时代光华 银行行销竞争策略 参考

《时代光华 银行行销竞争策略 参考》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得10.0学分！  得分:93窗体顶端学习课程：银行行销竞争策略单选题1.以下不属于近几年银行创新卡片的是：  回答：正确1.A 透明卡2.B 个人银行卡3.C 玫瑰卡4.D 相片卡2.商品命名的重要性不包括：  回答：正确1.A 满足命名者个人的某种喜好2.B 吸引客户的兴趣点3.C 让产品更加具有特色4.D 以上都不对3.某汽车公司对其知名产品的市场定位是中低档市场，现在，该公司想跻身高端市场，明智的做法是：  回答：正确1.A 调整原有产品的性能，以该产品进军高端市场2.B 将原有产品换上外包装，以新的名称

2、进军高端市场3.C 开发一款新产品，以进军高端市场4.D 以上都包括4.MMA服务项目是提供给客户一个资金运用最灵活的帐户，它不仅是投资管理帐户同时也是资产管理帐户，这一项目的市场定位是：  回答：正确1.A 塑造给客户提供便捷而且资金成本较低理财通道的银行形象1.B 塑造资金实力雄厚的大银行形象2.C 塑造管理现代化的新型银行形象3.D 塑造敏锐前卫的电子银行形象5.下列说法不正确的是：  回答：正确1.A 花旗银行对5000美元存款以下账户收取管理费是合理的行为2.B 在中国银行60%的收益来自存贷款之间的利差3.C 对小额存款客户收取管理费会导致银行不得人心，最

3、终失去这一市场4.D 在国外银行业务发达的地方中间业务收费占银行收益的60%以上6.有效的促销方式是：  回答：正确1.A 在地铁站派发赠品2.B 直销人员上门讲解3.C 公园赠品策略4.D 以上都包括7.花旗银行在招聘优员时并不从大学里招聘学银行学、金融学的人，而是招聘各行各业的销售高手，对此，正确的理解是：  回答：正确1.A 虽然这些人都是销售高手，但是毕竟不是专业出身，恐怕难以胜任工作2.B 他们在开展工作时会有一定优势，但专业知识的缺乏却使他们的能力有限3.C 他们可以换一个角度看问题，将销售的经验带入银行行销，会做得很出色4.D 以上都不正确8.为了做好顾

4、客管理，银行需要：  回答：正确1.A 注重对自己服务产品的研发创新，从而引导市场的潮流1.B 用一个单一的标准来满足所有客户，从而做到便捷的管理2.C 了解某些产品可以满足所有人的需要3.D 长期行销9.品牌策略对银行市场定位策略的影响不包括：  回答：正确1.A 提升银行的知名度2.B 把银行塑造成为市场的领导者3.C 提升银行的美誉度4.D 为银行培养出忠诚的客户群10.银行个人商品的通路不包括：  回答：正确1.A 企业公司2.B 网络行销3.C 客户访问4.D 客户介绍11.银行在进行组织区隔时会发现：  回答：正确1.A 综合性银行的业务量较大，容易提高某

5、个市场的占有额2.B 专一化银行在某些业务上的成本会高，并且业务量会较小3.C 综合性银行具有很强的市场针对性4.D 专一化银行比综合性银行要好12.获得好的市场定位可以通过：  回答：正确1.A 良好的顾客关系定位2.B 良好的社会形象定位3.C 准确的专业银行定位1.D 以上都包括13.EVP策略是：  回答：错误此题答案应为A1.A 附加价值销售主张，即通过赋予产品更多附加价值来获得和占领市场2.B 单一销售主张，即通过使本行具有单一性来获得和占领市场3.C 通路销售主张，即通过创造更多更好的通路来获得和占领市场4.D 品牌销售主张，即通过创造良好的品牌来获得和

6、占领市场14.在银行的促销活动中，“精彩.欢聚”的生活主张是：  回答：正确1.A 主要针对喜欢旅游的年轻人2.B 主要为恋爱中的年轻人提出的二人世界主张3.C 主要为幸福的家庭提出的全家欢聚主张4.D 主要针对喜欢朋友相聚的年轻人15.有效行销的条件不包括：  回答：正确1.A 团结力2.B 精准的市场调研3.C 充足的经费预算4.D 持续力窗体底端