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时间:2018-09-22
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1、中国通信服务陕西公司企业文化知识竞赛参考题库(解答)1.“上善若水的乙方文化”的价值取向是什么?利泽万物、创新服务2.企业文化手册中对企业使命的定义是什么?企业使命是企业战略追求的目标,是企业存在的意义和价值。3.企业使命的定义是什么?企业使命是企业战略追求的目标,是企业存在的意义和价值4.中国通信服务的企业使命是什么?为信息化服务,建世界级网络5.企业愿景的定义是什么?企业愿景是对企业未来前景的美好憧憬,是企业努力追求的理想和抱负。6.中国通信服务的企业愿景是什么?世界级信息网络的建设者7.“上
2、善若水的乙方文化”的核心价值观是什么?创新、包容、坚韧、信赖、伙伴8.“上善若水的乙方文化”的核心思想是什么?聚焦客户、因需而变9.“上善若水的乙方文化”的追求目标是什么?柔性管理、提升价值10.“上善若水”出自何处?“上善若水”语出老子《道德经》:“上善若水,水利万物而不争”。11.“上善若水”的意思是什么?最高境界的善行就像水的品格一样,利泽万物而无取于万物,利于大众而不与之争利12.核心价值观中“创新”包含的意思?通过服务创新、产品创新、机制创新、管理创新,不断进行战略、组织、人力、机制、文
3、化等变革,追求卓越绩效,实现自我超越。13.核心价值观中“包容”包含的意思?beconsistentwithinthesamedisk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedontheterminalstripterminals,onlineidentityandensurethecoppercoreisnotexposed.6.4.6enclosurewithinthesametothecablecoreprovidesbindingintoacircle,
4、harnesstiespacingisgenerally100mm;branchofficesshallbebindingonbothends,eachcore11包容个性、包容利益相关者、包容失败。以博大宽容、海纳百川的胸怀,营造创新氛围,力求互利共赢,促进和谐发展。1.核心价值观中“坚韧”包含的意思?以坚韧不拔、百折不挠的信念,以勇往直前、持之以恒的意志,执着目标,超越自我、追求卓越。2.核心价值观中“信赖”包含的意思?专注、专业、专家。以值得信任的专注品格、持续积累的专业水准,成为提升客户价
5、值的服务专家,赢得客户的信赖。3.核心价值观中“伙伴”包含的意思?内部伙伴资源共享,高效协同;外部伙伴互利共赢,共创价值。4.“水聚强势”对应十观中的哪一观?其基本含义是什么?“水聚强势”对应战略观,基本含义是以柔性服务汇聚滴水之力形成刚性能量,凭借在信息化领域的话语权和影响力构筑强大势能,创造客户需求,引领行业发展。5.“水柔通达”对应十观中的哪一观?其基本含义是什么?“水柔通达”对应决策观,基本含义是水至柔则无险可阻、无隙不入,天下水源,奔流不息。以水的柔性绕过体制障碍,以水的通达建立决策系统
6、,做到决策科学、反馈及时、执行有效。6.“水利万物”对应十观中的哪一观?其基本含义是什么?“水利万物”对应文化观,基本含义是以泽被万物、不争名利的品行奉献社会,以乙方文化的有效践行满足利益相关者的需求,实现合作共赢,履行社会责任。7.“水流不腐”对应十观中的哪一观?其基本含义是什么?“水流不腐”对应人才观,基本含义是水流而不腐,人动而不怠,源远流长、动力不竭。提倡外部流动以聚合人才,内部流动以优化结构。8.“水静深流”对应十观中的哪一观?其基本含义是什么?“水静深流”对应组织观,基本含义是表面平静
7、、内蕴能量。要求注重把握组织稳定与变革创新的辩证关系,优化资源配置,发挥组织潜能。9.“水流有序”对应十观中的哪一观?其基本含义是什么?“水流有序”对应管控观,基本含义是江河行地、流经有序,上传下达、通畅无碍。要求明确权责、完善机制、探索方法,建立全方位、广覆盖、高效率的管控体系。10.“水形万象”对应十观中的哪一观?其基本含义是什么?beconsistentwithinthesamedisk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedontheterminals
8、tripterminals,onlineidentityandensurethecoppercoreisnotexposed.6.4.6enclosurewithinthesametothecablecoreprovidesbindingintoacircle,harnesstiespacingisgenerally100mm;branchofficesshallbebindingonbothends,eachcore11水形万象”对应运营观,基本含义是随物赋形、变化无穷。要求优化
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