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时间:2018-09-18
《杭州xx实业发展有限公司门店管理规章制度(制度范本、doc格式)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、杭州XXX实业发展有限公司(门店管理规章制度)欢迎词欢迎你加入我们XXX,共同参与我们未来的发展,在此谨祝你工作愉快!公司的的每一点成就,都源于公司职员的努力。从今天开始,公司的每一个进步,都与你的努力密切相关。现在让我们一起走进XXX……这本手册将向你陈述公司的价值观,内部最基本的规章制度,讲解你的基本权利及应履行的义务,帮助你更快地融入团队,愉快地开展工作。如果你在阅读中有任何的疑问,请与我们或你的上司联系,我们都很乐意解答你的疑惑,并和你坦诚地进行讨论和交流。希望你配合的是,请不要议论公司的制
2、度、处理问题的方法和其他一切有关的事情。但是你可以将你的意见和建议,以书面的形式向公司反映,以便公司作出判断。公司介绍公司发展“XXX”倡导孝心文化,倡导健康理念,以“健康生活爱心专家”的品牌形象定位,致力于打造中国第一健康服务平台、中国第一健康服务连锁品牌,核心目标客户为中老年人群。她的宗旨是:弘扬孝道,以优秀服务和先进IT科技改善老年人生活,真正实现夕阳无限红。公司将致力于回馈社会、回报国家,成就为一家负责任的中国著名企业。目前,全市5家直营专卖店,2008年将预增至150家营销网点。“XXX”
3、讲求心态平和,以塑造健康的身心;孜孜以求的不仅仅是产品的品位,更是人生的品位。自始至终共同传递着真、善、美。XXX销售部在公司高层管理部门的直接领导下,准确把握了市场的需求,逐步推广引领和启动完成服务系统平台的开发,重点开展老年健康咨询、定期体检、老年精神家园服务(电话心理咨询/电话陪聊/上门陪伴)、老年特色保姆,走在了市场的前端。依仗公司在多年经营中积累的营销经验,凭借统一完整的品牌形象,细致长远的市场规划,专业的零售队伍、诚信的客户服务体系建立了相当的客户资料网。在打造品牌的同时,我们也打造出了
4、一支乐观、坚毅、有责任心的团队。但是我们不会满足于过去的成绩,面对今天中国市场高速发展的节奏,巨大的市场消费潜力,我们相信凭借团结共进、共同分享的团队观,多年的品牌运作和营销经验,一定会有更大的突破,缔造辉煌!公司品牌XXX(附图)定位人群:选择老年旅游中介服务,老年交友(婚介)服务,老年特色病(心脏病、老年痴呆症、糖尿病)IT先导服务或其他老年特色全方位路线,多元化服务。基本产品:公司销售理念我们的理念:倡导孝心文化,打造健康连锁品牌;让我们把真心变成行动,用爱心去创造财富,开创我们事业的新篇章!
5、拥有健康生活、争做爱心专家。我们的目标:致力于打造中国第一健康服务平台、中国第一健康服务连锁品牌。我们的远景:为每一位员工提供高尚事业的舞台和体面的生活保障,最终实现员工与企业共赢的目标。入职片新人报到,最怕不得其门而入。了解入职程序,帮助你减少可能的慌乱,从容办理各项手续。第一章入职程序一、报到1、请在指定日期到录用部门报到,如因故不能按期前往,请与办公室取得联系,另行确定报到日期。2、提供个人资料:新进人员报到时,应提供下列文件:A、填写员工登记表;B、学历证明、身份证原件及复印件;C、最近免冠
6、照片三张;D、签订“遵守本公司规章制度的承诺书”;E.签定担保协议;F、其他必要文件。3、与试用部门负责人见面,接受岗前培训和工作安排。二、试用1、入职后试用开始,公司会为你指定入职引导人,帮助你接受在职培训,熟悉与工作有关的各项具体事务,包括:向你介绍公司的有关规则和规定,所在单位的职能、人员情况;讲解你本质工作内容和要求。此外,新员工可以向引导人咨询任何与本职工作有关的问题。2、接受集中培训:公司会为试用期员工安排集中培训。3、新员工经审查合格后,先试用二到三个月,期满考核合格者,可转为正式员工
7、。成绩突出的可缩短试用期,但是试用时间不得少于三十天。2、试用期内缺勤超过三日或有旷工记录者,公司将终止对你的试用。并按相关规章制度对以上行为进行处理。3、在试用期内,如果你确实感到公司实际情况与预期有较大差距,或本人其他原因决定离开,可提出辞职,按规定办理离职手续;相应的,如果你的工作表现无法达到要求,公司也会终止对你的试用。三、转正1、达到考核标准,公司办公室会适时提醒你办理转正手续,执行转正流程。2、特别提醒:公司提倡正直诚实,并保留审查职员所提供个人资料的权利。请务必保证你提供的个人资料真实
8、性。如有虚假,一经发现公司将立即与你解除协议。第二章职场纪律职业习惯要培养,“职场纪律”不能不顾。展现良好的职业风范,会使你获得同事和客户的赞赏。一、考勤制度1、门店实行两班制,上班时间为12小时(8:30至21:00,具体上班始终时间可根据季节及销售情况调整),上两天班,休息一天。2、门店原则上不实行节假日,遇特殊假日,如春节,五一,国庆另行通知。店员由店长安排后报公司,店长由公司安排。3、迟到、早退A、员工均需按时上下班,工作时间开始后五分钟后十分钟内为迟到,于下
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