计算机操作员-国家职业标准

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1、国家职业标准：计算机操作员1.职业概况申报条件——初级（具备下列条件之一者）（1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（2）在本职业见习工作2年以上。——中级（具备下列条件之一者）（1）取得计算机操作员初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（2）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。（3）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本专业毕业证书。鉴定方式本职业鉴定分为理论知识考试和技能操作考核。技能操作考核采

2、用考场上机实际操作方式，由3～5名考评员组成考评小组，根据考生现场操作表现及实际操作输出结果，参照统一标准评定得分。两项鉴定均采用百分制，皆达60分及以上者为合格。鉴定时间各等级的理论知识考试时间为90min；技能操作考核：初级90min；中级120min；高级180min。基本要求2.1职业道德2.1.1职业道德基本知识2.1.2职业守则（1）遵纪守法，尊重知识产权，杜绝做假，严守保密制度。（2）实事求是，工作认真，尽职尽责，一丝不苟，精益求精。2.2基础知识2.2.1计算机概述计算机一般知识。2.2.2计算机硬件知识（1）计算机基本组成。（2）基

3、本外部设备及使用。2.2.3计算机软件知识（1）软件基础知识。（2）计算机常用软件。2.2.4计算机操作系统（1）操作系统基础知识。（2）计算机常用操作系统的使用。（3）计算机文件系统的结构。（4）计算机文件系统的使用管理。2.2.5文字处理基础知识（1）汉字信息处理基础知识。（2）文字输入技术。（3）常用文字处理、排版软件的使用。（4）常见排版物的格式规范。（5）排版工艺基础知识。（6）文字信息处理工艺与质量管理。2.2.6多媒体基础知识（1）多媒体常识。（2）多媒体信息处理。（3）多媒体基本应用。2.2.7计算机网络基础知识（1）计算机网络常识。

4、（2）局域网络的组成。（3）因特网基础知识。（4）常用浏览器的功能与使用。2.2.8计算机安全知识（1）计算机安全使用基础。（2）计算机病毒防治知识。（3）常见计算机防病毒软件及应用。3.工作要求3.1初级职业功能工作内容技能要求相关知识一、微型计算机基本操作（一）微型计算机基本操作l.能够进行微型计算机的基本操作2.能够完成文件夹（子目录）的创建，完成文件的存储、查找与删除等操作3.能够使用常见打印输出设备完成文件的打印1.微型计算机基本操作方法2.文件系统的处理使用方法3.打印输出设备的基本操作方法（二）计算机病毒防治能够使用常用防病毒软件完成计

5、算机病毒的检查与清除1.检查计算机病毒的正确方法2.病毒发现后的处理方法二、文字信息处理（一）文字输入能够快速、准确地完成汉字输入。要求在20min内，根据指定文稿使用计算机键盘输入900个汉字与字符（平均每分钟45个汉字），其错误率不高于0.6%（文稿均为字迹清晰的印刷稿，其中社科、新闻、文学、科技内容各占25%）1.文字输入基本方法2.常用符号的识别与输入方法（二）版面编排能够完成版面的编排。在规定时间内，根据指定的样张或版样编排制作出2页版面（版面不分栏，含6种字体，有两级标题，文字有长字、扁字、下划线等修饰）文字排版基本方法（三）制作表格能够

6、完成指定表格的制作。要求在规定的时间内，根据原稿样张制作一个比较简单的表格（6～9行、5～8栏）表格制作方法三、图形图像处理图形、图像输入与处理1.能够完成简单图形的绘制2.能够将图像文件排放到指定的文字版面中l.简单图形的绘制方法2.图像文件的一般排版方法四、因特网操作（一）拨号上网能够完成拨号上网操作因特网接入方法及操作步骤（二）信息检索与浏览l.能够使用浏览器，根据指定网址查找信息2.能够完成信息的下载1.网址常识与格式2.文件下载的方法（三）接收／发送电子邮件l.能够完成电子邮件的编排制作、接收和发送2.能够完成电子邮件的基本处理（删除、存储

7、操作）电子邮件基本操作方法3.2中级职业功能工作内容技能要求相关知识一、微型计算机系统的基本操作与使用（一）微型计算机使用操作1.能够完成微型计算机各基本部件的正确连接2.能够完成计算机外部设备的正确连接3.能够完成微型计算机文件的多种操作，完成文件的一般压缩及解压缩操作4.能够使用常见打印输出设备，完成文件信息的打印输出1.微型计算机的使用操作方法2.基本外部设备的使用与一般调整方法3.微型计算机文件系统的操作与管理（二）软件安装能够在规定的时间内，使用常用方法完成一个软件的安装和设置，并启动运行常用软件的安装和设置方法（三）微型计算机病毒防治能够

8、完成计算机病毒的检查与清除计算机病毒的检查处理方法二、文字信（一）文字输入能够实现文字的快速、准确输入。在2