西安开元商场的管理制度

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1、西安开元商场的管理制度　　篇一：开元商城案例研究　　西安商业领跑者——开元商城案例研究　　时间XX年11月　　1、概述　　商城位于西安市中心繁华区黄金段--钟鼓楼东南角。北邻被誉为“西安南京路”的东大街，西邻古城迎宾大门，金融业集聚的南大街，营业正门与钟楼遥相呼应。占地面积亩，建筑面积万平方米。总投资约亿元人民币。1996年6月15日一期工程——开元商城购物中心开业，XX年,西安开元商城通过调整品牌结构，精心组织策划，共实现销售亿元。　　开元商城设计独特，5、6、8层退台式建筑结构，融古典与现代化风格为一体。内部装饰富有时代气息。设有中

2、央空调、双向自动扶梯、观光客梯、消防喷淋、电视监控、大屏幕导购、银行结算专柜等。　　2、服务目标　　（1）坚持“顾客第一，永远第一”的服务宗旨，为顾客提供高水准服务，力求在业内达到先进水平，不断增强企业核心竞争力。　　（2）深入实施“顾客满意工程”，完善商品质量保证体系、服务质量保证体系和环境质量保证体系，在形象、商品、价格、服务、环境等全方位最大限度地满足顾客对服务的期望，增强企业显示力，树立良好的开元形象。　　（3）建立顾客消费资源信息系统，根据顾客个人消费资料，分析和掌握顾客消费模式，收集顾客意见和建议，增强整体服务的效率。　　经

3、营业态：大型购物中心（集精品时尚购物、餐饮、娱乐、文化、休闲于一体）。　　3、开元商城主要相关指标　　4、商品结构　　篇二：开元小贷内部管理制度　　开元小额贷款有限公司　　内　　部　　管　　理　　制　　度　　晋城经济开发区开元小额贷款有限公司　　开元小额贷款有限公司　　岗　　位　　职　　责　　晋城经济开发区开元小额贷款公司　　开元小额贷款有限公司岗位职责　　总经理岗位职责　　1、在董事会领导下，贯彻执行董事会决议，负责领导、管理本公司全面工作；　　2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划，制定营销策略、措施，并安排组织实施；　　3、

4、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批；　　4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作，明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况；　　5、组织协调各部门工作，听取各部门工作汇报，提出决策性意见；　　6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门、机构汇报工作；　　7、负责制定本公司企业文化建设，战略方针。人事总监岗位职责。人事总监岗位职责　　1、拟定人事发展计划、相关管理规章制度、岗位设计说明及岗位职责等；　　2、制定薪酬福利政策、晋升制度及员工职业发展规划；　　3.、指定

5、用人机制、用人原则等；　　4、负责组织公司员工调薪评审和晋升评审等工作；　　5、负责起草各部门绩效考核体系和岗位培训方案；　　6、根据公司现状对不同层次的人员组织不同类型的培训；　　7、负责公司的人事调整、劳动合同管理等工作事宜；　　8、负责公司人才的招聘、选拔、任免等工作；　　9、贯彻执行公司的人事方针政策和管理制度；　　10、协助推动企业文化建设。　　行政总监岗位职责　　1、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案；　　2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；　　3、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议，负责外联

6、工作及办理公司所需各项执照；　　4、起草及归档公司相关文件；　　5、搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；　　6、管理公司重要资质证件；　　7、组织好来客接待和相关的外联工作；　　8、主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络；　　9、协调公司内部行政人事等工作；　　10、对控制成本的方法提出建议。　　财务总监岗位职责　　1、在董事会和总经理领导下，总管公司会计、报表、预算工作。　　2、负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准；　　3、制定和管理税收政策方案及程序；　　4、建立健全公司内部核算的组

7、织、指导和数据管理体系，以及核算　　和财务管理的规章制度。　　5、组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益；　　6、监督公司遵守国家财经法令、法律，以及董事会决议。会计岗位职责　　1认真学习理论，努力钻研业务，遵守、宣传、维护国家财经制度和财经纪律；　　2、严格执行国家会计法规和会计主管部门制定的各项制度，做好财会核算、监督、统计工作；　　3、负责编制公司每年的支出预算和年终决算，分清资金渠道、监督基金的合理使用；　　4、严格执行财经制度，掌握和控制公司各项费用、开支范围及标准；

8、　　5、按照财务制度要求，认真做好报账、记账、算账工作。记账要及时、准确，尽量做到当日完成。　　6、按财务制度认真审核、报销各项资金使用票据；　　7、认真记好经费总账和明细账，并按月与出纳员做好对账、结账工