财务共享模式在企业集团中的应用探讨

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1、目录1引言22财务共享服务管理模式现状分析32.1财务共享服务的概念及其特征32.1.1财务共享服务的概念32.1.2共享服务模式的特征42.2财务共享的理论基础52.2.1规模经济理论52.2.2竞争优势理论52.2.3集团管控理论52.3财务共享服务模式适用性及可行性分析62.3.1财务共享服务模式适用性分析62.3.2我国财务共享模式的可行性分析63企业集团财务共享管理模式的实施与保障73.1财务共享模式的实施流程83.1.1实现性分析83.1.2流程设计与创建93.1.3共享模式的完善与提升103.2财务共享模式实现的保障措施113.

2、2.1可行性保障113.2.2人员保障113.2.3信息技术保障114财务共享管理模式在企业集团中的应用案例研究124.1.公司背景124.2.共享服务模式的背景124.3.实施财务共享模式的过程144.4.共享服务运用效果分析175财务共享管理模式在我国的应用发展195.1我国财务共享实施的可行性195.2我国财务共享发展方向206结论21参考文献：2222财务共享模式在企业集团中的应用探讨1引言随着经济全球化的发展，世界市场的竞争日趋激烈，单一的企业组织形式很难在其中占据稳定的地位。为了提升企业的竞争力，更好的应对市场竞争和不确定性，提高

3、企业生存和发展的能力，许多企业选择通过并购和重组建立集团公司，来扩大其业务范围和稳定市场地位。但随着业务范围的逐渐扩大，即使是大型的企业集团，面临管理的复杂性也显得小心翼翼。与单一企业相比，企业集团中的子公司和成员机构拥有不同的经营目标，集团母公司需要在协调各子公司和成员机构的同时实现集团整体的战略目标，因此实施管理和控制时的难度更大。在企业的财务控制方面，当集团母公司对其子公司的财务控制存在漏洞时，可能会出现管理混乱无序、会计信息失真、对外投资失控等现象，对企业集团的管理和经营造成严重的不良后果，威胁到集团经营整体利益的实现和未来的持续发展

4、[1]。而到了20世纪90年代财务共享业务服务产生，一切变得更具可操作性。财务共享中心以信息技术手段为基础，将集团公司中处在不同地点的各个子公司间共同的、重复的、标准化的财务业务进行集中整合，实施统一的财务共享服务；并用市场的视角，为客户提供专业的财务信息服务。国外许多优秀的企业如福特、通用电气等率先在其内部建立并实施了财务共享的服务模式，并成功实现了其自身财务资源的整合以及会计的集中核算和管理。我国的大型集团，如中国电信、平安集团、海尔集团等，自上世纪90年代开始也逐渐组建了公司的财务共享服务中心。但是，由于这种模式在中国企业集团用应用并不

5、广泛，其是否适用于所有国内企业，是否易于内部控制及实施，还有待进一步探讨研究。2财务共享服务管理模式现状分析2.1财务共享服务的概念及其特征2.1.1财务共享服务的概念服务共享的概念首先是由Robert22W.Gunn在1993年提出的，他认为共享服务是公司试图从分散管理和少的层级结构中取得竞争优势的一种新管理理念，其核心思想在于提供服务时共享组织成员和技术等资源。之后在2005年，马丁.弗伊进一步指出，服务共享是指将非核心的职能业务集中到一个新的半自主业务单元，这个业务单元就像在外部市场竞争的企业一样提供计费服务，设有专门的管理机构，目的是

6、提高效率、节约成本、创造价值以及提高对母公司内部客户服务的质量。通过共享服务的实施，实现组织和流程的再造，更好地为股东创造和维护价值，使各经营单元从繁杂的日常事务处理中解脱出来[2]。财务共享服务作为服务共享中应用范围最广的领域，指的是通过将易于标准化的财务业务进行流程再造与标准化，并由共享服务中心进行统一处理，它以顾客需求为导向，根据市场价格和服务水平协议为企业内部各业务单位及外部企业提供专业化的服务，以达到降低成本、提升客户满意度、改进服务质量、提升业务处理效率的目的[3]。2.1.2共享服务模式的特征共享服务作为一种创新管理模式，具有独

7、特的特征。一般来说，主要包括一下几点:1.以客户需求为中心。共享服务以提高客户满意度为宗旨，作为服务提供者，改变了以往财务管理模式下，仅以向管理层负责为目标的运作方式。客户有选择服务的权利，并在一定程度下参与服务质量的监督评价。2.以规模经济为途径。共享服务管理模式并非将分散的业务和资源进行简单的集中处理，而是将重复性活动归集到共享服务中心，通过大批量的业务活动，促进规模经济的形成，有效的降低处理成本，并减少业务部门的循环重复工作，促进企业集中精力和资源，专注于高增值的核心、独特业务。确切地说，共享服务并非一种简单的“集中”，称为“整合”更加

8、合理。3.以信息技术为支撑。高效率的软件和高科技的通讯设备成为共享服务能够顺利实施的技术保障，随着科技的进步与发展，ERP系统的普及、电子商务的流行、信息网络的完善