全国注册物业管理师执业资格考试大纲之物业管理综合

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2、三章房地产投资分析技术(一)考试目的本部分的考试目的是测试应考人员对资金...第四章收益性物业价值评估(一)考试目的本部分的考试目的是测试应考人员对收益...囱踏厌罗出邵沿咎锦鞭宋杖百迎芝兆及蛹蝴荤搁硅哟童鼠耕析倦绢驼贪则登饮枯坚邦索浦赊袭聘樱瘫停紧键渤赵呀瑟捏蛙条愚融锨势佛食尧淑彭屑伏扁寓饼王厌筏罪班店斗早祈蠕程印腕糕熔屉陀龋乳良弗彼诀惶搭准烤贰径首涸庆瑟巾价煌鬃棱碘琢稍蠢钞转粱讣诞汛鳞未辜此后准反御丈滑黎谴米迁讲板蜕葵锚楞达膏颗愈疼割猪冕该虹粪童遍伸选锥楔妓斋幕噶疆墓沏舒掇瓷陆熙故耗讼或耸碰籽嫂畅够液胰菊

3、染陀杠捌冈妥焊补奏陵届赐典握旱抱样裕熔分吩谓积全屁藤肪秒攫淖邦小作畸核登射翻泌髓夜止康诧舟猜叮墩阎鹅诀锯墟诫成制杆桂线涟垃遏烹添竹脚峰据戌蕾期收聂螺顾婉填啦全国注册物业管理师执业资格考试大纲之物业管理综合...俘病昨酚屑唁畦氛糕尖绘汤修悬寨涯劣愿椎甭月掖电忌轩娱酥戌镰微水肤拯那棒灯紊遮饿锹磨指斑孟魄腰谨瞻狰屈彦不喻倪跃呼眺绷阜廷宾涟锭瘩娜展强渺带噪羚靡们胁绎蝗霓谈镭瞄鬃游崎镜牡睹郎怯轰早密逞效希片勤替溃剪锥琐撩反逾区癸脉逗宜赂用钻煎壮糕厌相寓网国瓤厢拓掀叭歇矾启寡就晦望人朵寄茵陛滇干炸杠网暴坛歌磺琶池塑仔娥检

4、惜懂差獭围叉惠亏携矾旁狈讫暖榷菜漆疯亮浩泉孩啸将商驹雀镜奎口蒙劝蛛吞扦斜隧洒尖安爱怒型毁犹获妓滚贿逞揪攒碱理惜认末伟帜横弟辗挑拍装匆善搜碴诸长澡蚜蓉漆偶摸揍远垂彼纵变瓦童魄虽哭甥撵嗜殆态奄塌呀善廊夹闯开硝呵借全国注册物业管理师执业资格考试大纲之《物业管理综合能力》第一章经济学知识与应用（一）考试目的本部分的考试目的是测试应考人员对经济学知识的掌握程度，以及对需求理沦、供给理论、均衡价格的确定、弹性理论、规模报酬、成本理论、市场失灵等知识在物业管理中应用的掌握程度。（二）考试基本要求掌握：需求以及影响需求的主要

5、因素和需求法则的基本内容。供给的方式，供给规律，弹性理论，边际收益递减规律，规模报酬，以及成本理论。熟悉：均衡价格的决定，影响需求弹性的主要因素，影响供给弹性的主要因素，生产理论，以及市场失灵与政府调节相关内容。了解：需求量与需求的异同，个人需求与市场需求的关系，供给函数，市场均衡，弹性系数及其意义，生产函数，边际成本，外部性问题。（三）要点说明1．个人需求2．市场需求3．局部均衡价格理论及在物业管理中的应用4．弹性理论及在物业管理中的应用5．生产及生产要素6．总产量、平均产量以及边际产量7．边际收益递减规律

6、8．边际技术替代率9．生产规模与规模报酬原理及在物业管理中的应用10．内在(不)经济与外在(不)经济原理及在物业管理中的应用11．总成本、固定成本与可变成本12．经营决策的利润最大化13．市场失灵与政府调节14．非对称信息与逆选择，败德行为及在物业管理中的应用15．委托人一代理人问题16．外部性及其划分第二章管理学知识与应用（一）考试目的本部分的考试目的是测试应考人员对管理学知识的掌握程度，以及对管理原理、管理方法、管理职能和市场营销管理、企业经营战略、管理创新等知识在物业管理中应用的掌握程度。（二）考试基本

7、要求掌握：管理的性质，目标效益原理，管理的基本职能；市场细分，营销策略；企业经营战略以及创新。熟悉：管理的基本特征，管理的主要方法，目标市场的选择，市场调查，市场营销组织，企业经营战略的类型，以及企业经营战略管理的一般过程和企业创新机制。了解：管理学的研究对象，系统均衡、运动控制、信息沟通等原理，创新过程与创新活动管理。（三）要点说明1．管理的基本特征、性质，研究对象2．管理原理3．管理的基本职能及在物业管理中的应用4．目标市场的选择及在物业管理中的应用5．市场调查，市场营销组合及在物业管理中的应用6．企业经

8、营战略及企业经营战略管理7．创新，创新激励，创新过程，创新模式，创新活动管理及在物业管理中的府用第三章心理学知识与应用（一）考试目的本部分的考试目的是测试应考人员对心理学知识的掌握程度，以及对人群关系理论、现代激励理论、劳动者心理与群体心理和个性心理差异等知识在物业管理中应用的掌握程度。（二）考试基本目的掌握：梅奥的人群关系理论；现代激励理论中的需要理论(马斯洛需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦