管理心理学期末考试试题 管理心理学-试题1

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1、广西大学成人学历班考试（考查）课试卷2009学年度第1学期　考查课程名称：管理心理学　A(B)卷命题教师签名：梁铎强　考试时间：120分钟姓名：物业管理专业　　　　级本科函授班　　　座位号：教研室主任签名：考试方法：1，开卷2，闭卷√一、填空题（15分，每空1分）1.管理心理学家雪恩对人性的假设提出了________、_______、________、_______假设。2.了解一个人时，被他的某种突出的特点所吸引，以致忽视了其他特点或品质的现象叫______________；把别人假想成和自己一样，认为自己有的特质别人也有，这种现象叫_______________。3.麦克里

2、兰的三重需要理论所说的三种重要的需要，除权力需要外，还有______________和____________两种。4.公平与否的判断可以有多种角度，其中一种是__________比较，这种比较是将自己的工作和回报与同一时间他人的工作和报偿进行比较。5.从心理学角度分析极力过程，实质上就是要处理好三类变量之间的相互关系。这三类变量是指___________、_________、__________。6.概括的讲，传统领导理论可以分为三种类型，即：________、_________、_______。二、选择题（15分，每题0.5分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要

3、求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.下列各项中不属于管理心理学研究内容的是()A.个体心理B.群体心理C.组织心理D.病理心理2.谈话法和问卷法应属于()A.观察法B.测验法C.调查法D.实验法3.勒温创立的群体动力理论被称为()A.“场”理论B.“人群关系”理论C.“需要”理论D.“人—机”理论4..以感情来维系成员之间关系的群体是()A.正式群体B.非正式群体C.参照群体D.实属群众5.信息从接受者返回信息源的过程称为()A.编码B.传输C.解码D.反馈6.我们把个人与神经过程的特性相联系的行为特征称为()A.气质B.性格C.能力D.心理7..赫

4、茨伯格双因素理论中的双因素是指()A物理因素、社会因素B.环境因素、主体因素C.保健因素、激励因素D.内在因素、外在因素理学教授弗雷德里克·赫茨伯格提出的激励理论是()A.需要层次论B.成就需要理论C.期望理论D.双因素理论16.个体实际所归属的群体称为()A.正式群体B.参照群体C.实属群体D.非正式群体17.根据美国管理学家塞利士对非正式群体的分类，如果群体行为有良好的计划性，群体成员大多数从事判断性工作，而且是单独操作，那么该群体的类型是()A.冷淡型B.乖僻型C.保守型D.策略型18.群体成员共同接受、共同遵守、约定俗成的行为准则叫()A.群体规范B.工作制度C.群体纪

5、律D.群体压力19.对人际冲突双方来说是共赢的处理冲突的方法是（）A.体谅B.逃避C.合作D.折衷20.一般说来，传递重要的、需要长期保存的信息时，宜选用的沟通方式是()A.口头沟通B.书面沟通C.语言沟通D.非语言沟通21.“新官上任三把火”应用了下列哪个社会知觉效应？（）A．第一印象效应B．定型效应C．晕轮效应D．近因效应22.目标设置理论的提出者是（）A德鲁克B洛克C沃迪因D阿德弗23.“生活质量加安全”是下列哪个国家的主要激励措施？（）A．美国B．日本C．中国D．丹麦24.设立光荣榜、开表彰大会，满足了六感指标中的（）。A.实惠感B.方向感C.成就感D.温暖感25.下述

6、公式中表述正确的是()A.领导有效性=f(领导者、被领导者)B.领导有效性=f(领导者、被领导者、环境)C.领导有效性=f(领导作风、成熟度、环境)D.领导有效性=f(领导效率、被领导者成熟度)26.日本企业文化的核心是()A．参与管理B和魂洋才C.家庭主义D.以人为中心27.“个人能力主义”是下列哪种组织文化的主要特征之一（）A.美国组织文化B.日本组织文化C.中国组织文化D.澳洲组织文化28.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和（）A.奖励B.倒退C.消退D.激励29.“自动人”的人性假设概念是()提出的。A雪恩B摩尔斯C麦格雷戈D洛斯奇30下列不属于当代西方激励理论的是

7、()。A同步理论B期望理论C强化理论D公平理论2.计划书的重点是()A.标题B.前言C.主体D.结尾3.请柬作为公关礼仪的媒介，一般不保密，具有()A.普遍性B.公开性C.通用性D.传播性4.总结应就事论理，具有()A.条理性B.理论性C.实际性D.时效性5.请示要严格遵守()A.多文多事B.多文一事C.一文多事D.一文一事6.接受请示的机关需对请示事项表明态度或予以明确的指示，因此，请示应具有（　　）A.针对性B.强制性C.具体性D.可行性7．为了维护当事人的合法权益，解决纠纷，防止其他人