终端店铺管理制度

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1、终端店铺管理制度　　篇一：终端门店人事管理制度　　终　　端　　人　　事　　管　　理　　制　　度　　文件编号：　　实施日期：XX年月日　　编写部门：人力资源部　　批准发布：　　内部文件严禁复制　　目录　　第一章招聘录用...................................................................1　　第二章入职培训...................................................................1　　第三章入职指引.................................

2、....................................2　　第四章试用期管理规定..........................................................2　　第五章转正管理规定.............................................................3　　第六章人员异动管理规定....................................................3　　第七章离职管理规定.....................................

3、........................5　　第八章考勤管理规定.............................................................5　　第九章员工发展...................................................................9　　第十章员工投诉.....................................................................9　　第十一章员工合理化建议............................

4、........................10　　第十二章附则.......................................................................10　　第一章招聘录用　　第1条店铺导购的招聘工作均由各店铺负责人执行。根据各自店铺的特点选择合理的招聘渠道。　　第2条应聘者面试时，须填写《应聘登记表》。　　第3条应聘者由店铺负责人面试。店铺负责人根据面谈结果填写《面试记录表》，并给出录用意见。　　第4条通过面试的人员，由店铺负责人在3个工作日内通知应聘者到店铺报到。　　第二章入职培训　　第5条所有被录用的新员工直接到店铺入

5、职，　　第6条所有新进人员录用前一律先进行为期10天的入职培训。　　第6条入职培训主要分为职前培训和岗前培训。　　职前培训　　培训内容：包括公司历史、企业文化、组织架构、员工发展通道、考勤管理、薪酬福利、行为规范等。　　培训时间：员工入职的第一天进行，且在第一天内完成职前培训的所有内容。　　岗前培训　　培训内容：包括岗位职责、工作内容、工作流程、店铺职能、店铺组织架构、店铺规定及工作环境和工作人员的介绍等。　　培训周期：员工职前培训结束后进行，培训周期为9天。　　第7条培训考核　　培训结束后，店铺负责人须对职前培训、岗前培训的内容以试卷的形式进　　行笔试，得分70分以上者为合格者。　

6、　第8条培训考核合格者，方为通过培训期，予以录用，由店铺负责人予以办理入职手续。培训考核不合格者，店铺负责人可以选择终止或继续培训。选择继续培训的，培训时间为7天，培训内容、培训考核和培训要求同上。　　第9条所有参加培训的员工在培训期间，公司按薪酬标准统一计薪，具体标准见《终端店铺薪酬管理制度》。　　第三章入职指引　　第10条员工通过培训期后须办理入职手续，同时须提供以下证件至店铺负责人处，并保证资料和证件的真实性和有效性：　　A身份证原件及复印件；　　B学历证明原件及复印件；　　C其它相关职称等证件原件及复印件；　　D一寸免冠彩照一张；　　第11条填写《员工档案管理表》。　　第12

7、条阅读《终端人事管理制度》，并在阅读后签字确认。　　第13条店铺负责人须在新员工入职后1周内将员工档案（文档资料）提交至直营零售部人事专员处存档，并将个人信息报与帐务人员，为该员工建立工号，以备工作所需。如未按时提报，员工不予核算工资；员工所产生的经济损失，由店铺负责人承担。　　第14条员工从入职之日起，店铺负责人须定期进行沟通和关怀，随时了解员工动态，帮助员工尽快通过试用期。　　第四章试用期管理规定　　第15条员工自培训之日起开始试用，试用期限30天。已