电信新员工关于执行力培训

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1、电信新员工关于执行力培训主讲师：林俞丞电信新员工关于执行力课程说明本课程营旨在全方位打造团队的执行力，从而提升团队的战斗力！用通俗的例子解释执行的理念与行为；用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。帮助企业通过投资心态，梳理企业的文化；通过投资整个团队来实现团队执行力的提升，从而达到业绩的提升；培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。帮助参与者：投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才；将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。参训对象：企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。电信新员工关于执行力课程大纲：思考：你顺

2、序是什么？执行力：企业不得不长期关注的主题解读企业执行力问题商界领袖谈执行力什么是执行兵法？第一部分：铸造执行力的3个要素要素一：结果导向（员工靠结果生存、企业只为结果买单）员工和企业是什么关系？执行是“我做了吗”？做任务是陷阱、做结果是馅饼做结果三思：结果是谁要的？结果要有什么？结果有什么用？九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？如何获得最佳的结果？结果思维、底线原则、外包理念要素二：责任逻辑（锁定责任，收获结果）理由源于责任是否锁定陷阱一：“请示”工作与推脱责任陷阱二：“人多力量大”与推脱责任机会领导只为结果买单、员工为结果而战4个步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪

3、检查、结果考核要素三：6大执行法则服从法则：以服从为天职目标法则：盯准一只野兔冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功速度法则：先开枪再瞄准团队法则：利他就是利已裸奔法则：没有退路就是出路第二部分：如何提高个人执行力效率做事：管理好时间才能管理好事情为什么人们总说“很忙”？时间守恒：时间在哪，执行力就体现在哪不良时间分配：哪里起火往哪里跑最佳时间分配：永远做重要不紧急的生命守恒：若不是现在，那是何时？时机守恒：与其盯着新闻，不如常照照镜子乐在工作：做好执行首先经营好自己快乐基因：17个秘密快乐入口一：ABC情绪理论快乐入口二：受益理论快乐入口三：放下理论快乐工作的方法：控制情绪

4、、消除心理压力说对话办对事：沟通无障碍、执行有保障沟通目的：鼓舞他人的行动沟通步骤：解码、编码、反馈沟通底线：说对方想听的，听对方想说的沟通策略一：与对方频道同步（同理心）沟通策略二：如果…更好…沟通策略三：销售你的建议（FAB）第三部分：如何提高组织执行力执行的三个核心流程人员流程：用对的人战略流程：做对的事运营流程：把事做对组织执行力8个误区战略是管理者的事，执行是员工的事；用人不疑、疑人不用；学谋略多，学规则少；管理制度变来变去，朝令夕改；制度变形，熟人环境没有规则；管理者没有常抓不懈；差不多就行；策略与制度本身不具有执行性。如何有效的执行战略？战略执行失败四大原因；

5、运用平衡计卡有效执行战略；战略执行的五个基本步骤；建立战略执行保障体系。第四部分：主管领导力决定员工执行力善于激励别人：如何让下属充满干劲与激情？基本原理：抓糖原理与马斯诺需求层次理论；激励菜谱：4种不同人格类型的激励；2大关键：即时性与创意性；实战演练：训练你的真诚赞美；头脑风暴：写下10种可操作的小激励策略。做教练型干部：如何培养“打胜仗”的团队？理解教练：教练是什么？注意事项：如何当好教练？日常教导：中层管理的“三忌”与“三问”；管理猴子：别让猴子跳回你的背上的3个关键点；教导下属：离场管理的7个步骤。领导的艺术：如何做领导者而不仅是管理者？理解领导力：塑造自身影响力

6、与人格魅力；聚人先造梦：如何成为有跟随者的领导？做事先安人：如何用对人做对事？修人先修路：如何“修路”提高效率？育人先育魂：如何善用文化的力量？第一章职业化理念----有效执行之基石一．企业喜欢什么样的职业人士做客人才栏目的启示：各大公司选才的相似之处二．人才的真义人才评价标准：一是能力，二是态度人才坐标系：人才，人财，人材，人裁四类人ＣＡＩ的待遇企业家名言：三．全体员工必备的职业化基本理念1.敬业并精业案例：劳模张秉贵把普通工作做精的故事/李瑞环的故事案例：海尔员工的“日清日毕，日上日高”案例：艾柯卡的成功讨论：什么是命运？案例：两个傻子的故事—企业家罗红的经历/阿甘正传

7、中的阿甘2.拥有良好的心态和信念积极心态和消极心态对比人类精神的阳光：积极心态的案例分析培养积极心态的13种实用方法案例：罗文—把信送给加西亚案例：雷锋的故事录像：一个残疾人的生活故事第二章目标计划----有效执行之前提一．以科学的方式进行工作1.介绍ＰＤＣＡ法2.科学工作方法之六大步骤第一步，明确目标；第二步，收集相关资料；第三步，根据所掌握的资料做出判断；第四步，制订计划；第五步，执行计划；第六步，检讨并修正方案案例：假设你周六请两位朋友来家吃饭二．进行有效的目标计划管理1.设定目标的原则目标的SMART原则目