力资源经理岗位职责13二十七、人力资源专员岗位职责14二十八、行政专员岗位职责14　　三十、保洁员岗位职责14　　第二部分汽车4S店环境管理15　　第一章汽车4S店展厅设施管理16　　一、展厅外部管理16　　二、展厅内部管理17　　三、展厅销售氛围管理18　　四、展厅车辆管理19　　第二章汽车4

6、S店休息区域管理19　　一、客户休息区硬件配置19　　二、客户休息区人员配置22　　三、客户休息区服务流程22　　四、儿童游乐区管理要求24　　五、客户休息区管理规范24　　第三章汽车4S店现场5S管理25　　一、实施5S管理的作用26　　二、汽车4S店整理26　　三、汽车4S店整顿29　　四、汽车4S店清扫31　　五、汽车4S店清洁32　　六、汽车4S店素养形成33　　第四章汽车4S店环境管理制度35　　一、汽车4S店店面建设管理制度35　　二、汽车4S店展车保养与维护制度37　　三、汽车4S店展

7、厅5S管理标准37　　四、汽车4S店维修车间5S管理标准41　　第五章汽车4S店环境管理表格43　　一、汽车4S店环境检查表43　　二、汽车4S店展厅外部检查表44　　三、汽车4S店展厅内部检查表45　　四、汽车4S店展厅销售氛围检查表45　　五、汽车4S店展车检查表46　　六、汽车4S店展厅环境设施检查表47　　七、办公区检查表49　　八、客户洗手间检查表49　　九、客户洗手间清扫记录卡49　　十、客户休息区卫生检查表51　　十一、清洁卫生记录表（用于展厅）51十二、清洁卫生记录表（用于卫生间）5

8、1十三、展厅补充物品清单52　　篇二：4S店销售部日常管理制度　　庞大汽贸集团联合品牌大区勤实、严信、拼搏、高效　　龙之豪销售部日常规范及管理制度细则　　?　　?　　?一、每日8：00-8:15晨会具体内容：检查仪容仪表。着装要求　　?1销售部全体员工需穿着统一服装，白色衬衫，着深色袜子，黑　　色、棕色皮鞋，佩戴统一工牌（女士佩戴丝巾、男士佩戴领带）　　并保持干净整洁,男士白衬衫第一个扣子必须系紧。　　?2不许留指甲、不许涂抹颜色。　　?3男士不许留胡须，头发不能过耳