计算机网络管理与维护

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1、计算机网络管理与维护目录第一章计算机网络基础41.1计算机网络简单介绍41.1.1网络的基本概念41.1.2网络的基本功能和用途41.1.3网络的分类51.1.4局域网络的拓扑结构和工作模式61.2计算机网络硬件91.2.1网络适配器91.2.2网络通信介质101.2.3网络连接设备121.3计算机网络布线141.4计算机网络协议151.4.1网络协议151.4.2网络体系结构161.4.3ISO/OSI参考模型171.4.4IEEE802标准191.4Internet及其应用191.5.1Internet概述191.5.2Internet协议201

2、.5.3IP地址与域名211.5.4Internet接入技术23第二章网络管理概述252.1网络管理简介252.1.1网络管理的基本概念252.1.2网络管理的基本功能252.2网络管理及常用的通讯协议272.2.1简单网络管理协议SNMP272.2.2域名服务DNS292.2.3文件传输协议FTP312.2.4用户数据报协议UDP312.2.5网间网际协议IP332.2.6传输控制协议TCP332.2.7远程登录协议Telnet362.2.8地址解析协议ARP37第三章IP地址分配与域名管理393.1IP地址分配391333.1.1概述393.1.

3、2静态IP地址分配403.1.3动态IP地址分配423.2IP地址与域名管理443.2.1集中管理模式443.2.2分布管理模式443.3子网划分453.3.1子网划分的目的453.3.2掩码的作用473.3.3掩码的组成483.3.4掩码值的二进制表示493.3.5子网划分实例49第四章信息服务管理和网络服务器配置534.1信息服务概述534.1.1全球信息网服务WWW534.1.2文件传输服务FTP544.1.3远程登录服务Telnet544.1.4电子邮件服务E-mail554.2Web服务器配置564.2.1常用Web服务器介绍564.2.2

4、Web服务器的配置和管理584.3Email邮件服务器配置604.3.1DNS设置604.3.2IMail的安装624.3.3建立可用的电子邮件地址634.3.4用POP3方式收发邮件654.4DNS服务器配置664.4.1安装DNS服务器664.4.2DNS的配置和管理674.5FTP服务器配置744.5.1Serv-U的安装和基本设置744.5.2Serv-U服务器的配置和管理77第五章数据存储的管理855.1数据的备份和恢复855.1.1数据备份855.1.2数据恢复895.1.3WindowsXP数据备份与恢复895.1.4硬盘数据存储915

5、.2RAID管理935.2.1RAID的概念935.2.2RAID的两种类型945.2.3软件RAID的实现95第六章资源共享管理971336.1共享文件夹的管理976.1.1设置资源共享976.1.2共享资源的维护996.2共享打印机管理100第七章组策略的管理和应用1037.1理解组策略1037.1.1组策略概述1037.1.2组策略的工作原理1037.1.3组策略的版本1047.2组策略的管理1047.3组策略的应用1077.3.1用组策略提升系统性能1077.3.2桌面设置1097.4安全设置110第八章局域网故障诊断、分析与排除技术1128

6、.1局域网故障概述1128.1.1局域网故障分类1128.1.2局域网故障诊断步骤1148.2局域网故障诊断技术1158.2.1物理层诊断技术1158.2.2数据链路层诊断技术1158.2.3网络层诊断技术1158.3常见局域网故障分析与排除1168.3.1局域网故障诊断与分析1168.3.2局域网经典故障分析与排除1198.3.3局域网连接故障分析与排除1228.3.4服务器与工作站故障分析与排除123第九章网络常见故障处理1259.1网络故障处理步骤1259.1.1故障处理过程1259.1.2故障原因1269.2硬件故障1269.3软件故障127

7、9.4常见网络故障与处理方法129133第一章计算机网络基础1.1计算机网络简单介绍1.1.1网络的基本概念1.什么是网络在定义上非常简单﹕网络就是一群通过一定形式连接起来的计算机。图1-12.什么是局域网顾名思义，局域网就是局部区域的网络，通常是指覆盖范围在10公里以内的网络。将数公里范围内的几台到数百台计算机通过通信线缆连接起来而形成的计算机系统称为局域网LAN（LocalAreaNetwork）。通常在学校、企业、大型建筑物中使用。局域网的特点是传输速度快、可靠性高。如校园网。3.广域网通过网络连接设备（如网关、网桥等）将局域网再延伸出去更大的

8、范围﹐比如整个城市甚至整个国家﹐这样的网络我们称为广域网(WAN，WideAreaNetwork)。4.In