天翼宽带客户端常见问题

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1、天翼宽带客户端常见问题（一）天翼宽带客户端常见问题1、天翼宽带客户端显示无信号电脑上插上3G无线上网卡（EVDO），启动中国电信客户端后，如果天翼宽带（3G）和天翼宽带（1X）边上的信号指示（柱状信号指示）同时为白色，无法使用边上的连接按钮进行无线上网，如图11所示图11解决步骤：1)打开设备管理器，查找是否存在“调制解调器”一项.右键点击“我的电脑”-->“属性”-->“硬件”-->“设备管理器”-->“调制解调器”如图12所示he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"co

2、nceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine图12如果有，查看是否有对应品牌的的EVDO无线上网卡，例如如中兴“ZTEUSBModem”的调制解调器

3、,或华为“HUAWEIMobileConnect-3GModem”如出现以下3种情况:1）没有出现调制解调器2）调制解调器下面没有出现对应品牌的的EVDO无线上网卡3）出现对应品牌的的EVDO无线上网卡，但是左边带有黄色的问号(如图13)则说明3G无线上网卡驱动没有安装好，或者驱动损坏，需重新安装3G无线上网卡驱动。he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswithth

4、edeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine如图132、重新安装上网卡驱动具体步骤如下1)将无线上网卡从电脑中取出2)启动天翼宽带客户端，选择工具-->上网卡驱动管理-->删除上网卡驱动如图143)删除所有已安装驱动如图15图14　　　　　　　　　　　　图154)

5、完全退出无线客户端he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Fore

6、xample,noncoalmine5)重新将无线上网卡插入电脑，等待30秒左右自动弹出安装提示如图1所示，继续安装，选择同意协议并取消快速安装，安装类型选择“仅安装数据卡驱动程序”如图16所示，完成安装后重新启动电脑，即可恢复正常使用。在安装的过程中，最好关掉实时监控软件，如杀毒软件、360安全卫士等，如果出现安全警告，请选择允许或始终允许选项。图163、下载无线3G上网卡驱动1）如果您可以上互联网，也可以通过客户端从网上下载驱动：选择设置-〉上网卡驱动管理-〉下载上网卡驱动-〉选择对应品牌和型号的上网卡如图17所示图17he"governingf

7、orthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine2）如果

8、您可以上互联网，也可以从http://cwclient.vnet.cn/上下载包含对应网卡型号驱动的客户端。