-公司机构调整后的运行状况汇报

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3、选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~6~================精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载==============总经理:2004年5月12日——2004年5月27日我们根据您的指示,到公司的各部、处、站,对机构调整后的运行状况进行了调查研究。现将有关情况报告如下:一、年初的机构调整是成功的。2月18日公司机构调整和人员整合后,公司领导分工部门负责人以及人员结构都发生了很大变动,运行三个月后,一些新任职的部门负责人认为自己对新任职

4、部门的具体业  务还没有完全熟悉,一些部门的负责人认为他们遇到一些新问题,需要接受一些新观念。但是负责人几乎所有单位的负责人都谈到,本部门在调整后运行状况良好,员工透着崭新的精神面貌,干劲十足,效率提高。总体上看,年初得当机构和人员调整是成功的。收到了良好的效果。在各个供气处,“形象工程”初见成效,处容处貌焕然一新,受理业务的员工对前来办事的用户热情周到服务,即使是用户态度急躁,员工也能耐心答疑,直到用户满意;户内维修改线回归到各处后,缩小了维修服务的“半径”,加快了维修速度,缓解了维修任务积压排队的矛盾,维修直接解决查收发现的问题,大大提高了

5、效率。工程部实行用户安装咨询“一站负责制”经过培训,推行挂牌服务,施工现场的面貌有了很大改观,同时开始执行新的工程承包基价,双管齐下,形象年、效益年的学习任务。开发部改变以往派人到开发公司做用户发展工作的做法,由“上门求人”变为“开发商求我”,发展业务由被动变主动。调度中心组建后,积极协调调度输气、抢修、点火等生产活动,微机中心开发的收费软件系统已投入使试用,门站的站容站貌整饬一新,“形象工程”建设给人留下了深刻印象,增压站、储配站的“形象工程”也在设计中。维修中心运行调度密切配合,查漏、出险到位及时,员工们经常在恶劣的条件下超时工作,出色地完

6、成了多次较大型的维、抢修任务,巡线实行“”责任制,有效地保证了巡线到位率。材料设备部组建后,进入角色快,研究修订了设备、车辆管理制度,尤其是在车辆管理上,费用控制效果明显。通过公福用户的计量表普查,找到了一些差量居高不下的症结,对公司“降差”做了很好的基础工作。安技部的安全和技术工作有序展开,稽查和“内保分局”联合查处了一批“老大难”的“拒查户”,与行政执法局联合处理了处违章占压管线的历史遗留问题。二、机构调整后发现的新问题机构调整是成功的,但在运行中也发现了一些问题。综合起来主要有:1、“户内维修”回归各供气处后,各处领取材料“用途”无法控制

7、。公司规定用户的户内改线,材料费由用户支付,但各供气处领用“维修材料”后是用在“户内维修”上,还是用在“用户改线”上,界限不清。如用在“用户改线”上,向用户收取材料费后,沉淀在供气处,似不合理。2、“户内维修”回归各供气处,各供气处与维修中心在维修上的时间界限、业务界限、范围界限(以墙为界),已经明确,但是执行中有一些问题需要明确:夜间能够从根本上处理的户内维修,给白天维修留下尾巴;夜间维修不便于或不具备根本上维修的,第二天此事由谁来做不明确;维修中心处理后的户内维修,供气处不清楚,重复派人上门。3、调度中心的-----------------

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