商务英语书信写作

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1、《商务英语书信写作》目录第二章商务业务信函范例10第一节资信调查函111.咨询函112.向银行查询新客户资信情况113.向客户查询信用及经营情况114.带附表的资信调查函125.资信调查有利回函,并给予建议126.信用调查有利回函,告知敬请放心127.资信调查不利回函,告知管理不善138.信用调查不利回函,告知经济信用不佳139.表明无法提供确切意见而致歉1310.请求老客户作为资信证人1411.要求对方提供资信资料1412.同意试销前的资信要求14第二节促销函151.传感剃须刀广告海报152.男用喱宣

2、传海报153.香波的报纸广告154.便携式小型冰箱宣传册165.推荐地毯176.推荐替代品177.推荐新产品188.一般性推销189.描述产品1810.写给不经常联系的客户1911.推销教育课程1912.推销会议场所2013.向老客户推销新产品2014.为商贸指南征集广告21第三节建立贸易关系211.亲抵进行业务调查212.咨询信213.表达建立业务关系的意愿224.参观展位后要求建立贸易关系225.通过自荐信建立商务关系226.要求推荐客户237.由朋友介绍的公司238.从广告中得知客户信息

3、239.索取资料2310.寄送资料2411.与过去有贸易往来的公司恢复联系2412.寻求电子制品合作伙伴2413.寻求纺织品贸易伙伴2514.进口商与出口商的联络信2515.出口商与进口商的联络信2616.接受建立业务关系函2617.拒绝建立业务关系函2618.回函拒绝申请交易2719.要求对方刊登推销广告2720.索取样品2721.请求担任独家代理2822.拒绝对方担任独家代理2823.同意对方担任独家代理2824.物色代理商2925.欢迎新代理商2926.要求试销2927.同意试销30第四节

4、价格谈判301.第一次询价302.答复第一次询价303.询问价格与优惠条款314.答复价格,告知优惠条款315.问询到岸价格316.答复价格并告知细节327.中国进口商询盘328.报同类产品虚盘329.提供代用品报盘3310.传真报实价3311.最优惠报价3312.中国出口商报盘3413.国外出口商回复询盘3414.答复网上询盘3415.报虚盘3516.报实盘3617.折价优惠3618.回复只能维持现价3619.加价前优惠大客户3720.还盘函3721.返还盘函3822.接受价格函3823

5、.涨价通知函3824.说明涨价原因3925.询价函3926.对询价函的回函3927.价目表范例4028.回函拒绝还盘40第五节订货411.订单样本412.电子邮件订单423.正式订购函424.附寄订单的信函425.通知接受订单436.确认订单437.试购函438.确认收到订单449.使用现金支票下订单4410.使用交货付款方式下订单4411.使用信用卡订货4512.通知有货,准备发运4513.通知订货方暂无存货4514.通知无法供货4615.通知不能供全部货物4616.建议同类型其他产品4

6、617.无法接受替代品4718.拒绝接受订单4719.对货物满意,再一次订货4720.索取样品函4821.同意送付样品函4822.回函拒绝送付样品4823.订货函4924.回函接受订货4925.拒绝订单并推荐代替品4926.催促下订单50第六节付款501.付款条款502.开立汇票以支付装运费503.要求变更汇票日期504.要求对方开立包括各种费用的汇票515.要求连同汇票寄来装船文件516.同意变更汇票的付款条件517.要求寄送装运的汇票及提单518.通知对方愿意接受汇票519.通知接受汇票,并要

7、求迅速履行订货5210.要求接受汇票并付款5211.提议变更付款条件5212.建议使用见票后30天应付的信用证支付5213.要求更易于接受的付款条款5214.答应改变付款方式5315.要求银行开立信用证5316.索取形式发票5417.寄送形式发票5418.付款通知5419.告知付款账户5420.通知收到付款5521.回函拒绝对方付款方式5522.接受对方付款方式55第七节催款561.提醒欠款事宜562.询问还款事宜563.客气的催款函564.询问未果,再次请求还款565.用对方信用情况提醒对方5

8、76.要求结清余额577.要求付款,并付上新发票578.三度索取欠款579.再一次催款5810.寄出欠款账单5811.再度索取欠款5812.告知账户资金不足5813.答复客户延期付款要求5914.正式电文

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