奥派物业管理软件手册

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1、前言我公司开发的这套物业管理系统教学软件，以物业管理经营决策的实际需要出发，以物业服务企业为主线，对学生进行专业知识和技能教育。内容的设置上具有较强的针对性和实用性，注重基本知识和基本理论，强调理论联系实际，强化专业技能训练。大量图例讲解是本手册的一大特点，便于师生理解并尽快掌握基本方法。同时，还提供了详细的任务列表，更直观地向师生展示该软件所具备的模块，便于师生系统地进行学习。在实验中涉及的重难点，均在手册中以脚注的形式标明，更为清晰。该手册包括外围框架管理、实验总任务、学生操作说明、背景案例、基础数据以及安装卸载说

2、明六个部分，学生操作说明包括物业管理、物业网站以及知识库三个部分。其中，人力资源管理模块共有二十一个任务，每个任务以实验情景、实验目的、实验任务、实验数据、实验流程图和实验步骤为编排方式来安排学习内容，使学生正确理解并掌握从事物业管理职业所必需的专业知识和基本职业技能;培养学生分析问题、解决问题的能力，使其有相当的组织管理能力，协调能力，具有承担物业管理岗位工作的技能。由于软件不断升级，具体功能以具体产品为准。编者自身水平有限，书中难免有疏漏之处，恳请读者批评指正，您可以通过封面提供的联系方式将意见和建议反馈给我们，我

3、们将尽快回复。编者2010.2.22第1章系统介绍目录前言1目录1第1章系统介绍81.1系统概述81.2系统特点81.3模块参数81.4实践参数101.5学习目标15第2章外围框架管理162.1管理员篇162.1.1参数设置162.1.2系统工具242.1.3用户管理242.2教师篇302.2.1实验管理312.2.2成绩管理322.2.3学生管理362.2.4个人信息362.3学生篇362.3.1我的实验382.3.2成绩查询412.3.3进度跟踪422.3.4实验报告42第3章系统管理443.1系统概述443.1.

4、1系统简介443.1.2实验流程图443.1.3实验目的443.2实验指导453.2.1实验情景453.2.2实验数据453.2.3实验任务503.2.4实验步骤503.3相关知识793.3.1物业产权类型793.3.2滞纳金79第4章我的工作台804.1系统概述80352第1章系统介绍4.1.1系统简介804.1.2实验流程图804.1.3实验目的804.2实验指导804.2.1实验情景804.2.2实验数据814.2.3实验任务824.2.4实验步骤82第5章组织结构管理905.1系统概述905.1.1系统简介90

5、5.1.2实验流程图905.1.3实验目的905.2实验指导905.2.1实验情景905.2.2实验数据915.2.3实验任务925.2.4实验步骤925.3相关知识955.3.1物业公司资质等级的划分95第6章人力资源管理976.1系统概述976.1.1系统简介976.1.2实验流程图976.1.3实验目的986.2实验指导986.2.1实验情景986.2.2实验数据986.2.3实验任务996.2.4实验步骤996.3相关知识1116.3.1速算扣除额111第7章采购管理1127.1系统概述1127.1.1系统简介

6、1127.1.2实验流程图1127.1.3实验目的1127.2实验指导1127.2.1实验情景1127.2.2实验数据1137.2.3实验任务1147.2.4实验步骤1157.3相关知识1267.3.1如何做正确的询价？126352第1章系统介绍第8章库存管理1278.1系统概述1278.1.1系统简介1278.1.2实验流程图1288.1.3实验目的1288.2实验指导1288.2.1实验情景1288.2.2实验数据1298.2.3实验任务1298.2.4实验步骤1308.3相关知识1438.3.1库存管理的定义及作

7、用1438.3.2什么叫库存盘点？143第9章房产管理1449.1系统概述1449.1.1系统简介1449.1.2实验流程图1449.1.3实验目的1449.2实验指导1449.2.1实验情景1449.2.2实验数据1459.2.3实验任务1459.2.4实验步骤1469.3相关知识1559.3.1房屋验收的正确程序155第10章设备管理15710.1系统概述15710.1.1系统简介15710.1.2实验流程图15710.1.3实验目的15710.2实验指导15810.2.1实验情景15810.2.2实验数据1581

8、0.2.3实验任务16010.2.4实验步骤16110.3相关知识17710.3.1物业设备管理的意义和目标177第11章业主/客户管理17811.1系统概述17811.1.1系统简介17811.1.2实验流程图17811.1.3实验目的17811.2实验指导17911.2.1实验情景179352第1章系统介绍11.2.2实验数据