计算机网络管理与维护.doc

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1、计算机网络管理与维护目录第一章计算机网络基础41.1计算机网络简单介绍41.1.1网络的基本概念41.1.2网络的基本功能和用途41.1.3网络的分类51.1.4局域网络的拓扑结构和工作模式61.2计算机网络硬件91.2.1网络适配器91.2.2网络通信介质101.2.3网络连接设备121.3计算机网络布线141.4计算机网络协议151.4.1网络协议151.4.2网络体系结构161.4.3ISO/OSI参考模型171.4.4IEEE802标准191.4Internet及其应用191.5.1Internet概述19

2、1.5.2Internet协议201.5.3IP地址与域名211.5.4Internet接入技术23第二章网络管理概述252.1网络管理简介252.1.1网络管理的基本概念252.1.2网络管理的基本功能252.2网络管理及常用的通讯协议272.2.1简单网络管理协议SNMP272.2.2域名服务DNS292.2.3文件传输协议FTP312.2.4用户数据报协议UDP312.2.5网间网际协议IP332.2.6传输控制协议TCP332.2.7远程登录协议Telnet362.2.8地址解析协议ARP37第三章IP地址

3、分配与域名管理393.1IP地址分配391333.1.1概述393.1.2静态IP地址分配403.1.3动态IP地址分配423.2IP地址与域名管理443.2.1集中管理模式443.2.2分布管理模式443.3子网划分453.3.1子网划分的目的453.3.2掩码的作用473.3.3掩码的组成483.3.4掩码值的二进制表示493.3.5子网划分实例49第四章信息服务管理和网络服务器配置534.1信息服务概述534.1.1全球信息网服务WWW534.1.2文件传输服务FTP544.1.3远程登录服务Telnet54

4、4.1.4电子邮件服务E-mail554.2Web服务器配置564.2.1常用Web服务器介绍564.2.2Web服务器的配置和管理584.3Email邮件服务器配置604.3.1DNS设置604.3.2IMail的安装624.3.3建立可用的电子邮件地址634.3.4用POP3方式收发邮件654.4DNS服务器配置664.4.1安装DNS服务器664.4.2DNS的配置和管理674.5FTP服务器配置744.5.1Serv-U的安装和基本设置744.5.2Serv-U服务器的配置和管理77第五章数据存储的管理85

5、5.1数据的备份和恢复855.1.1数据备份855.1.2数据恢复895.1.3WindowsXP数据备份与恢复895.1.4硬盘数据存储915.2RAID管理935.2.1RAID的概念935.2.2RAID的两种类型945.2.3软件RAID的实现95第六章资源共享管理971336.1共享文件夹的管理976.1.1设置资源共享976.1.2共享资源的维护996.2共享打印机管理100第七章组策略的管理和应用1037.1理解组策略1037.1.1组策略概述1037.1.2组策略的工作原理1037.1.3组策略的版

6、本1047.2组策略的管理1047.3组策略的应用1077.3.1用组策略提升系统性能1077.3.2桌面设置1097.4安全设置110第八章局域网故障诊断、分析与排除技术1128.1局域网故障概述1128.1.1局域网故障分类1128.1.2局域网故障诊断步骤1148.2局域网故障诊断技术1158.2.1物理层诊断技术1158.2.2数据链路层诊断技术1158.2.3网络层诊断技术1158.3常见局域网故障分析与排除1168.3.1局域网故障诊断与分析1168.3.2局域网经典故障分析与排除1198.3.3局域网

7、连接故障分析与排除1228.3.4服务器与工作站故障分析与排除123第九章网络常见故障处理1259.1网络故障处理步骤1259.1.1故障处理过程1259.1.2故障原因1269.2硬件故障1269.3软件故障1279.4常见网络故障与处理方法129133第一章计算机网络基础1.1计算机网络简单介绍1.1.1网络的基本概念1.什么是网络在定义上非常简单﹕网络就是一群通过一定形式连接起来的计算机。图1-12.什么是局域网顾名思义，局域网就是局部区域的网络，通常是指覆盖范围在10公里以内的网络。将数公里范围内的几台到数

8、百台计算机通过通信线缆连接起来而形成的计算机系统称为局域网LAN（LocalAreaNetwork）。通常在学校、企业、大型建筑物中使用。局域网的特点是传输速度快、可靠性高。如校园网。3.广域网通过网络连接设备（如网关、网桥等）将局域网再延伸出去更大的范围﹐比如整个城市甚至整个国家﹐这样的网络我们称为广域网(WAN，WideAreaNetwork)。4.In