学年论文格式67844new

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1、学年论文论文题目:学院名称:专业:班级:姓名:学号指导教师:职称定稿日期:年月日一级标题,三号黑体,段前后各0.5行,居中论文题目摘要:随着酒店业竞争的加剧,酒店管理应该结合企业自身的实际,创造出既具有自身特色和鲜明个性,又高于一般服务标准的酒店管理的优化方法。细节服务作为酒店服务质量管理多元化发展的一个分支,对挖掘、整合和利用酒店资源,发现、赢得和稳定客户,识别、利用和树立良好的酒店形象有着不可忽视的作用………………………中文采用小四号宋体,英文、数字为小四号TimesNewRoman,行距为20磅关键词:细节服务;酒店形象;影响因素黑体,小四号宋体,小四号(空一行)Abstrac

2、t:Withthecompetitionbecomingmoreandmoresevereinthehotelindustry,themanagementofhotel,basedonitsactualcorporationsituation,shouldbenotonlymorecreativeinitsoutstandingcharactersandfeaturesbutalsomuchhigherthanthecommonstandardofserviceinitsoptimummethodsofhotelmanagement.Asonebranchofdiversifieds

3、erviceaimingathigherquality…………………………………小四号,TimesNewRoman,行距为20磅KeyWords:detailservice;hotelimage;influencingfactor小四号,TimesNewRoman,加粗小四号,TimesNewRoman一级标题,三号黑体,段前后各0.5行,左对齐(空一行)1引言中文采用小四号宋体,行距为20磅;数字、英文采用TimesNewRoman,小四号二级标题,小三号黑体,段前0.5行,左对齐空一格,下同酒店形象是消费者、社会公众、酒店员工以及相关部门或单位对酒店的整体印象和评价。它是公众对酒

4、店的发展史、创始管理者、员工、团体气氛、产品、服务、酒店名称、品牌等的总体认识和情感倾向。良好的酒店形象有助于酒店提高市场知名度,增强对目标客户的吸引力和培养他们的忠诚度××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××1.1研究框架的设计与组成××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××三级标题,四号黑体,左对齐1.1.1相关研究变量的界定公式、表格、图示的编号均采用“章节-序号”编号,序号从1开始,如:表1-1,

5、图1-1。公式的编号用圆括号括起放在公式右边行末(如(1-1),右对齐)。图、表格居中。××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××公式:(必须用word公式编辑器编辑)(1-1)×××××可表示为:(1-2)空1格,表头、图示文字均为宋体五号,居中图表:表1-1×××数据表图1-1×××原理图(流程图)2酒店形象概述2.1酒店形象的相关研究2.1.1企业形象2.1.2酒店形象3××××××××3.1××××××××3.2××××××××结论三号黑体,居中,段前后各0.

6、5行参考文献[1]陶宇,陈小燕.浙江民营企业文化建设现状分析与思考[J].区域经济,2007,(4):13-35.[2]邹农基.民营企业文化力塑造[J].江苏科技大学学报(社会科学版),2007,7(1):43-82.[3]董卉娜.浅谈杜邦财务分析体系在企业盈利质量分析中的运用[J].天津市财贸管理干部学院学报,2004,6(2):28-29.[4]庄培章.现代企业文化新论[M].厦门:厦门大学出版社,2004.[5]希德.创造学习的思路[N].人民日报,1998-12-25(10).[6]李梦云.温州民营企业文化建设的制约因素及对策分析[J].民营经济与中小企业管理,2007,(7

7、):56-58.[7]陈涛.盈利质量与利润反应系数[J].南方经济,2007,(2):36-45.[8]ALLANG,JUNL.OrganizingforenterpriseinChina:whatcanwelearnfromtheChinesemicro,small,andmediumenterprisedevelopmentexperience[J].Futures,2003,5(7):119-123.[9]杨丽媪.解读苹果式营销新密码[J].营销学苑

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