知识管理对企业档案的创新

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1、知识管理对企业档案的创新  知识管理是一种理念,目前知识管理的定义为狭义和广义两种,狭义的知识管理主要是针对知识本身的管理,广义的知识管理不仅包括对知识本身的管理,还包括对与知识有关的各种资源和无形资产的管理,涉及知识组织、知识设施、知识资产、知识人员等全方位、全过程的管理。这里提到的档案工作中的知识管理,是一种符合新时期企事业单位档案馆发展的全新管理理念,即将知识管理理论与档案工作实际相结合的管理思想和方法。其目的就是要通过对档案信息资源静态的显性知识和人们在科研生产过程中大脑所形成的隐性知识进行收集、筛选、分类、整理与

2、编研,并在动态知识库体系中进行存储、传播和应用,为利用者提供最有效的知识共享平台,为单位创造出更大的经济效益。  档案管理是一项历史悠久的管理活动,从古代到现代,档案管理经历了漫长的道路,经过了实体管理、信息管理和知识管理等三个阶段的发展演变过程。第一阶段档案实体管理主要是对在科研生产实践活动中所产生的原始实体状态档案资料进行的管理工作,主要包括档案文件材料的收集、分类、整理、鉴定、保管、编研及存储等内容。档案管理的第二阶段就是信息管理阶段,就是利用现代信息网络系统技术手段实现馆藏档案数字化管理、电子文档一体化管理、信息利

3、用网络化管理,是一种比较先进的管理方式。档案管理第三阶段也就是知识管理阶段,其实质是针对社会对信息的需求进行分析研究,能够在最需要的时间将最需要的知识传递给最需要的人,以便帮助人们获取有效的信息知识,并将其获得的信息知识服务于科技活动中,从而达到为社会创造出更大经济效益的目的。知识管理本质上就是人们在知识经济时代,对知识创新的需求而发展起来的一种新型的管理模式,知识管理的主要组成元素是数据、信息、知识、人和共享。人是知识活动的主体,将显性知识和人头脑中的隐形知识结合起来,相互转换,发挥人的潜能,创新服务方式,利用网络信息服

4、务平台,快捷、迅速地把信息知识传递给需要利用的人,从而达到知识共享。档案是一种信息的载体,离开了这种载体,知识的获取、创造、储存及传递都将无法继续。知识管理不仅是对知识载体、知识信息、知识实践活动的管理,同时也是对档案工作的管理,对显性知识的管理和档案人员头脑中隐性知识的管理。这些管理已经突破了传统的管理理念和范围。由此可知,知识管理与档案管理有着内在的联系,密不可分。但同时,知识管理又是对传统档案管理的创新与发展。  知识管理使传统档案管理的职能发生变化  知识管理作为一种新的思维方法,对传统档案管理职能产生了很大的影响

5、,使过去重视档案实体保管转变为注重档案信息知识的管理,使过去注重查据凭证的功能转变为对信息知识的开发利用,把注重文档归档管理变为主动参与,把对档案控制管理变为知识提供资源的共享,把过去传统的借阅方式转变为智能化服务。这样一来,传统档案管理职能发生了深刻变化,原来档案部门的档案保管员转变为信息知识的开发者,成为知识的管理者、提供者及决策咨询者。  知识管理改变了传统档案管理的业务流程  在传统的档案管理中,档案管理工作对现行文件管理和归档后的文件管理有着一条明显界限。而知识管理是在知识经济时代产生的一种新型的管理模式,会导致

6、企业生产管理活动的过程发生变化,必然会引起企业业务流程再造。把知识管理应用到档案管理工作中,档案管理者就会依据文件生命周期理论,把文件档案看作一个不可分割的文件连续体,实现文件档案一体化管理,对档案业务流程重新梳理,对文件生命周期的全过程重新设计。因此,知识管理可以引起传统档案管理业务流程的改变。  知识管理丰富了传统档案信息资源的种类  在传统的档案管理中,档案管理主要是进行档案收集、整理、鉴定、保管、统计以及提供利用等管理工作。档案管理工作更多地注重档案保管控制,档案的利用率很低。而知识管理要求信息知识共享,这就要求档

7、案部门必须构建多样化特色的知识库。档案部门应借助知识管理的理念,通过对档案信息资源的二次开发,形成多种特色的档案信息资源,使档案信息资源多样化,以满足社会各类人员对档案知识的需求。  知识管理促进了档案管理人员素质的提高  知识管理不仅对企业档案管理提出了更高的要求,而且对档案管理人员的工作水平也提出了更高的要求。应用知识管理到档案管理工作中,必然会要求档案人员不仅要具备档案专业知识和技能,还要具备多方面的素质,比如:广博的知识结构、创造性的思维能力,特别是现代信息技术操作能力,信息获取、信息分析和信息加工处理能力等,只有

8、这样才能胜任新时期的档案管理工作,才能做好档案工作中的知识管理。  有创新才会有发展,有发展才会有进步。知识管理作为知识经济发展的一种全新管理,它越来越成为各企事业档案部门适应时代要求、自我发展和保持核心竞争力的重要选择。  时代发展的需要  众所周知,档案部门经历了从传统管理到科学管理和信息化管理漫长

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