经典分析——国际企业管理案例

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1、国际企业管理案例经济管理学院目录第一编企业制度与企业管理1案例一:苹果与惠普——不同文化的不同结果1案例二:文化转型比战略转型更重要2案例三:血案与危机3案例四:恩与威——从古罗马军威到现代管理4案例五:职工积极企业生辉5案例六:双汇春都——两种管理两种结果7案例七:输入管理模式,催醒“休克鱼”8第二编管理职能——计划10案例一:乔森家具公司五年目标10案例二:开发新产品与改进现有产品11案例三:通用与福特迥异的跨国并购战略及成效12案例四:“摸着石头过河”的决策方式13案例五:“格兰仕”进军空调业的决策可取吗14案例六:HT公

2、司的跳跃腾飞与未来发展14第三编管理职能——组织17案例一:温特图书公司的组织改组17案例二:克林顿的机构改革18案例三:分权问题18案例四:三九企业的组织设计与变革19案例五:D公司面向市场优化企业组织机构23案例六:通用电气公司管理制度的变迁24案例七:英特尔公司不断推出新产品25案例八:布朗公司26第四编管理职能——领导29案例一:哪种领导类型最有效29案例二:提升30案例三:宇航公司31案例四:比特丽公司的分权管理31案例五:康涅狄格互助保险公司是苏·雷诺兹32案例六:华东输油管理的激励模式33案例七:W公司34案例八:

3、皮尔·卡丹的领导艺术35案例九:乔科长是不是一个好科长35案例十:危机时刻裁员还是加薪36案例十一:人才难留,人才难招,企业领导怎么办37第五编管理职能——控制39案例一:客户服务质量控制39案例二:甲级烟车间的“点检制”40案例三:合资企业的经营43案例四:马格纳国际公司44第六编管理职能——创新45案例一:美国吉列公司的技术创新45案例二:上海纺织控股集团的制度创新46案例三:永远在创新的克罗格公司49案例四:3M和“花王”——锐意创新,领先他人53第七编企业资源管理55案例一:聘不聘高薪人员55案例二:迪特尼公司的企业员工

4、意见沟通制度56案例三:野口音光的培训观念58案例四:斯坦罗泰克公司的人员招聘59案例五:山花煤矿奖金分配风波的启示60案例六:赵副厂长该怎么办61案例七:一起人才流动的“官司”62案例八:IBM公司——非同一般的激励64案例九:福特汽车公司64案例十:丽花丝宝对红桃K68案例十一:金融财务——麦道克的债务危机71第八编企业市场营销管理74案例一:沃格林的“便利”策略74案例二:汤姆森的锦囊妙计76案例三:折扣定价带来的兴与衰78案例四:白铭的跳槽81案例五:“状元红”酒二进大上海81案例六:T集团W公司的成长与发展83案例七:

5、新产品开发84案例八:小天鹅的经营数学85案例九:家乐福的价格策略87案例十:百年营销实战创新经典回访90第九编企业管理的方法与技术99案例一:目标管理99案例二:制造与作业管理——雨戈的誓言101案例三:机器制造厂的人事决策105第一编企业制度与企业管理案例一:苹果与惠普——不同文化的不同结果20世纪80年代曾领导过电脑工业新潮流的苹果电脑现已处于崩溃的边缘。1996年10月到1997年3月,它共亏损12400万美元。苹果失利源在文化失调。苹果公司原有文化的核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观。不仅是勇于创新,事实上,公司一直

6、是我行我素,冒高风险,甚至反主潮流。公司的信条是进行自己的发明创造。正是这种价值观造就了苹果的成功,也预埋了它今日的失败。原因分析:1.企业经营指导思想的不适应性导致战略错误。我行我素的文化必然导致公司的经营指导思想是一种“产品导向”或称“技术导向”,使公司方向与市场需求难以协调。苹果机性能优越,使用方便,在技术上可谓无可挑剔;而它却是世界上唯一不与IBM-PC兼容的机型。IBM在计算机市场上占有最大的份额,因此苹果机独树一帜的不兼容实际上限制了市场对它的需求,推走了许多潜在顾客。2.经营战术不适应需求和竞争。产品导向和傲慢使苹

7、果公司看不到环境改变,低估竞争对手的实力,经营战术不适应竞争。3.组织内部的不协调、不一致。公司人员崇尚一种个人英雄主义,桀骛不驯,难以控制,技术人员与管理人员之间冲突频频。独创精神未成为技术发展的动力,反而加大了合作难度。公司对事物的看法总是不能取得一致,坐失了许多良机。4.员工士气不振,人员流动率大大增加。许多极有才华的人,如销售业务主管、财务主管、苹果电脑日本市场经理,都因与总部意见不合而离职。这种人员流动频繁现象是文化不适的一个明显信号。[思考题]:从苹果公司的失利中可以得到哪些启示?105案例二:文化转型比战略转型更重

8、要《中国经济时报》2001.3.31报道:由于受行业大环境的影响,康佳作为行业的排头兵感受到了沉重与无奈。年初康佳董事会做出决定,将新世纪的第一年定为战略转型年。记者在康佳采访时发现康佳在战略转型的同时,文化也在悄然转型。◆企业文化的理念是一条流淌的河在企业刚成

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