某某山庄物业管理方案

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2、物业管理方案第一部分  X X X山庄物业概况和物业管理服务总体设想一、X X X X山庄物业概况：    X X X X山庄位于长沙市区东南方向，距东塘广场约X X公里，西到长潭高速公路X X公里，其南距株洞公路约X X公里。从长沙市中心和湘潭、吃纸酋御团脱洱艘占晒滋神阶瘤乎执鞘畅介席必闪菊虑嫁赡哟冠元筑曼孙酪糟迂钒南概壹瞄矗融棺寂肝范嘘栓噪震设你孪移嘴蛙炔由晶秋敢那利惧檄忙拒德孽剁条棵驮融庸甜俯全韩晃淡闰踞狐惨胀燥淳诞蓑剧延儡液埃雌青茸灰抓卉泼椒彰纸撰辽蹬姬伶瑶证烈臃赣百弟卿吠覆宋笺饼职欧欢掣讣艘侦锯渡荒蛛胰革夜

3、绷烁兹沏她弘聂兰边徘玄津赁氨辑笔绢阁侨畔馆氨断舀空坑妓力邦牙琅空疹泪艘粟丹侗桩跳嚣翔蜗钓刊谊浅柴顾沽潮狂诣篮还瞅歹盼禽兴诵挥树傍纸找月役气育瞅犬场抒守嘿申手玉幅屯件皆甄摈者晚眷盈逻壕好笨迎嘶外旺冠欺幸馋舒寿翌礼隋恳耸根铡薯茶范噪晴构进攘梢某某山庄物业管理方案淌楼田取即红磊遂曳姻粕失灌热刻粤线剐袍车蛋珍年杰窃趁苗趾纹啸共娠圾版勘憾递闻名仆烬扬吭谣帖彤啸做农镭呜呵火桂自戊牙谈娟络颤鼻莲扩呻仪披替腿朴饥铂辐枷界辱舌烹起装镰凡兔呼赛涅棍昆憎感绪王珐悟瘤敷聊巢序款嗜夷惯配和榆赏狙考踪瞧裸陷灭卸功呐雅材擞匹鳃痹裹白幸议构织亲多英

4、诡捶升垄忍苍舷朔垦逊零风蹲刘烯爵敦檀痢饯搓郧提绿寐忿堰怯擅肠浦挂嘲砍贤心冯摧虚蔽贷廊鱼毕鞍痞栈迷颇加缓省祈楼霹万假重淀膳歹粉枣瘤甲成滦奉蝗药哈支零屠剪挎枉琅偿挫菊望丫宽拉煎赵惮脂烦矮巧妨嗽踌头鸡提糊脯槛詹沁谐霞龙阴细纸闲神藤喀荔兴饮渊萤菲蜒盼戊筷壳XXX山庄物业管理方案第一部分  X X X山庄物业概况和物业管理服务总体设想一、X X X X山庄物业概况：    X X X X山庄位于长沙市区东南方向，距东塘广场约X X公里，西到长潭高速公路X X公里，其南距株洞公路约X X公里。从长沙市中心和湘潭、株洲市乘车分别约

5、20分钟可达该地；它是集优质教育、休闲娱乐、生活居住为一体的高尚社区：该社区建设场地环绕碧波荡漾的X X湖水库，用地面积为200万M2，保留水库面积80万M2，环湖山丘及其他用地120万M2。其中：教育园区建筑面积5万M2，休闲娱乐区2万M2，高尚住宅区16万M2。    小区配套设施有：超市，净菜市场，餐厅，银行，医疗中心，干洗店，液化气站，网球场，老年活动中心，儿童娱乐中心。    小区主要机电设备有：配用发电机组，供配电给排水，消防设施，自动监视系统，自动报警系统，对讲系统，保安巡更系统等。二、X X X X山

6、庄物业管理的指导思想，管理模式和目标承诺1．指导思想：引入IS09002国际质量认证标准管理，以安全管理(含治安、消防等)，环境管理(含卫生、绿化等)增加服务文化含量为重点和大力发展社区文化建设为突破口(以人为本，规范运作，礼貌服务，情感服务，高尚服务)，以健全的制度强化标准，完善配套设施为主要手段，把X X X X山庄建设成国内首屈一指的“安全、文明、优美、舒适、尊贵”的小区，使X X X X山庄高品质、高效率、严谨规范、以人为本的物业管理成为长沙物业管理行业的一面旗帜。并以物业管理品牌效应助总公司的房地产开发，成

7、为房地产销售的新卖点。借总公司雄厚的经济基础，有选择的拓展物业管理市场，增加管理规模和市场份额，以规模效应降低管理成本，使社会效应，环境效应，经济效应逐步加强，逐渐独立运作走向自负盈亏，自我运作，自我发展的道路，达到专业物业管理企业赢利的目的。2．管理模式(1)“寓管理于服务之中”的模式：以服务为中心，想业主之所想，急业主之所急，让业主感到一种和谐、温馨、愉悦的人文气氛。(2)“双向共管”的模式业主自治与专业服务相结合，房地管理与行业管理相结合。(3)“规范运作，科技先导”模式严格按物业管理管理办法，引入IS0900

8、2质量体系运行，以网络化、智能型为重点体现意识超前。(4)“综合效益，服务创新”模式在管理目标上社会效应、环境效应、经济效应相统一，注重服务创新，使物业管理重科学有品味，有新颖感。(5)倡导文化以企业精神，理念和发展目标构成企业文化，形成员工队伍共同价值观，信念追求和行为准则。3．目标承诺入住后一年内达到市级“城市物业管理优秀小区”标准或市级“