大学生网上购物行为调查问卷

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1、大学生网上购物行为调查问卷亲爱的同学：您好！很感谢您对本次问卷调查的积极参与！我们是营销系xx班的学生，这是一份关于我校大学生网上购物情况的调查问卷，我们组织此次调查是为了更好地了解电子商务在大学生中的市场和潜在市场。请您按照您的实际情况或想法作答。问卷将会耽误您5分钟的时间，现在开始可以吗？您的基本情况（调查结果仅为课程研究所用，我们将对您的资料严格保密，不会外泄，请放心填写。谢谢！）:性别：____年级：____宿舍：_____电话号码：_________甄别部分：S1、您是否有网上购物的经历？A.是（跳至问卷主体部分）B.否（跳至第2、

2、3题后结束访问）S2、没有的原因是什么？A.不会使用B.网上购物难辨真假货物C.付款麻烦、不安全D.其他______（请注明）S3、您以后是否会尝试？A.可能会B.不会C.不清楚主体部分：A1、您选择网上购物的原因？（可多选）A.价格便宜、实惠B.方便快捷，不用出门，节省时间C.商品种类多，很多商品是市场上买不到的D.其他A2、您网上购物的频率是多少？A、很频繁（平均每月5次以上）       B、频繁（平均每月3—5次）C、一般（平均每月1—2次）   D、偶尔(碰巧一次，没有具体的时间间隔）A3、您一般会在以下哪个网站选购商品？（最多不超过

3、3个答案）A、淘宝      B、当当网             C、卓越亚马逊网D、拍拍网                E、易趣网         F、其他网购网站A4、您通常会在网上买哪些商品？（最多不超过3个答案）A.日常生活用品B.服装鞋帽配饰C.数码产品D.图书音像品E.虚拟财产，充值F.化妆品G.其他A5、您平均月生活费大概是多少？A.500以下B.500-800C.800-1000D.1000以上A6、您一般在网上购物花费（或愿意花费）多少？A.100以下B.100-300C.300-500D.500以上A7、您是怎样获知购物网

4、站的渠道？（可多选）A.朋友介绍B.广告C.网站链接D.自己主动接触E.其他_________A8、您对到货时间是否满意？A.很满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意A9、您一般选择的支付方式？（最多不超过3个答案）A.网上支付B.邮寄汇款C.银行转账D.货到付款E.信用卡付款F.其他A10、您认为网络购物的缺点在于？（可多选）A.程序复杂，不易操作B.物品试用不方便，看不到实物C.实际的商品与网上看到的不同D.担心虚假广告、假冒伪劣产品E.担心网上支付的安全性F.其他A11、当您要进行网上交易时，您选择卖家的主要标准有？（最多不超过3个答

5、案）A.产品的价格B.卖家的信用等级C.商品的样式、质量、性能D.送货是否及时，送货费用的多少E.其他A12、在过去的一年里，您大概花了多少钱在网上购物上？A.一分也没有B.0-50元C.50-200元D.200-500元E.500-1000元F.1000元以上A13、您认为网上所卖的商品怎么样？（可多选）A.质量很好，精美独特B.价格便宜，物超所值C.和描述基本一致，质量一般D.和所描述的很不一致，质量低劣A14、您认为网上购物的前景怎样？A.发展空间很大，会被人接受B.很难说，毕竟存在很多问题C.短期内流行，很快会被忘记D.很难说A15、网

6、上购物与亲身购物，您更喜欢哪一个？A.前一个(网上购物)B.后一个(亲身购物)沈北地区大学生关于网上购物的调查问卷亲爱的同学：您好！我是沈阳航空航天大学北方科技学院市场营销专业大三的学生，我正在进行一项关于沈北地区大学生关于网上购物的调查研究。为了更好地对大学生这个群体在信息技术时代对网上购物的现状进行调研和探讨，我非常真诚地邀请您参与这份的调查问卷。对于您的资料和观点，我承诺将根据国家《统计法》予以保密，对您的问卷内容仅在研究分析时调用，您可以放心填答。希望您能提供给我最真实的情况和观点，再次，感谢您对此次调查的支持及合作。谢谢！填答说明：请

7、在每一个问题后适合自己情况的□中划√或者在______处填上适当内容，本问卷中若没有特殊说明的，均为单选题。1.您的性别？ A□男B□女2.您现在就读于大几？A□大一B□大二C□大三D□大四3.您经常访问哪些购物网站？（可多选）A□淘宝B□易趣C□当当D□卓越E□拍拍F□其他____________4.您上网购买东西吗？A□很经常B□经常C□偶尔D□几乎不5.如果您没有或者现在不想尝试网购的主要原因是？(可多选)A□网上支付太麻烦B□不信任卖家，怕受骗C□产品质量不能保证D□担心电子支付的安全性E□没有这种消费习惯F□售后服务没有保障6.您认为

8、网上购物这种方式的可信度有多少？A□80%—100%B□60%—80%C□40%—60%D□40%以下7.您选择网上购物这种方式主要是因为？（可多选）