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3、======= 2009年以来,我盐务局信访工作在市委、市政府的领导下,在市信访局有关各部门的具体指导下,围绕我市经济发展的总体方向,不断创新工作思路,改进工作方法,从创建和谐社会出发,从维护群众切身出发,认真做好信访工作。现将2009年工作总结如下: 一、思想认识上高度重视,把信访工作摆上重要位置 信访工作是党和 行政的一项重要工作,是构建社会主义和谐社会的基础性工作,是党和行政联系群众的桥梁,是听民情、知民意的窗口,是体察群众疾苦的重要途径,在正确处理人民内部矛盾、维护社会和谐稳定、加强党风廉政建设和反腐败斗争中发挥着重要
4、作用。为了把信访工作措施切实落到实处,及时化解各种矛盾,局党支部坚持把信访工作摆在重要位置,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,结合党风廉政建设,在干部职工中大力提倡和发扬求真务实、艰苦奋斗、密切联系文秘杂烩网的作风,教育和引导广大干部职工从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度出发,充分认识新时期信访工作的重要性和紧迫性,正确处理改革、发展、稳定的关系,把信访工作作为促进社会稳定的大事来抓,进一步提高了干部职工的思想认识,增强了大家全心全意为人民服务的自觉性。在实际工作中,局党支部坚持依法按政策办事,维护社会公平正义,
5、最大限度地增加和谐因素、减少不和谐因--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~6~================精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载==============素,有力地促进了全局信访工作的深入开展。 二、健全完善组织机构,认真实行信访工作领导责任制 今年,我局把信访工作一齐纳入目标,强化了信访工作目标管理,并把信访工作作为我局的一项重要工作,认真督查,形成了主要领导亲自抓、分管领导具
6、体抓、工作人员直接抓、上下动手一起抓、层层都有领导抓的工作局面和行之有效的工作网络,促进了信访工作责任制的全面落实。 三、加强领导,明确责任,确保了信访工作的顺利开展。 我局坚持把信访工作纳入重要议事日程,做到了有计划、有安排、有要求、有措施、有督查、有落实。并认真分析信访形势,研究信访动态,排查不安定因素,有针对性地研究工作,探讨办法,有效地开展了信访工作。 市盐务管理局2010年年工作思路 (一)、继续落实信访工作领导责任制和责任追究制,努力形成领导整体重视信访工作的新局面 要继续坚持党政一把手亲自抓、负总责的领导责任制
7、,定期听取信访情况汇报,部署、检查指导信访工作开展,研究解决群众反映的热点难点问题。要认真落实责任追究制度。进一步落实好党政领导工作日接待群众来访制度。 (二)、认真解决群众信访反映的问题,在畅通和拓宽信访渠道上迈出新步伐 要进一步端正思想,转变观念,正确对待群众的信访活动,对群众来信反映的问题,要做到“件件有着落,事事有回音”。有效初信要力求一次办理到位;诉求合理的联名信,要件件交办督办;反映重要问题或突出问题的来信,由责任单位的党政负责人亲自阅批。要贴近群众,急群众之所急,想群众之所想,帮群众之所需,切实解决群众信访反映的问题
8、,为群众办实事。要加强--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~6~================精选公文范文,管
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