依靠管理创新 推进企业改革(职代会、车队长聘任会上的发言)1

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1、依靠管理创新加强队伍建设—白连波总经理在2007年度职代会和车队长聘任上的讲话提纲（一）企业发展，改革是关键。一个企业变是绝对的，不变是相对的，这是社会发展的基本规律。申联近几年坚持不断变革：1、产权结构上：从单一产权到多元产权。2、组织结构上：有限公司与分公司从组织松散到紧密。3、营销结构上：从集中到相对集中，再到集中与分散相结合。4、干部结构上：从单一专职干部管理到兼职车队长共同管理，专职与兼职相结合。所有这些变革给公司带来了变化：（1）调整了申联公司的生产关系，适应了申联公司生产力水平；（2）促进了

2、企业经济发展和服务管理水平提高。（二）管理改革注意“四变”。我们的目标实现，仍然要依靠管理和不断变革，要变革就要创新。（1）要从偏重“事务管理”向注重“战略管理”转变。由沉陷于具体事务到思考策划车队、分公司、有限公司的宏观战略，具体事项要做，但不要深陷其中，应有相应的责任人去做。（2）要从偏重“人治管理”向注重“依法管理”转变。“人治管理”是仅仅依靠管理干部的个人智慧和思维的管理模式，无制度保证，没有制度和法规约束，就存在任意性，容易出差错。仅凭干部个人素质决定管理行为非常危险，领导个人万一“脑子搭牢”、

3、“CPU出错”officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integration

4、ofpublictransportservicesisnotyetestablished3，将会对企业产生致命的危机。所以，依法管理是申联公司最安全的方式。比如：有限公司和各区分公司的职代会、党政联席会议、总经理室办公会、分公司经理会、车队长会都是依法管理的渠道。（3）要从偏重“垂直管理”向注重“矩阵管理”转变。所谓“垂直”就是一竿子到底的管理方式。有利方面：迅速及时；不利方面：越俎代庖，抹杀了下级干部的积极性。所谓的“矩阵管理”，是目前申联有限公司的管理模式。由总经理室到各分公司、各部室，再由部室、分公

5、司内部去分工或垂直，有利方面：责任清楚、职权明确，较好地调动下级积极性，不利方面：反映较慢，容易发生部门之间扯皮。但实践证明“矩阵式管理”比较有利于申联发展，我们要求提高矩阵管理的效率。（4）要从偏重“粗放管理”向注重“精细管理”转变。“粗放管理”，比如：东北种田就是“粗放管理”，因为地广人少一望无际，播完种算数，很少管理，等候秧收。比较省力，但产量低，损失一些还是合算。江南种田就是“精细管理”。精耕细作，移栽插秧，一撮秧有几株都要控制好，很费工，但收益高。为什么？地少、人多，必须充分用好每一寸土地，所以

6、产量高。两者区别:精细——付出心血多；粗放——付出心血少。officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thi

7、rdDivision.Integrationofpublictransportservicesisnotyetestablished3企业管理也是一样的。各车队、分公司、有限公司都应实行精细化管理，不可以粗放。如果开了会，向驾驶员宣讲了、传达了就算完事，不跟踪、不调研，没有针对性做驾驶员工作，这就是粗放式管理。我们以往许多工作收效不好，就是粗放管理的结果。出租车包给外厂维修，以包代管就是粗放。像申联田林修理厂那样，干部自己亲自管理、调研、控制流程就是精细。关于怎样搞好公司的精细化管理请大家思考。（三）坚持

8、学习不断进步管理干部和车队长必须坚持学习。每个担任一定职务的干部和车队长都是管理岗位，要适应岗位工作，就必须坚持学习政治、经济、文化、天文地理……“开卷有益”，要不断充电，脑子里要有东西。因为任何一个人的知识、智能、阅历都是有限的，而学习前人的智慧、知识和他人的经验就是一种捷径，经验和知识是别人从无数次实践中总结出来的。前人经验写成的文章、书籍、光盘等，对后人和别人来讲是一面镜子，对着“镜子”办事和成长提高，当然要比“摸着石头