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1、课程代码：00198一、填空题(每空1分，共20分)1.从经营思想的导向来看，企业管理形态的发展经历了___________、___________和市场导向型三个阶段。2.在大型旅游企业或旅游企业集团，一般存在___________、___________、___________三个战略层次。3.企业外部环境一般包括两大部分，即___________和___________。4.企业经营所面临的技术环境是指一个国家或地区的___________、___________、___________以及技术发展的动向等。5.旅游企业进行目标市场定位，一般有_______
2、____、___________、___________三种可供选择的战略。6.目标市场战略的实施，需要经过三个主要步骤：第一步是___________，第二步是___________，第三步是___________。7.资金成本通常包括___________、___________、___________三部分。8.旅游企业有形资源包括旅游企业的实体资产和___________。二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分，共20分)1.概括地说，战略管理有广义和狭义两种理解，广义战略管理主张的主要代
3、表是()。A.安索夫B.斯坦纳C.巴纳德D.波特2.我国旅游企业的组织形式，目前较多采用()。A.直线型B.直线—职能型C.事业部制D.超事业部制3.基金资本总金额发放份数在发行之前就已确定下来，在发行完毕后和规定的时间内，基金的资本总额及发行份数都保持固定不变的投资基金，称为()。A.开放型基金B.契约型基金5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransit
4、multi-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieveC.分红型基金D.封闭型基金4.衡量组织职能优劣的一个基本标准，是看其()。A.能否与外部环境保持一种动态平衡B.领导者素质是否高C.组织结构设计是否合理D.资源配置是否理想5.旅行社产品的主要形式是()。A.旅游景点B.旅游住宿C.旅游线路D.旅游交通6.在商业信贷中存在着()两个对立的因素。A.投资与回收B.利润与风险C.集资与分红D.投资与集资7.下列资产中不属于速动资产的是
5、()。A.存货B.现金C.应收账款D.应收票据8.波士顿矩阵是用()。A.横轴表示销售增长率，纵轴表示相对市场占有率B.横轴表示相对市场占有率，纵轴表示销售增长率C.横轴表示销售额，纵轴表示市场占有率D.横轴表示市场占有率，纵轴表示销售额9.激励的中心问题是()。A.采取正确的奖惩方法B.选择正确的培训方案C.建立优秀的领导队伍D.掌握行为和报酬之间的关系10.下列项目中属于企业理念识别系统的是()。5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment
6、,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieveA.商标B.企业公益活动C.企业经营准则D.企业名称三、名词解释(每小题3分，共18分)1.市盈率2.企业经营目标3.总成本领先战略4.企业再造工程5.企业集团6.核心能力四、简答题(每小题6分，共30分)1.在确定旅游企业经营范围时，应遵循哪些原则？2.旅游企业应如何分析竞争者？3.如何理
7、解战略实施中“结构追随战略”的关系？4.企业集团的职能机构一般有哪几种形式？5.战略联盟有哪些形式？五、论述题(12分)试分析论述企业发展战略的基本类型及适用情况。5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregiona
8、lposi
