门急诊护理质量考核

门急诊护理质量考核

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1、门急诊护理质量考核标准项目质量标准分值扣分护士素质1、仪表端正,着装规范,护士服整洁,庄重,衣帽整齐统一。春、秋、冬季穿长袖工作服,配白色长裤,工作鞋;夏季穿短袖工作服,配白色工作鞋,同肤色长筒袜,衣领及裙边不外露。佩戴胸牌上岗。2、不浓妆上岗,上班不戴耳环(钉)、戒指、手链、脚链及有色眼镜,不染有色指(趾)甲,不戴彩色头饰,不染彩色头发,头发前不遮眉后不过颈,长发盘起佩戴头花。3、作风严谨,工作认真,一丝不苟,爱护体贴病人,礼貌用语,熟知病人的姓名、称谓尊重,不推诿病人。4、耐心答询,不谈论病人的隐私,暴露病人的操作注意遮挡,工作中不嬉笑、闲谈、大声喧哗,不在病人

2、面前窃窃私语。工作时做到四轻:说话轻、操作轻、关门轻、走路轻。5、严格遵守劳动纪律,不迟到、不早退,不电话请假,不脱岗、不串岗、不携带与工作无关的物品上岗。上班时间严禁吃零食。急救物品药品仪器1、急救物品管理制度健全。急救仪器齐全,急救器械性能完好,处于备用状态,所有护理人员熟练掌握急救基本操作技术及急救仪器的使用,氧气筒放置正确,空、满有标记,固定适当,确保安全。2、急救物品做到五固定两及时:定物、定量、定位、定人专管、定时检查维修,维修有记录,贵重仪器有使用说明、注意事项等。班班交接(交接内容、数量、性能),交接人员双方签全。护士长每周检查一次,有记录并签名。3

3、、车内急救物品、药品、仪器齐全适用,用后及时领取补充,及时检查维修并记录,及时消毒,无过期物品。保持急救车清洁,处于完好状态。班班清点检查有记录,并签全名。护士长每周检查一次有记录。4、熟练掌握急救技术操作规程,掌握心肺复苏操作及各种急救仪器、物品的应用,有较强的急救意识。5、每日清点各种基数药和急救药,三班交接,有记录,交接班签全名。药物标签明显、清晰、无过期、变质、变色、发霉药品。急救技术1、有各项抢救的护理操作流程,危重患者到后5分钟内得到处置。2、护理人员掌握常用护理急救技术(如心肺复苏、洗胃等)熟悉抢救程序、抢救药品和抢救仪器的使用,抢救做到“急”“快”“

4、准”,及时记录。输液管理1、环境整洁、空气流通,非治疗物品一律不得入治疗室。2、严格执行无菌操作、查对制度和各项操作规程。3、配液时一药一管,注意药物的配伍禁忌,发现有误及时处理或汇报4、输液操作规范,有预防输液反应措施。5、输液卡上配液人签名齐全。6、otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorde

5、roftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand巡回观

6、察主动及时到位,巡回记录及时、完整;发现问题处置准确、抢救及时、准确记录。7、拔针后关闭输液调节器,无液体滴漏,规范处理输液器具。8、耐心解答病人的提问,对输液后的病人做好宣教工作。治疗室管理1、环境整洁,物品放置有序,有菌区、无菌区域分开,并有明显标志2、一次性物品管理规范,无菌物品无过期3、物品配备齐全,摆放定位与标签相符,严格执行交接班制度,认真清点各种物品,并有登记4、各项护理处置操作严格执行无菌技术原则,操作者着装整齐、符合要求5、有清洁消毒制度,每日进行空气消毒、每月进行空气及物体表面卫生学监测,有消毒登记及检验报告单病情交班1、内容真实,重点突出,简洁

7、明了,体现专科特点护理记录1、护理记录原则:病情观察及时到位,体现问题、措施和效果平均一体化,体现专科疾病特点,反映病人身、心健康需要;2、根据护理级别记录病情,异常情况、特殊治疗护理措施记录及时;3、危重患者有护理计划,措施落实到位;交接时有精炼的病情小结;4、出入量记录应准确、全面,每班小结,大夜班24小时总结;5、抢救记录在抢救结束后6小时内据实补记;6、记录及时、准确、客观、完整、全面;护理安全1、所有抢救药品器械保持常备状态。2、有护理过失、事故登记本。3、每周有一次讨论、分析,有处理及防范措施。4、严格的护理过失在24小时内上报护理部,并有书面材料。

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