2012美国数字产业报告：移动将搅局传统零售渠道

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1、2012美国数字产业报告：移动将搅局传统零售渠道明轩来源：腾讯科技　　据国外媒体报道，互联网流量监测机构comScore周四发布了《2012年美国数字前景聚焦报告》。在该年度报告中，comScore回顾了2011年美国互联网市场的整体发展走势，调查了社交媒体、搜索、网络视频、数字广告、移动和电子商务等流行趋势正在如何定义当前的市场，以及这些趋势对未来将产生什么样的影响。　　以下为《2012年美国数字前景聚焦报告》内容摘要：　　一、概要：　　·Facebook引领社交媒体市场正重新定义数字和物理世界的通讯　　comScore指出，截至2011年年底，社交网络已经占据

2、了用户花费在网络中总时长的16.6%，并将在2012年超越网络门户，成为参与最多的网络活动。Facebook在社交网络市场仍将一枝独秀，占据用户花费在社交网络中的大多数时间。　　·必应在搜索市场的份额提升　　尽管2011年谷歌依旧在美国网络搜索市场保持领先，但值得注意的是必应的市场份额获得了显著提升。必应在2011年年末已经超越雅虎，成为美国第二大搜索引擎，这部分受到微软在2011年年初结盟Facebook的推动。　　·网络视频繁荣表明视频生态体系发生重大变化　　2011年美国网络视频流量获得了大幅的增长，这表明美国人观看视频的行为正在发生重大的变化。截至2011

3、年年底，平均每天有超过1亿美国人观看网络视频，较上年同期增长了43%。　　·广告预算继续流入网络广告市场　　随着品牌广告商继续把资金投入到数字媒体，2011年美国网络显示广告印象达到了惊人的4.8万亿次。　　·智能手机和平板电脑更改消费者数字媒体消费习惯　　智能手机和平板电脑的崛起，极大的改变了消费者的数字媒体消费习惯。2011年，绝大多数手机用户都通过设备浏览移动媒体，这是移动设备同通讯设备向内容消费工具转型的重大里程碑。截至2011年年底，超过8%的数字流量已通过智能手机和平板电脑完成。　　·电子商务大幅反弹　　尽管2011年全球经济依然存在不确定性，但是电子

4、商务零售业却获得了大幅的增长。2011年，美国与零售和旅游相关的电子商务总额达到2560亿美元，较上年增长了12%。　　二、顶级网络目的地　　·谷歌拥有数量最多的受众，但Facebook在参与度上处于领先　　　　虽然谷歌仍然是美国访问量最高的网络资产，2011年12月的访问用户达到1.87亿人，但是Facebook在用户参与度上处于领先，占据了全年用户花费在网络中总时长的14.6%。包括视频网站Youtube在内的谷歌各站点，在全年用户花费在网络中总时长中位居第二，份额达到10.8%。雅虎各站点位居第三，市场份额为8.6%。这一变化，暗示出消费者趋势正在从传统门户

5、内容转移至社交网络和娱乐内容。　　·门户网站在参与度上保持领先，但社交网站大有赶超之势　　虽然美国网络市场整体已步入成熟期，但网络消费者行为模式仍然随着时间推移而发生变化。网络正逐渐从首要的信息搜索、功能媒体，向娱乐和休闲内容为主导的方向调整。这一转型的主要结果，便是受众花费在门户上的时间大幅减少，而花费在社交网站的时间却相应的增加。　　传统的门户网站，如雅虎、MSN和AOL，它们的用户花费时长均被Facebook和其它社交网站所蚕食，许多美国网民已经把社交网站视为其上网的出发点。传统门户的推动力包括了电子邮件、即时信息和主页，他们的用户参与度都在不断的下滑。截至

6、2011年12月，门户网站占据了美国网民总花费时长的16.7%，而社交网站占据了16.6%。如果这种趋势继续延续，社交网站将很快超越门户网站。　　包括电视、音乐内容、视频网站和娱乐新闻在内的娱乐内容，所占美国网民总花费时长的比例也在上升，目前的比例已经达到13%。与此同时，电子邮件市场的份额首次低于了10%。　　按照类别计算，2011年美国网民花费时长减少最多的是即时通讯，时长减少了40%。其后依次为婚恋网站（较少26%），天气预报网站（减少23%），职业搜索网站（减少21%）。随着消费者向社交媒体和移动等可替代的通讯渠道转移，即时通讯和婚恋网站的用户花费时长均呈

7、现不同程度的下滑。由于消费者越来越依据移动设备收集天气信息，用户花费时长出现了大幅的下滑。与此同时，用户花费在职业搜索网站的时长出现减少，主要是因为美国失业率已从2009年和2010年的超过9%有所回落。　　随着使用智能手机的美国消费者人数不断增长，2012年移动将会进一步影响到数字内容消费习惯。　　·网络电子邮件的使用持续下滑，意味着典型网络消费的转型　　由于消费者不断使用社交媒体和其它可替代的渠道，网络通讯领域的一大显著趋势，便是基于网络的电子邮件服务使用量正在不断下滑。按照年龄划分，使用电子邮件服务下滑最大的分别是年龄在12-17岁（下滑31%）和年龄在18

8、-24岁（