挑战系统,评论人员研修

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1、管理资源吧（www.glzy8.com），海量管理资源免费下载！>礖姘礍CHALLENGE社外秘CHALLENGE挑战·系统/评论人员研修三洋电机株式会社―目次―　议题Ⅰ确定方针5议题Ⅱ制定目标和进行面谈的准备目标制定时的精神准备8目标制定过程中存在的问题………………………………………………………………………………9目标（目标的定义·必要条件）10目标制定的流程11目标的种类12使目标具体化的要素13·目标具体性的评价练习1、214指标（指标的定义）16指标制定的基准17·制定指标的练习18制定目

2、标19所谓职责（关于部下职责明确化）20难度的决定22管理资源吧·管理人自己的下载网站管理资源吧（www.glzy8.com），海量管理资源免费下载！议题Ⅲ关于制定目标的面谈针对制定目标进行面谈的精神准备24谈话时有效的询问法25·有效的询问法（询问练习）26倾听的技巧·某对话的两个实例27·积极的倾听方法28·管理人员对部下询问的回答29对话的步骤30制定目标进行面谈的实施方法31·制定目标进行面谈的对话例子32·录像演习（制定目标）33·制定目标进行面谈（职务实习教育训练法的进行方法）34·制

3、定目标进行面谈（上司用方式）35·目标的变更36评价业绩的要素和评价基准的确定·评价基准的必要性37·5阶段3点评价基准系统38·达成度评价基准的例子39·明确达成度评价基准的言行举例40·明确达成度评价基准的练习41议题Ⅳ程序管理（1）〈履行职务的观察〉观察（观察的定义）44观察的障碍45认识上的障碍之146练习（观察对推量）47认识上的障碍之2（歪曲观察的主要原因）48克服认识上的障碍49克服技术障碍之150管理资源吧·管理人自己的下载网站管理资源吧（www.glzy8.com），海量管理资源

4、免费下载！之251履行职务状况的观察（观察练习）52·录像演习（履行职务状况的观察）53提高观察质量的询问54·录像演习（收集履行职务状况的信息）55事例·学习·录像事例1：「伊藤贵子小姐的事例」56·录像事例2：「永田宏志先生的事例」57·录像事例3：「池内次郎先生的事例」5811培训的状况分析图表59议题Ⅴ过程管理2〈日常指导〉日常指导的相关经验62日常指导的定义63日常指导的必要性64熟练度的对应方法65各种状况的对应方法66改善和维持·加强日常指导67日常指导的机会68日常指导的进行方法（

5、改善）69·录像演习（管理人员的言行）70日常指导的进行方法（维持·加强）71议题Ⅵ评价和培养1达成度评价的经验742达成度评价的定义753达成度评价面谈和日常指导764达成度评价面谈和日常指导的关系775评价时易犯的错误（之1）78（之2）796你易犯的评价方面的错误807达成度评价的要素818达成度评价·培养面谈的进行方法82·达成度评价·培养面谈对话例子83管理资源吧·管理人自己的下载网站管理资源吧（www.glzy8.com），海量管理资源免费下载！·录像演习（达成度评价·培养面谈）849

6、达成度评价·培养面谈的职务实习教育训练法的进行方法85议题Ⅶ个别部下的处理方法〈针对具有各种特性部下的策略〉1所谓社交类型是什么882判断类型的2个行动次元8934个类型的模式90类型（1）发起类型（表现型）92类型（2）家庭类型（友好型）93类型（3）分析类型（分析型）94类型（4）控制类型（主导型）954个别部下的对应策略对P发起型部下的对应方法（表现型）96对F家庭型部下的对应方法（友好型）97对A分析型部下的对应方法（分析型）98对C控制性部下的对应方法（主导型）995针对各种类型人的方法

7、指南（要点）100管理资源吧·管理人自己的下载网站管理资源吧（www.glzy8.com），海量管理资源免费下载！议题Ⅰ-1确定方针序言1.基本的约定事项是什么？管理资源吧·管理人自己的下载网站管理资源吧（www.glzy8.com），海量管理资源免费下载！2.讲师是什么样的人3.其它参加者是什么人4.参加者和讲师的职责5.这个讲座的目的、进行方法议题Ⅰ-2确定方针管理资源吧·管理人自己的下载网站管理资源吧（www.glzy8.com），海量管理资源免费下载！议题Ⅱ制定目标和面谈的准备工作管理资源

8、吧·管理人自己的下载网站管理资源吧（www.glzy8.com），海量管理资源免费下载！为了使制定目标的面谈进展顺利需要做的准备工作进行目标制定时的精神准备目标制定过程中存在的问题目标的定义制定目标的流程目标的种类使目标具体化的要素·目标的具体性的评价练习1、2指标（指标的定义）指标制定的基准·指标制定的练习目标制定所谓职责（部下职责的明确化）难度的决定议题Ⅱ-1进行目标制定时的精神准备■在部下制定目标之前，下面事项你确认了吗？一直在做从来不做ABC1.是否已经向他们传达了部门的目