奥派电子商务操作手册节选

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方第一部分（1课时）　软件帮助常用工具使用1.“切换用户”按钮：用来切换软件界面，选择模块以及不同的角色登录。软件在首界面时候没有此按钮，如图1只有软件进入角色后才有“切换用户”按钮（在右下角），如图2图1----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方图21.“手机”图标：在注册支付通时，如果选择手机注册，则在中

2、途需要输入验证码，就需要在软件中点击手机图标（鼠标放到手机图标旁边的数字上，会变成小手形状，再左击），如图3图32.“邮箱”图标：在注册支付通时，如果选择邮箱注册，则在注册好后需要激活，就需要在软件中点击邮箱图标（鼠标放到邮箱图标旁边的数字上，会变成小手形状，再左击），如图4----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方1.“账户列表”按钮：存储账号的用户名以及密码，如图5图52.“在线帮助”----------专业最

3、好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方按钮：一个帮助文档，关于软件中出现名词的解释和软件操作步骤的说明，如下图6图6软件使用注意点注册与基础实践操作过程中1.密码（例如：银行卡密码，支付通登录密码，支付通支付密码等）一定要记录清晰。2.个人银行一定要充值。3.企业银行账号一定要开通“企业付款通道”，并且需要审核。4.支付通至少需要注册3个，其中一个一定要开通“商家服务”。5.开通商家服务过程中需要付款，付款界面会跳出另一个浏览器窗口，输

4、入个人银行账号进行付款。6.申请开通“商家服务”并付款后，需要进入支付通服务商进行审核。电子商务应用模型操作过程中1.服务商绑定的支付通满足条件：需要开通“商家服务”。（在开通“商家服务”中，切忌支付通服务商一定要审核“商家服务”的申请）2.买家和卖家也需要绑定支付通，但是所绑定的支付通不需要开通“商家服务”。3.服务商、买家以及卖家各自绑定的支付通不能相同。4.买家和卖家在绑定支付通时，会另外跳出浏览器窗口，需要输入支付通的相应信息。注册的基础信息可以按照以下格式进行记录工商银行个人银行----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最

5、佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方姓名账号类型是否充值密码李明6555654756249951借记卡是111111王军6555695437500389借记卡是111111企业银行名称账号是否开通企业付款通道商户编号南京奥派科技6555627939063157是8南京舜天科技6555628248438192否9支付通账号是否开通商家服务交易安全校验码（key）合作者身份（partnerID）登录密码支付密码13911111111是hfdh8vlnrrrrv8d08ph6484px8hr4b6821L11111

6、1L222222wangjun@126.com否L111111L222222zhanglin@126.com否L111111L222222基础设置的缘由1.企业银行账号开通“企业付款通道”：为了企业更便利的在网上进行收款。2.支付通服务商绑定企业银行账号：是为了收款。支付通会员当开通某些业务（例如：商家服务），就需要付款给支付通服务商，所以支付通服务商要绑定一个企业银行账户号。3.支付通开通“商家服务”：为了网站能支持支付通付款。某网站需要和支付通进行衔接，让买卖双方能通过支付通进行付款。所以此网站的服务商就需要申请一个支付通，并且开通“商家服务”，然后网站绑定支付通，这样网站就和支付通关

7、联在一起。常见问题的解决方法1.支付通服务商绑定企业银行账号出错，如下图7图7解决方法：输入的银行账号不能有空格，由其是末尾不能由空格。（例如图7中数字7后面还有空格，需要删除）2.支付通会员在开通“商家服务”过程中，不能正常付款，如下图8----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需----