电大2014《秘书学》-5034试卷考试专用试题及答案

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1、5034试卷秘书学复习题本次学期考试以中央广播电视大学出版社出版、张玲莉主编的《秘书理论与实务》为依据。考试时间为90分钟,考试形式为闭卷,考试题型有:填空题、判断题、选择题、简答题,案例分析题。一、填空题:1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件:一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。3、礼仪基本内容包括(仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度)。4、办公室管理包括四个要素:(组织目标)、(符合目标的

2、运转方式)、(管理人员)和(科技管理手段)。5、秘书是在各种社会组织中,为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。6、秘书面临的沟通有两种形式:(纵向沟通)、(横向沟通)。7、(会议纪要),适用于记载、传达会议情况和议定事项。8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题,根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告),既可上行又可下行,还可平行的公文文种是(函)。10、办公室布局一般有(封闭式)和(开放式)两种。传统的办公室主要是(封闭式)的,现在较

3、多采用(开放式)布局。11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调:与(环境)协调、与(社会角色)协调、与(自身条件)协调和与(时节)协调。12、秘书工作的主要构成要素可以概括为(办文)、(办会)和(办事)。二、判断题:1、通知是最为常见的行政公文,属于知照性公文。(√)2、通告的使用范围大于公告。(×)3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×)4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。(×)5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。(√)6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。(√)7、公文处

4、理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。(×)88、启封是秘书特有的职责,单位和领导的所有文件、信件,秘书人员都有权拆封。(×)9、文稿经领导签发即成为定稿,文稿据此可以生效。(√)10、文件用印要核实份数,超过份数的文件不能盖印,并要及时销毁。(√)11、接待通常包括五要素:来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。(×)12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。(√)13、名片应放在伸手可及的地方,以便随时取出,如放在裤子后口袋里。(×)14、握手应遵循“尊者决定”的原则,即由身份尊贵的人决定双方有无握手

5、的必要。(√)15、跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式,其中报告是最经常采用的沟通形式。(×)16、开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。(√)17、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准:方便;整洁舒适;和谐统一;安全。(√)18、为他人作介绍时,应将男士介绍给女士,将职位低者介绍给职位高者。(√)19、宴请和会谈的座次安排一般应遵循国际上“主左客右”的惯例安排。(√)20、值班时应做到:准确、严谨、及时、热情。(√)21、秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。(√)22

6、、印章最早出现于先秦时期,印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。(√)23、贴黄是宋朝首创的公文纠误制度,就是在文书的写错之处贴上黄纸,然后改正。(×)24、请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。(×)25、在落款处加盖的印章要“骑年盖月”,以示庄重、严肃,并防止他人作弊。(√)26、商末,朝廷中出现了我国最早的秘书机构——太史寮。(√)27、印章是一种标志,具有权威作用、法律效力和凭证作用。(√)28、会见的目的是正式交换意见,须达成书面协议并正式签署协议。(×)29、商务交际的礼节与礼貌主要包括:致意、介绍、握手、寒暄等。(√)

7、30、会见合影,按礼宾次序,一般由主人居中,以主人右手为上,主客双方间隔排列。(√)三、选择题1、我国最早的秘书机构产生于:(A)A、商朝B、战国C、秦朝D、汉朝2、(B)的出现是秘书活动产生的前提条件。A、皇帝B、社会管理组织C、文字D、公文3、贴黄是(D)首创的公文纠误制度,就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸,然后改正。A、商朝B、秦朝C、汉朝D、唐朝4、指出下列不属于秘书工作主要内容的选项:(C)8A、办文B、办事C、办证D、办会5、汉末曹操为魏王时,设“(D)”,从此,“秘书”由指物转为指人。A、太史B、尚书C、丞相D、秘书令6、

8、请指出对公文处理的特点说法错误的一项。(C)A、政治性B、时限性C、公开性D、规范性7、代表大会的会场布置要体现的是(C)气氛。A、庄严肃穆B、热烈喜庆C、庄严隆重D、自由活泼8、下列选项不属

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