2015b物业管理师执业资格考试——综合(第十一章)

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1、华夏辉煌注册物业管理师一对一一、单项选择题1、()是指物业管理中由人和计算机等组成的，专门用于物业和物业服务信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统A、PMISB、MISC、基础数据子系统D、财务管理子系统2、下列不属于物业管理信息系统的特征的是（）A、集成性B、交互性C、静态性D、动态性3、（）是区别传统物业管理模式的主要特征A、集成性B、交互性C、静态性D、动态性4、从不同的角度，可对物业管理信息系统进行不同的分类，不包括（）A、以系统适用的物业类型划分B、以系统运行模式划分C、以系统应用覆盖区域划分D、以系统执行方式划分5、下列不属于FMMIS功用的是（）A、便于建立设施设备管理

2、电子台账B、实现设备巡检、维保作业标准化管理C、实现设施设备的全寿命期管理D、向互联网云计算平台、社区电子商务转化6、属于新型墙体的材料的优点的是（）A、保温隔热B、节约能源C、低辐射D、减少房屋使用面积7、下列不属于太阳能在住宅区中的用途的是（）A、太阳能热水器B、太阳能电灯C、太阳能电池D、太阳能空调8、除了太阳能电池以外，下列不属于常见的用于建筑领域太阳能节能材料、器具与技术有（）A、太阳能转换材料B、智能毯C、太阳能热水器D、太阳能空调9、（）是目前我国民用建筑普及使用最广泛的一种太阳能节能产品A、太阳能热水器B、太阳能电灯C、太阳能空调D、智能毯10、（）是指物业服务机构通过科学管

3、理、技术应用、制度建设和宣传教育等手段，开展的旨在有效节约资源，保护环境和减少污染，为人们提供健康、适用和高效的物业使用空间与环境的物业管理服务活动A、环保物业管理B、绿色物业管理C、节能物业管理D、健康物业管理11、综合运用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，建立社区公共数据资源中心，综合开发利用社区各类信息资源和设施，构建社区生活与发展的智慧环境，形成居民生活、社区服务、社区管理智慧化的社区形态指的是（）A、高科技社区B、高端社区C、智慧社区D、数字化社区12、智慧社区能全面（）各种信息渠道，使得办事、沟通更加顺畅，实现“一站式”服务和“平台式”服务A、整合B、服务C、交流D、保

4、障13、下列关于物业服务企业参与智慧社区建设的必要性说法错误的是（）A、传统物业服务方式已经落后B、传统物业服务生存空间狭小C、外部竞争压力日益增大D、内部竞争压力日益增大14、（）是物业服务企业提供物业服务的“神经系统”A、物业管理信息系统B、财务管理系统C、采购管理系统D、人力资源管理系统15、物业管理信息系统最主要的特征是（）A、交互性B、动态性C、信息系统集成性D、智能化16、（）的最终目的是实现企业管理的信息化A、决策支持系统B、ERP系统C、多技术系统D、社区电子商业系统二、多项选择题1、以系统运行模式划分，物业管理信息系统可分为（）A、C/SB、B/SC、A/SD、S/CE、混

5、合模式2、以系统应用覆盖区域划分，物业管理信息系统可分为（）A、小型B、中型C、大型D、浏览器模式E、服务器模式3、下列哪些物业管理子系统中包括了目前国内主流物业管理信息系统的功能（）A、门禁监控系统B、基础数据子系统C、采购管理子系统D、品质管理子系统E、人力资源管理子系统4、随着物业经营业务比重的加大及智慧社区（包括社区电子商务）发展引发的物业服务创新商务模式的兴起，物业管理信息系统将呈现的发展趋势（）A、向决策支持系统转化B、向多技术融合转化C、向物业绿色物业系统转化D、向互联网云计算平台、社区电子商务转化E、专用管理信息系统更加完善，得到更多应用5、建筑节能技术一般可分为（）A、建筑

6、节能材料技术B、建筑物本体节能技术C、建筑系统和设备节能技术D、建筑环境控制系统节能技术E、建筑轻薄材料的研发技术6、典型的建筑节能产品与技术有（）A、新型墙体材料B、新型地板C、新型水泥D、新型外墙保温材料E、太阳能技术7、广义的建筑环保技术范围很宽，包括建筑节能技术，其成果与应用主要体现在（）方面A、建筑布局设计B、建筑围护结构设计C、节水技术D、新型玻璃E、太阳能技术8、可以从（）方面推进绿色物业管理进程A、早期介入B、日常管理服务阶段C、物业成熟阶段D、物业发展阶段E、物业寿命结束期9、智慧社区从功能上讲，是以社区居民为服务核心，为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务，全面满足居民的

7、生存和发展需要。它体现的内涵包括（）A、资源的整合B、一流的服务C、互动的交流D、全面的保障E、精确的服务10、智慧社区的价值体现在（）A、分散社区服务资源B、创造低碳环境C、提升效益、促进转型D、提升社区服务效率E、增进交流，促进和谐11、智慧社区建设的主要技术包括（）A、物联网B、云计算C、移动互联网D、数字电视E、电子商务12、物联网具有的四大支柱技术与业务群具体包括（）A、C/SB、RFIDC、传感网