软件工程课程设计报告--需求规格说明书

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1、航空订票系统项目需求规格说明书1简介1.1目的航空订票是整个民航客运业务中一个最基本的业务。虽然它只是民航客运业务中一个非常简单的部分，但因其涉及到资金管理以及客户管理所以使其变得非常重要。随着电子客票的出现，以及越来越多的数据量，传统的售票方式已经不能满足现代航空业务的发展。这时就需要开发一套具有开放体系结构的、容易扩展和维护的，并且有良好人际交互界面的航空订票系统。作为一个航空公司，拥有一个功能完善的订票系统是很重要的。因为这毕竟关系着很多旅客的生命安全。一个订票信息系统必须及时的将各个航班的起飞和降落时间准确的反映在系统里，以便公司安排其他的航班。还有就是为了方便旅客，能够即使了解各个

2、航班的信息，便于选择适合自己的航班并及时预定机票。尤其是在旅游高峰的时候，更能体现拥有一个完善的订票信息系统的重要性。有了这个系统，公司就能及时的调整航班，最大程度的满足顾客的要求。以实现提高公司的信誉度的目的。1.2业务范围航空订票系统要实现的总功能就是能够进行航班管理以及订票功能。开发具体要求如下：航空订票系统要实现的总功能就是能够进行航班管理以及订票功能。开发具体要求如下：（1）需要保证系统能够长期的、安全的、稳定可靠并高效的运行。（2）需要提供3种角色，分别是管理员，普通用户和系统用户。（3）普通用户能够进行订票，查询当前所有的航班信息。系统用户除了普通用户具有的功能外，还能进行个人

3、信息维护。管理员可以对航班信息，客户信息和管理员帐号进行管理。1.3术语表缩写、术语解释FMS航空订票系统B/S浏览器/服务器模式参考资《软件工程导论》第五版------张海藩编著清华大学出版社2系统概述2.1功能概述FMS系统总的用例图查询功能的子用例图信息维护子用例图航班管理子用例图2.2系统角色1．管理员（admin）管理员可以制定航班，安排航班和查询航班信息；还可以查询乘客信息。2．普通用户（User）普通用户可以注册成为系统用户，同时可以查询航班进行机票预订，也可以进行退票。3．系统用户（SystemUser）系统用户成功登录个人账号以后可以修改个人信息和修改密码，同时可以查询航班

4、进行机票预订，也可以进行退票，并且享有积分功能。2.3系统约束开发本系统时使用的操作系统为：WindowsXP本系统的编程语言为：Java1.6开发环境为：NetBeans6.8集成开发工具采用的数据库为：MicrosoftSQLServer20053系统功能描述普通用户预订机票功能需求编号：FR—UBT—1需求描述：用户登录系统后，可以预订机票。FR—UBT—1-1用户通过输入用户身份证号码，航班号，乘客身份证号码，联系方式，执行预订操作。FR—UBT—1-2执行预订操作前需要检查用户的身份证号码，银行账号和密码是否一致。查询功能需求描述：用户登录系统后，可以查询所需航班的机票信息需求编号

5、：FR—UIF—2FR—UIF—2-1航班信息查询。用户输入所需航班的航班类型，起飞地点，目的地点，方式，起飞日期查询航班的航空公司，航班号，机型，起降时间，机舱等级，机票价格，剩余机票信息。FR—UIF—2-2个人订票信息查询。用户登录系统后，输入自己的身份证号码后，可以查询到所订机票的航班的航空公司，航班号，机型，起降时间，机舱等级，机票价格，所订机票数量。注册功能需求描述：普通用户可以注册成为系统用户。需求编号：FR—UR—3FR—YR—3-1普通用户登录系统后，可以注册成为系统用户，获得本系统的ID和口令。注册信息包括用户名，密码，重复密码，用户身份证号码，用户真实姓名，性别，用户联

6、系方式。退票功能需求描述：用户因特殊情况可以退掉所订机票需求编号：FR—UB—5FR—UB—5-1用户可以在登录系统后进行退票，但必须行客票验证。每次退票操作，只能退一张票。系统用户预订机票功能需求编号：FR—SBT—1需求描述：用户登录系统后，可以预订机票。FR—SBT—1-1用户通过输入用户身份证号码，航班号，乘客身份证号码，电话号码，执行预订操作。FR—SBT—1-2执行预订操作前需要检查用户的身份证号码，银行账号和密码是否一致。查询功能需求描述：用户登录系统后，可以查询所需航班的机票信息需求编号：FR—SIF—2FR—SIF—2-1航班信息查询。用户输入所需航班的航班类型，起飞地点，

7、目的地点，日期查询航班的航空公司，航班号，机型，起降时间，机舱等级，机票价格，剩余机票数量。FR—SIF—2-2个人订票信息查询。用户登录系统后，输入自己的身份证号码后，可以查询到所订机票的航班的航空公司，航班号，机型，起降时间，机舱等级，机票价格，所订机票数量。个人信息维护需求说明：系统用户成功登录以后可以进行个人用户管理。需求编号：FR—SIM--4FR—SIM—4-2系统用户登录自己账号后，可以修改个人