抄表中心安全管理制度

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1、抄表中心安全管理制度　　篇一：抄表中心安全管理制度　　抄表中心安全管理制度　　1、认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，抄表中心要认真做好安全管理工作，根据天气情况和现场状况，切实做好各项安全措施。　　2、抄表人员应熟悉并严格执行《农村低压电气安全工作规程》、《农村安全用电规程》等相关规章制度，做好本职工作，确保安全。　　3、加强抄表安全管理，层层落实责任，所有抄表人员要分别签定抄表安全责任书。　　4、抄表人员在抄表工作中要穿工作服、绝缘鞋，佩戴安全帽；登杆时，要按规程使用脚扣和安全带。　　5、抄表人员要定期参加相关的安全培训。　　6、抄表员

2、领取和使用安全工器具时一定要对工器具进行检查、严禁使用不符合安全要求或超检定周期的工器具。　　7、抄表员在工作过程中要加强自保、互保意识，要对所接触的电杆、电表箱等配电设备进行验电，杜绝人身触电等意外事故的发生。　　8、抄表时必须保证两人及以上同时进行，严禁单人工作。　　9、抄表员在进行正常抄表工作时不得擅自改变用电、配电设备的运行状态，如发现安全隐患，要及时向供电所或安监部汇　　篇二：抄表中心抄表工作管理制度　　抄表中心抄表工作管理制度　　1、抄表周期为每月一次。　　2、抄表工作需按规定的时间、路线依次抄录，非特殊情况不准更改抄表时间和顺序。遇有特殊

3、情况，变动抄表时间必须经抄表中心主任审核并报主管经理批准后方可进行。　　3、抄表必须保证质量，按期到位、准确抄录，严禁违章作业，不准错抄、估抄、漏抄。确因恶劣天气等特殊情况不能按期抄表的，按抄表制度的规定采取补抄措施。确保实抄率达到100％，准确率达到99％。　　4、抄表人员负责对所抄表码在规定的时间录入抄表器，要确保准确无误。一般照明和小动力用户只抄整数，不抄小数。　　5、抄表人员在抄表过程中如发现计量装置异常，及时填写异常情况工作单，并传递到相关部门进行处理。　　6、抄表员在抄表时要注意核对有关用户信息，新装或换表等用户在第一次抄表时，对电能表示数

4、、表位数及倍率等详细数据要现场确认，并做好记录。　　7、发现有表无户或有户无表的现象要及时上报，防止错建户、漏建户及丢户、丢量的发生。　　8、抄表人员要定期进行调换抄表区域。　　篇三：抄表安检服务规范　　抄表安检服务规范　　为统一上门服务人员的行为规范，不断提升服务质量，以满足用户需求，更好地为用户服务，特制定本规范。　　一、范围　　本标准规定了燃气集团抄表安检员上门服务的仪表、用语、行为等服务规范；本标准适用于上门为用户提供服务的抄表安检员。　　二、职责　　（一）严格执行办事公开工作制度。　　（二）服务的原则：严格执行服务承诺制度、首问责任制度、首办

5、责任制度、一次性告知制度、限时办结制度、责任追究制度。　　（三）抄表安检员上门服务内容是抄表、安全检查及向用户宣传安全使用管道燃气常识。　　（四）各营业部负责对本部门抄表安检员进行管理。　　（五）燃气销售中心负责指导、监督、考核各营业部的客户服务工作。　　三、标准　　（一）仪表、用语、行为规范　　1．上门服务的全过程必须使用文明用语，称谓准确，态度和蔼，说话和气，禁用服务忌语。　　2．敲门轻重适度，有节奏，每次控制在三下以内，不得大声叫　　喊。按门铃声长短适中，每次也应控制在三下以内，每声不得超过3秒。　　3．对用户开门配合应致谢并主动出示工号卡，报明

6、身份来意。　　4．抄表安检过程中若需用户提供帮助时应使用“请”、“谢谢”等礼貌用语。　　5．抄表完毕应告知用户燃气表读数，填写《备款通知书》。　　6．按燃气集团《管道燃气入户安全检查操作规程》、《安检员工作职责》等有关规定对用户的燃气设施进行安全检查，安全检查完毕要向用户说明安全检查情况，并请用户在抄表册或任务单上签名认可。　　7．发现燃气表故障时，应及时告知用户，并在抄表册备注栏写明预约上门换（验）表时间，请用户签名认可。同时要告知用户公司对坏表期间气费的计算办法。发现有安全隐患，要及时告知用户，并填写《管道煤气居民用户隐患告知单》，请用户签名认可。

7、　　8．抄表安检员应按公司《抄表员工作职责》及《云南省燃气管理条例》等有关规定进行抄表安检。　　（二）着装及相关配置规范　　上门抄表安检时，必须按燃气集团规定着装、佩带工号卡、携带工作袋及鞋套。不得使用不符合公司规范的服装、工作袋及鞋套。　　（三）工作袋及配置用品的使用规范　　1．工作袋应保持干净整洁，并根据工作要求装好必备用具及鞋　　套、毛巾等。携带时应斜挎或单肩挎，不得随意拎在手上或搭在肩上。　　2．遇到下雨天，在进入用户住宅前，先脱下雨衣，叠好放进雨衣袋，防止将雨水带进用户住宅。　　3．入户时必须穿着鞋套（除用户家正值装修期间外），使用完毕时应将

8、鞋套底的水渍擦干净，放回工作袋，不得在户外使用。　　四、检查与考核　　（一）责任部门要定期或不