公司广域网络系统管理办法(试行)

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1、公司广域网络系统管理办法(试行)第一章总则第一条为确保电力集团公司（简称“电力集团”）广域网络系统（简称“电力集团广域网”）的安全、可靠、稳定运行，保障电力集团各类应用在广域网上的安全稳定运行，加强电力集团广域网的规范化建设、运行和管理，制定本办法。第二条本办法适用于电力集团广域网各级网络的建设、运行和管理工作。第三条应全面贯彻执行电力集团“统一领导、统一规划、统一标准、统一建设、统一管理”的信息化“五统一”原则。第四条电力集团广域网的管理分为两层，即电力集团核心层网络管理及电力集团各所属分支机构、直属、全资和控股企业组成的分布层网络管

2、理。电力集团广域网实行电力集团总部集中管理，各所属分支机构、直属、全资和控股企业实行支持性辅助管理，保证各级网络互联互通。第五条电力集团广域网建设按照《电力集团公司广域网络系统网络拓扑规范（试行）》执行。第二章职责及分工第六条电力集团负责电力集团广域网总体的网络安全、建设、运行维护和管理工作，各所属分支机构、直属、全资和控股企业负责支持性辅助管理，并负责接入其子网运行维护工作。各所属分支机构、直属、全资和控股企业应建立完善各自的网络管理制度、条例等，明确网络运行管理部门和维护人员，网络运行管理部门负责本级网络的运行、维护和管理以及贯彻执

3、行电力集团的网络运行规程和要求，广域网络机房管理办法按照附件1.1《电力集团公司广域网机房管理制度（试行）》执行。第七条各级网络运行管理部门按电力集团的要求负责本级网络的网络配置、网络故障的处理、网络性能、网络安全、网络用户、运行管理等项工作，各所属分支机构、直属、全资和控股企业的电力集团广域网分布层路由器及防火墙的网络配置、网络故障处理等工作由电力集团统一管理，各所属分支机构、直属、全资和控股企业负责协助电力集团的管理工作，各所属分支机构、直属、全资和控股企业在未得到电力集团授权的情况下不得擅自处理，具体网络故障申报按照附件1.2《电

4、力集团公司广域网络系统故障申报处理流程管理制度（试行）》执行。第八条各级网络管理部门必须建立严格的报告制度、工作制度和网络运行维护管理制度、业务考核制度、安全考核办法等，出现问题及时解决，不得随意人为停运设备。正常维护需停机4h以上，必须事先以书面形式报电力集团科技环保部申请，待审批同意后执行。发生重大故障造成系统停机，必须及时向本级网络管理部门负责人和电力集团总值班室和科技环保部报告。如遇紧急情况，可先通过电话通报后，再以书面形式上报。第九条各级网络运行管理部门每月向电力集团总经理工作部、科技环保部汇报运行情况。第三章网络运行第十条各

5、单位必须保证电力集团广域网7×24h时安全、正常、稳定地运行。第十一条各单位在法定工作日的工作时间应安排具备相应专业技术水平的人员进行5×8h现场值班。其余时间应安排非现场值班，并确保在系统出现问题时值班人员能及时赶至现场。重要时期应实行7×24h现场值班，以确保关键应用系统的正常运行。第十二条网络正常运行中，各级专职维护人员必须密切监控所管辖网络的运行情况，各级维护单位必须建立严格的值班制度，定时对信息网络进行巡检，并做好运行维护日志(包括交接班制度、重大事项汇报制度)。第十三条各单位应设置专用值班电话，报电力集团总值班室、科技环保部

6、备案，值班电话应保证7×24h有人接听。第十四条各级维护单位专职维护人员一旦发现网络故障，按照附件1.2《电力集团公司广域网络系统故障申报处理流程管理制度（试行）》执行。第十五条电力集团广域网主干网及中心设备的日常运行及维护由集团公司机房负责。各所属分支机构、直属、全资和控股企业网络及相关设备的日常运行及维护由各单位专职人员具体负责，并上报电力集团总经理工作部、科技环保部备案。各单位负责管理本单位联网终端和分配的IP地址资源使用。第十六条各所属分支机构、直属、全资和控股企业不得擅自更换或挪用电力集团广域网相关设备。第十七条电力广域网的安

7、全管理按照《电力集团公司信息安全规范（试行）》执行。第十八条IP地址设置按照《电力集团公司IP地址编码规范（试行）》执行。第十九条域名设置及使用按照《电力集团公司域名(DNS)编码规范（试行）》执行。第二十条IP电话设置及使用按照《电力集团公司VOIP语音编码规范（试行）》执行。第二十一电力广域网的建设及使用按照《电力集团公司广域网络系统网络拓扑规范（试行）》执行。第二十二条电力广域网路由策略设置按照《电力集团公司广域网络系统路由策略与协议规范（试行）》执行。第四章网络接入和管理第二十三条网络接入定义包括：电力集团广域网接入、因特网接入

8、、各省电力公司信息网络接入等，但不仅限于此。第二十四条网络接入由电力集团科技环保部统一归口管理，并按照附件1.3《电力集团公司广域网络系统接入管理办法（试行）》执行。第二十五条各级网络运行管理部门对本级网络